门外汉放谈互联网

昨天，接受了iFanr的一次访谈，以下为ifanr发布的访谈全文。

《ifanr 访谈：对话和菜头——聊聊 Blog ，SNS ，iPhone 和 Android》

最近 ifanr  采访了和菜头（ @hecaitou ），主要聊了一些 Blog，SNS ，移动互联网，社会化营销和智能手机的话题。和菜头的风格还是一如既往的锐利，言语不失风趣。最后还聊到了一个关于 FaceTime 的趣事。真是一篇可读性很强的访谈。

ifanr：您怎么看待以 Facebook 为代表的一种 SNS 势力，和以 Twitter 为代表的另一种 SNS 势力？简言之，谁会赢得更多？

和菜头：从你的问题上看，你已经把 Twitter 视为是一种 SNS 了。而我不那么看，我把 Twitter 视为一种在 IM 和 SNS 之间的互联网产品形态。Twitter 之所以一次又一次地被宣告迎来发展拐点，我认为和它的这种位置有关。人们经常称许 Twitter 的简洁，却忽略了 Twitter 的弹性和灵活。

迄今为止，我以为 Twitter 还是一个并未最终定型的产品，它还存在变化的可能性。无论是偏向 IM 或者 SNS 中的任何一方更多一点点，整个产品都可能完全不一样了。这和 Facebook 不一样， FaceBook 已经定型了，它变得越来越沉重，很难想象它会有什么巨大的变化。

前几天的 Fmail 就是一个例子，人人都如此期待，但是见到产品的时候却又是如此失望。我对此并不感觉到奇怪，Facebook 的明天在哪里？一个全球性的虚拟网络共和国？无所不包，应有尽有的人类社会虚拟版？假设那是真的，然后呢？然后人类还可以在互联网上做点什么？

在这个意义上来说，Facebook 像是盛极而衰之前的罗马帝国，而 Twitter 则像是帝国北方和东方的蛮族。在承认 Facebook 异常强大的同时， Twitter 更具活力，而且隐藏了未来的变数。如果存在击溃 Facebook 的希望，那么它一定不是来自 Facebook 内部，或者是它的同路，很有可能是 Twitter ，以及 Twitter 的变体。

ifanr：在当下，应该如何看待个人 Blog ？对于 SNS 的关注分散了写 Blog 的精力吗？

和菜头： Blog 在中国是个悲剧。在全球范围内，Alexa Top 10 的网站中 blogger 名列第 8 ，Wordpress 位列第 19，而我们现在要讨论 Blog 的衰亡了。你不觉得这是个讽刺么？别人的 Blog 好端端地活着，我们的 Blog 半死不活，又开始追所谓“微博”了。

我不认为中国有广泛意义上的 Blog ，中国只有名人博客和草根日志。鉴于可以理解的原因，中国互联网的内容部分发育得相当畸形。只要有内容，一定会被做成媒体。做成媒体意味着它和大众根本无 缘，媒体的属性就是专业人士遴选、制造、传播，大众负责消费。所谓 Blog，本质含义是全民写作，以及在其上的全民表达。感谢中国互联网，感谢互联网公司，Blog 在中国很快变成了名人博客。名人博客的意思是名人负责写，大众负责看。于是，大众认为写 Blog 这件事情和自己无关，那是名人或者意见领袖的事情。

很明显，中国互联网上普遍存在着的名人博客，就是用运营平面媒体的方法运营Blog，和任何一家报纸、杂志、电视台没有什么不同。Blog 就是专栏，就是嘉宾访谈，和普通人没有半毛钱关系。所以，不需要 SNS 来分散，它自己很快就会死了。因为从本质上来说，名人博客就是那些没有新闻采编权的网站，变相签约一帮专栏作家，如此而已。

所以我说中国互联网有一种《天龙八部》里面的小无相神功。在书中，身具小无相神功的鸠摩智可以轻而易举地演示少林七十二绝技，每样看起来都像是那么 一回事，但是懂七十二艺的人看了，总觉得哪里不对。中国有许多家 BSP ，也有许多号称是 Blog 的东西，一切似模似样，但其实根本不是那么回事。

blogger 雄踞第八，Wordpress 位列前二十，而中国的哪一家 BSP 能够如此？Blog 并非是一种 PHP 技术，一种 TrackBack 功能，或者几套模板，只要做出来就是 Blog ，就有人成为 Blogger 。 Blog 在全球的兴起，背后有它的价值观，有它的人文诉求，于是也就有了它的价值。如果没有这一切，不过是服务名人、评论家、意见领袖，这种产品的服务对象在全国 不超过 10000 人，而且已经涵盖了所有领域内的 Top5 。那么，其实中国的 BSP 不是少了，而是太多了。如果我们尊重现实，就应该坦白说一声：中国不需要 Blog 。

ifanr：有人认为博客时代是精英营销，诞生意见领袖，而微博客时代是草根营销，不会诞生真正意义上的意见领袖。这话靠谱吗？

和菜头：在事情没有尘埃落定之前，说什么都不靠谱。人们大多是事后诸葛，不过乐于扮演先见之明，因为我们都清楚地知道，大众只会记得一两个准确预测，善意地遗忘一切不靠谱的胡说八道。

