创立一年的晓餐冻品网是一家提供冻品配送的供应链平台，主要服务对象是烧烤店、猪脚饭、麻辣烫、汉堡炸鸡等街边小餐馆。在它主要覆盖的广州佛山区域，借助微信小程序、微信云托管和企业微信等微信生态的一系列技术和解决方案，实现了半年内销售额从0到1000万的快速增长，月成交小店已达6000家，汇集300+服务商，年订货交易额已突破2亿，成为了冻品运输这一传统行业的新兴力量。
小程序也能做大生意
聊到创立晓餐的初衷，创始人郑家乐提到“冻品是一个上下游极度分散的行业，从厂家到商家，会经历多次中转，履约成本很高。”
为了破解这一行业难题，晓餐自创立之初便本着一个观念：相比重运营服务的平台，晓餐要走“重系统、轻人力”的方式，而传统 App 对小餐馆老板来说，无论是操作门槛还是更新迭代频率都是负担，于是晓餐把所有的业务核心环节都放在了“轻便易用、用完即走”的小程序上。小程序能够把流程简化，当商家有冻品需求时，打开微信就能下单，从而直接接触到厂家货源，高效省事。
晓餐开发了两个小程序——B2B订货商城和助手小程序，订货商城作为唯一下单平台，地推只负责介绍业务，不负责代下单。一个对内，一个对外，联通配合，相得益彰。
快速迁移云托管，成本一降再降
“小程序的出现大大的降低了我们的开发管理难度，还保持着非常不错的体验。但是小程序只解决了前端的一部分，虽然后端服务很早就上了云，但是还是有挑战的。”郑家乐说。
于是，晓餐选择了微信团队推出的 Serverless 一站式后端服务全托管解决方案「微信云托管」，原因也很简单：迁移简单，兼容性好，不限制语言及框架等技术栈，小程序仅需修改一行代码，后端迁移改造成本低，可以继续使用原有数据库，也可以迁移到云托管数据库，其他腾讯云服务都可以继续使用；安全靠谱，业务安全和可用性有微信团队保障；最后也是很重要的一点，比服务器成本低上不少。最终，晓餐冻品网只花了2个小时，就迅速升级了云托管服务。
对于百人规模的小公司来说，大部分团队不会在技术上有太多的深度投入，尤其是小微企业，每一笔钱都精打细算，更多地会把资源精力投入在销售、商务拓展等立马带来收入的显性环节中，因此数字化对他们来说必须足够省心。
“我们花时间做架构不是说不行，但这不是最高优先级。现在云托管帮我们做了，升级过程只花了两个小时，有了小程序和云托管这样的组合，我们可以专注于交易商城的研发，通过各个业务系统，将我们的能力数字化、信息化。同时我们通过稳定、可靠系统能力输出，协同上下游迈向供应链数字化时代。”实际上，郑家乐遇到的问题，也是绝大多数中小企业在数字化转型过程中面临的窘境。
那么微信云托管为晓餐带来的成本优化，体现在哪些方面呢？
首先是人力成本。和其他创业团队一样，晓餐初期的人力尤为吃紧，且团队内急缺技术人员，导致业务的整个架构仅仅局限于实现某项功能，缺少稳健性与灵活性。
在接触微信云托管后，团队便将小程序后端全部托管到云端，让云托管来包办服务器配置和运维等繁杂的后端操作，从而节省了大量的人力成本，团队可以花更多的时间去梳理业务逻辑、打磨用户体验。
其次是资源成本。 微信云托管自带弹性扩缩容的能力，逢年过节业务量暴涨时，云托管可以自动在后台为业务扩容，不用担心小程序会崩掉，在活动结束后也可以自动缩容，整个过程按量计费，花多少付多少，不会发生预留服务器资源不够而导致服务宕机，或预留资源过剩导致浪费的尴尬情况。
接着是安全成本。 在业务运转过程中，经常会发生被竞争对手爬取数据导致信息泄露，进而造成经济损失的情况。而微信云托管自带微信私有链路，无需走公网访问，就可以有效防止数据被恶意抓取。正是因为云托管提供的微信私有链路，不仅省去了传统研发模式需要购置的服务器漏洞补丁、DDoS防护、防DNS劫持等安全套餐，还提高了业务本身的请求成功率，在使用云托管后，晓餐的业务请求成功率从99.24% 提升至 99.94%，大幅增强了业务可用性。
值得一提的还有极低的迁移成本。 微信云托管具有很强的开放性，支持所有编程语言已有自研系统可快速迁移，而且无需重复开发，仅需要增加 Dockerfile 即可，降低了迁移门槛，同时，业务也无需担心数据库的迁移成本，业务可以选择继续使用原有数据库，也可以迁移到云托管数据库。
拥抱微信生态，持续进取
过去一年，微信生态内的海量商户不断探索和实践小程序的B2B打法，整个快消行业内已经有两个积极的转变：
一、渠道管理更透明、高效；借助小程序的连接触达能力，商家可以节省精力提升重点小店的服务，同时拓展更多门店；
二、数据资产积累加深了对小店生意的理解，从而实现指导门店陈列、运营优化等更精准的服务。
转型过程中，低门槛高收益的 Serverless 技术为中小商户创造了不小的试错空间，也不乏有晓餐这样的企业在行业中脱颖而出，未来，晓餐冻品网还计划将采购系统逐步从 Web 端向小程序迁移，实现业务 All on Serverless，基于微信生态敏捷、高效的管理方式帮助晓餐的交易规模快速成长，继续应用微信云托管为业务保驾护航。
疫情常态化形势下，众多行业的增长攻坚战仍在继续，善于将微信云托管等新技术与业务相结合的企业，值得更多期待。
微信云托管官网（请在PC端访问以下地址）
微信云托管官方文档
https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/wxcloudrun/src/basic/intro.html
微信云托管系列教程
https://developers.weixin.qq.com/community/business/course/00068c2c0106c0667f5b01d015b80d
微信云托管专家1V1服务
https://cloud.tencent.com/act/pro/cloudrun
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