拆页五:《知道做到》

片段三[主题]：（学习）重复的力量[片段来源]：拆解片段来自《知道做到》P.23-25[拆书家]：Julia Wang

【R：阅读原文】合理运用重复的力量

“你说人们之所以没有学以致用，主要有 3个原因，还说克服这 3 个原因的 关键就是重复。”作家说，“能跟我多谈谈这个话题吗？”“重复、重复、重复！”企业家纠正道，“这里的重复实际上是指间隔性重复。”“间隔性重复？”作家迷惑地大声问。“是的，”菲尔说，“间隔性重复是一种学习技巧，在使用这种技巧时，你不止在一种场合接触某一信息。你会隔段时间就重复接触到这条信息，直到它最终 沉淀下来。”“还有呢？”作家说，“有人把这种间隔性重复成为行为条件学习或内部强化。我的好朋友约翰·海盖称其为‘持久变化之母’。之所以这么说，是因为仅仅一句话很难让一个人产生持久变化。它必须不断地被重复，不是不间断地反复，而是经过一段时间的反思之后再重复。”“广告商们一直都在这样做，”菲尔接着说，“他们把这种重复成为‘印象’。他们发现，在让客户了解自己的产品并说服他们采取行动之前， 你一定要让他们多次接触到你的产品或服务。”作家一边沉思，一边眺望山谷上空翱翔的雄鹰。“所以说，一个懂得重复的力量的人会拥有决定性的优势。”他说。“毫无疑问，”莫雷回答，“你很难通过一次谈话就改变一个人的信念，让一 位选民去投票站，或者说服一个人去进行慈善捐款。我们没有办法只凭一句话就 让人们看到，感觉到，或是去做某件事。如果想要让某条信息产生预期的结果， 你必须学会间隔性地重复它。”

【I ：用自己的语言重述信息】（what）这里提到学以致用的关键就是重复学习，而且是间隔性的重复学习，它能帮助我们把信息（知识点）转化成自己的东西，发生期待的改变。用中国的一句成语总结，就是“温故知新”。;（why）我们都晓得知道与做到之间有很大距离，正如拆页中所说，人无法靠仅仅接触到的一句话就发生持久的改变。但是重复地学习却可以帮助我们做到这一点。它的力量来自于哪里呢？在不同的场合或者时刻接触到同一句话，它能加深我们的印象，弥补时间造成的遗忘，而且还会带给我们新的看见，感受和思考。这种新的看见和思考会激活并融入我们之前的理解和体会，强化并且丰富我们已经形成的认知，进而推动和巩固行为上的改变。正如孔子所说：“温故而知新，可以为师矣”，就是说，温习旧知识从而得知新的理解与体会，凭借这一点就可以成为老师了。因此，它的力量是强大的。这与不间断的反复是不同的，后者只能在某段时间内强化某种记忆或动作，超过一定限度反而会造成学习的疲劳。;（how）所以，我们要做的是制定一个温故而知新的学习计划：1.;;选择一个知识点，设定某个时间间隔或者关联的场景。2.;;每当到了这个时间点或者场景，把要学习的知识点找出来，重新理解与体会，包括应用时出现的问题和反思，并做好记录。3.;;一直坚持这个计划，直到这个知识点在自己的意识中沉淀下来，可以熟练运用。;（适用边界）该方法适合于知识和理念性的学习，不太适合完全凭身体或感觉一类的学习，比如学骑车，学弹钢琴。

【A1】

6月时间效率管理训练营结营，因为表现优异，也为了把时间效率管理训练营继续做下去，让更多朋友在管理时间的基础上实现自己的目标，群主找到我希望我主负责运营训练营，并找到另外2个小伙伴辅助运营。计划是从7月开始，为期6个月。期间6月16日建立运营小群，讨论运营事项，如:本期训练营期限，是每日打卡还是每周，训练营押金退还条件等等，产生意见分歧，有的说半年时间太长可能有人会坚持不下来，有的说每日监督打卡，我们运营人员会耗费很多时间在里面。6月20日与群主面基，商量下一步运营方向，例如通过多种渠道进行宣传招募，如何服务好客户等。

到7月1日，我们的训练营还没开始招募，至今未开营，群里运营人员也没有了交流。结合片段中重复的力量的两重含义，重复和间隔，反思训练营失败的原因:1.对于一个没有运营经验的我和另两位成员来说，一次面基沟通，并不能够很全面地将运营方法传达到位，在实际操作中会存在疑惑。实际上群主需要，多次强调其重要性才行。2.在筹备阶段，群主应跟进度，随时解答运营方面的问题，1周一次问题汇总，全员面基共同探讨运营方法。

【A2】

温故而知新，作为班组培训员，每周1小时的培训时间，远远不足以让大家在学习完后还能记住多少知识。针对这个现象，从下个轮班开始:

（目标）提升员工日常专业知识

（行动）1.我上班时，则将本周重点学习内容归纳总结，以图文形式发布在工作群。2.在交接班时，提问1个员工，上周学习的1个知识点。3.以此不断往复循环。