心得分享04: 管理者角色

1.管理就是管人和理事，管人比理事更重要。事实上，管理者平时跟员工谈话的时候，更多的是谈事儿，而没有谈人的发展。杰克韦尔奇有一句名言：“如果你真的认为一件事很重要，最重要的是你要给它分配时间。”所以要在时间管理上下功夫才行。

按照第一代时间管理模型。按照重要vs不重要、紧急vs不紧急可以把事情分为四种：重要且紧急的事、重要不紧急的事、紧急不重要的事和不紧急也不重要的事。理事是重要紧急的事，管人是重要不紧急的事，重要不紧急的事如果不做就会变成重要紧急的事。要把70%的时间都在做重要不紧急的事。但这一点也要看团队所处的阶段和团队成员的能力意愿模型处在什么阶段。第二代时间管理模型GTD（Getting Things Done）讲的是提前做好规划和安排，按部就班的去做才能够心无旁骛。要做每一件事要活在当下，全神贯注。而时间管理第三个模型融入了work-life balance，提出了人生均衡发展的八个方向：事业、健康、家庭、理财、心灵、休闲、学习和人脉。尤其是健康和心灵，如果连自己都不强大又怎能把别人培养强大。

管理者需要做的四件事：第一是计划，计划好未来一段时间做什么，设定目标；第二是组织，包括招聘、培养人才等；第三是协调，要协助解决别人解决不了的问题；第四是监督，对任务进行监视、督促。

领导者是营造氛围的高手。管理者是通过别人来完成工作的人，而领导者则是善于营造氛围提高组织绩效的人。