《理财理心》

工行单县支行赵亚琼

昨天，一位做工程的老板来到单县支行营业室办理转账业务，我帮他复印好身份证，打印好进账单，等待进账的过程中，我请他到理财室喝茶。

他告诉我他是早期肺癌，两年前双侧肺叶都有部分切除，近期在北京肿瘤医院复查，恢复还比较满意。虽然复查结果医生比较乐观，但他说，现在工程接的少了，大的活也不敢接了，感觉体内有一个定时炸弹，随时都有引爆的可能，睡眠也不怎么好，总是念念不忘自己是癌症患者。

听了他的病情，看着他的心情，我自然就谈到如何养生、锻炼、调理心性的话题，听书、读书、书法、太极，针对于失眠又给出了他切实可行的方法：唱歌、散步、热水泡脚、音乐疗愈。我又把最近听樊登读书的收获分享给他，复述了日本稻盛和夫写的《活法》，作者也是一名胃癌患者，却经营出了日本最好的京瓷；接手濒临破产的日航公司一年内扭亏为盈；将日航公司做到了三个世界第一，一个是利润世界第一，一个是准点率世界第一，一个是服务水平世界第一。两家公司都跻身世界500强；他终身成长，晚年写出《活法》，可贵的是，他出书没有任何功利心和受众心，完完全全向世人娓娓道来怎么样活着，能让我们活的更好；灵魂更纯粹；思想更纯净。我还给他谈了书中磨练心志的六项法则：付出不亚于别人的努力，活着就要感恩，谦虚戒躁，每日三省，善良行思利他，不去想烦恼的事情……我告诉他我只是理解了书的冰山一角，叙述的过程就是我的思想精进的过程，我发现作者的故事和理念对他触动很大。我们还探讨了旷世奇才苏东坡逆境中豁达的人生态度，还帮他推荐了几本他适合看的书籍。

谈兴正浓，他收到了38万入账的短信提醒，今天他是来转账的，没有理财的计划，他说让我帮助他做30万短期理财，我却提醒他，年终岁末是不是要发放员工工资；三角债是不是要用于资金周转；要不要到春节过后再规划理财。他说农行的资金完全可以抵挡，另外他还说，建行2月底即将到期的几百万理财全部转到工行来。

就这样，按照他的意愿做了60天的短期理财，到2月份等待与建行资金会师……

我为他送行，他面带微笑，步履轻捷……

为客户理财很重要，为客户理心更为重要，那样，可以让客户豁然开朗，不纠结过往，不焦灼未来，专注当下，保持一平米的静心，把自己置之度外，无欲则刚，烦忧就少了，心境就开阔了，身体自然就好起来了……

当我们不但可以为客户理财，还可以畅谈人生；当我们不仅把客户当成朋友，还可以疗愈心性；当我们完全以利他的心为客户着想，不为自己的私欲所动，一切一切的美好终将会纷至沓来……