我没有结论，我有的只有现象。如我所见，目前所有的微博客都在走名人路线，把名人博客的隔夜菜拿出来，换一口锅，加点调料再来一次。那么，凭什么会 诞生真正意义上的意见领袖？如果真有那么一位意见领袖的话，他从默默无闻开始起步，需要多少时间和多少努力，才能熬过那些榜单，那些推荐，以及所有商业媒 体上对微博这种新鲜玩意儿的炒作和超量曝光？他的每一句话，都被淹没在明星们的吃喝拉撒，名人们的爱心动员，仁波切们的人生感悟，评论员的时政段子里，他 还能提供什么给大众消费？只因为媒体发了一顶草根的帽子给他戴上？

附带说一句，没有比草根更侮辱人的说法了。一个草根可以自称草根，但是被宣布为草根，那就是赤裸裸歧视。

ifanr：是移动互联网成就了 SNS ，还是 SNS 成就了移动互联网呢？您用手机上 SNS 多吗？一般都是怎样的应用场景？

和菜头：不是山移向默罕默德，而是默罕默德移向山。

 

哪怕是到了今天，人们一说到互联网，都依然感觉到神秘，几乎成为宗教形式。在普遍的认识中，互联网神学包括无所不能的程序员作为修士，无所不知的 IT评论家作为神父，买电脑连网线敲击键盘作为膜拜仪式。人们发明互联网的初衷是为了军事用途，但随即就想到用它去改善人类的生活。互联网的目的是使得人 们的生活更加方便快捷，而不是在生活的另外一端修起教堂，宣告天堂。 那么多年过去了，传说中人人上网的的时代并没有来，对于某些人数惊人的社会组群来说，不上网几乎快变成遗传现象了。很明显，神父们宣告的诸多美好，并没有 实实在在落在许多人身上。

和电脑相比，手机更像是甘霖普降，惠泽四方。手机用户远比互联网用户多，手机用户中有相当数量的人根本不用电脑上网。拉锯了多年之后，现在是互联网 羞羞答答走向了不用电脑的那群人，不在试图召唤他们到电脑面前受洗领圣餐，而是谦卑地在他们的手机上提供网络服务。这是互联网的自我救赎，至于说是用 SNS ，还是 SNS Game ，还是移动 IM ，都不重要。重要的是，移动互联网为用户提供了什么样的服务。如果，它也能像电话当年一样，解决人们“见面面容易，拉话话难”的切实困境，那么总有人会被 成就，而且是极大成就。

说到我自己，以我的手机为例，我安装了腾讯和新浪的微博，安装了冒泡和街旁 LBS 服务，安装了 KiK 和 Whatsup 这种移动 IM ，安装了 Path 这样的私密 SNS ，以及基于图片分享的 Instagram 。

ifanr：如果某家 IT 公司想用“短平快”的方式搞 SNS 营销，最好应该怎么个玩法？如果“稳准狠”呢？

和菜头： 短平快可以做病毒类营销，给那些创意天才们一些钱吧，反正你们也不知道哪一半的广告费是有效的。稳准狠是要付出代价的，没有专业类 SNS 存在的情况下，目前也找不到其它精准投放方式，也许用 LBS + 产品条码做一种勋章换产品的促销活动，能够有效找到自己的用户。

ifanr：您曾经猛批过 HTC Hero ，这种种不爽是 Android 的原罪，还是制造商的问题？或者换个角度，想点愉快的事，Android 让您觉得最爽的是什么？

和菜头：我认为 HTC 和安卓系统各占一半。HTC 缺乏服务安卓手机的经验和能力，售后的技术支持一塌糊涂。它是一家硬件公司，缺乏互联网运营人员。看得出官方网站话了大价钱做设计，美则美矣，问题是我在 那里找不到可以下载的最新固件，也找不到问题的答案，更别指望有一个垂直的玩家论坛。它成功地把自己的官网做成了自己的网页形象广告，那我为什么不干脆去 看电视广告呢？

安卓系统带着天然的技术之冷，没有丝毫人类的温度。它和苹果系统最大的区别在于，后者能让你感觉是人类生产出来的东西，而不是流水线的冰凉。它是百 分百纯粹的工具，不容易让人产生亲近之感。我会尊重它，承认它的专业和权威，但是我不会喜欢它。总之，它不试图取悦我，只是让我能够达成自己的目标。而令 我最讨厌的一点是它的傲慢，要想挖掘出它 100% 的潜能，必须要懂点技术，起码要懂得刷机。问题是，我拿起手机的时候，并不想当个 Geek。

