马云道歉 提价新规延迟

手心写着四五个“忍”字，急飞回国的阿里巴巴集团董事局主席马云昨天再度为淘宝进行了一场危机公关。认错、道歉、自辩、诉苦，马云在“原则决不退让”之余终究出了缓招，其中，阿里巴巴将投入18亿元扶持淘宝商城卖家，保证金由阿里集团和卖家各出一半，同时对老商家延后调整年费。