9/20 深度思维之5Why法追问本质

思维链的长度决定了思维的深度。所谓思维链的长度是指你能往后多想几步，比如数学的证明题，有人只能从A推到B，可是有人能从A推到G；比如下象棋，有人只能往后想两步，而高手能想7步。

如何培养思维链的长度呢？有一个很有效的办法就是5Why法。简单来说，就是遇到问题，多问几个为什么，尤其是遇到客观的问题，比如为什么保险丝烧了要加装过滤网的故事，有人直接就换根保险丝，而有人则愿意多思考几步：为什么保险丝会烧？因为机器负荷大了；为什么负荷大了？因为没有润滑油；为什么没有润滑油？因为润滑油泵吸不上来油；为什么吸不上来？因为油泵轴承空转；为什么空转？因为被铁屑磨损了；如何解决呢？加一个过滤铁屑的过滤网…于是这个问题经过5Why法追问发现了根本原因，也就从根本上解决了问题。

那5Why法一定要追问五次吗？不一定！那要追问到什么程度呢？追问到这个问题没有追问的意义为止。比如刚才，如果继续追问：为什么铁屑会磨损轴承？！那你丫就是在抬杠了。

5Why法在追问客观题问题时比较好用，在遇到人的问题时还好用吗？建议遇到人的问题时，能就如何解决这个问题进行讨论，以免给人一种被追责、讨伐的感觉。实在遇到一些问题必须要了解其背后原因的话，可以先声明是为了解决问题而进行的追问，过程中一定要注意氛围！