说道安卓最爽的地方，无非是因 Google 之名，用安卓系统的手机可以和 Google 的的产品无缝贴合，这种感觉很赞。当然，有人肯定要反驳说，Google 也很技术流，也很冷冰冰。这也许是对的，但是我喜欢那个Goooooooooooooal ，喜欢变幻的 Logo ，Google 永远不缺乏取悦我的方式。

ifanr：智能手机操作系统的大战刚刚开始，iPhone 引领了一个崭新的市场，但市场的格局还远远没有定型。这场战争中起决定性的因素是什么？

和菜头：决定性的因素是民工。我很赞同前《创业家》主编申音的观点，愿上帝保佑他创业成功，他认为中国的用户群体是图钉型的。我们现在讨论的智能手机，那只是图钉的针。数量庞大的图钉帽买不起 iPhone 4 ，也买不起 G2 ，或者 WP7 。

智能手机的价格不降，大战打到死，也就争取那 2、3 千万人。剩下的好几亿用户呢？他们也要偷菜，他们也要移动 IM ，他们也想看移动视频。谁能让富士康厂里的工人，让建筑工地上的民工用上这些，谁就是胜利者。目前来看，安卓的头型很正，也深受山寨机厂商的青睐。也许三 年之后，我们即将迎来遍地安卓的时代。

ifanr：平时在 iphone 上都用哪些 app ?重度使用的是？智能手机让您最开心的是事儿是什么？分享一下趣事吧。

和菜头：我做了一点统计 ，尽管为了 APP 花了不少钱，感谢我的朋友一毛不拔的美国表妹的 100 美金礼券，但是用下来看，我每天必然使用的只有两款免费 APP，Google Map 和 Mail 。它们对我是最有用的，为了这两个功能，我愿意多交流量费。另外一个每两三天使用的 APP 是 WhatsApp ，有了它，我和我朋友之间不再需要其它的 IM 。而且，它也是我敦促所有好友购买 iPhone 4 的重要理由。

我的第一个 FaceTime 对话对象不是个 MM ，而是我的好朋友王佩。他在杭州，我在北京。为了用 FaceTime ，他等不得自己的 iPhone 4 到手，专门去借了一台来玩。只见摄像头里两个硕大无朋的圆脸面带笑容，殷勤致意，感觉非常怪异。在我想来，第一次 Facetime 对话，怎么样也应该找个漂亮 MM 才对。放下电话，我突然一身冷汗，因为我意识到也许很快，我们将不再需要电话号码了。

ifanr：我们是不是可以引申一下：以后的手机，用哪个系统已经不再重要，用哪个品牌也不再重要，只需在应用层面控制了核心功能 （例如 Facetime ，例如 SNS ，例如 IM ）就能主宰市场？或者换句话说，未来某一天，所有的手机系统都主动适配某些杀手应用？而不是在手机系统上能“创造”出某些杀手应用。

和菜头：目前的山寨机厂商，为了提高销售量，从最早灌装 Mp3 开始，已经发展到一定要预装某些特定的应用软件，否则用户会拒绝购买。对于正常人来说，并不关注甚至也不知道什么是 iOS ，什么是塞班，什么是安卓，他只知道自己有台手机，想用这台手机做什么事情。带有 SNS 应用的手机可以认为是手机通讯录的延伸，那么它的帐号就可以取代电话号码。事实上，人们彼此之间并不记忆对方的电话号码。如果这个应用足够强健，也足够开 放，那么手机系统没有道理不去适配它，不希望它在自己的系统上跑得更为快速、稳定。

ifanr：移动互联网这么热，大鳄这么多，小公司和创业团队都有一本难念的经。假设有个小团队的点子很棒，那如何才能保证在汹涌的市场中分站稳脚跟，乃至成长起来呢？

和菜头：移动互联网是 120% 的热度，各大公司都在囤积手机人才。但是迄今为止，移动互联网一直都停留在只听楼梯响的阶段，你不觉得奇怪吗？

人人都说它好，都说它是未来，但是国内到现在竟然有没有一两款让人眼前一亮、心头一跳的产品。当然，国外已经开始有一些好玩的小东西出现了。我只是 隐隐觉得有一种担忧：移动互联网不比互联网，并非一切从零开始。现在，市场内就已经有多家巨鳄存在。你所说的所谓大鳄，和移动、联通它们相比，只不过是家 用宠物而已。假设有新的产品，新的模式出现，谁可能啖头汤？谁又可能笑到最后？

巨鳄们不单是市场的竞争者，也是规则的制定者，所以，我总怀疑“站稳脚跟，乃至成长”怕是有些一厢情愿。有什么是大鳄、巨鳄们根本做不了的，也许，那些领域内会存在一定的希望。