讲师感悟134/200—动员大会只是热闹下？

O：昨天傍晚应公司要求我组织了一场外贸部销售人员的动员大会，本次动员的目的是让大家更加明确自己的岗位以及在现有成绩上更上一层楼。在最先开始准备时，我是打算用小组PK 的方式来弄， 后来听到苏平老师说，如果学员的水平不一致，PK 并不是个好方法，不但起不到动员效果，反而还会让水平低的人受挫，后续应对这些人员进行知识，技能的培训，再谈后续的PK。我觉得说的挺对的， 于是， 我就借鉴培训沙龙中的方法，用引导式的方法来弄，弄完发给师傅老J看， 先说下师傅的观点吧， 一个字，神，两个字，厉害！他当时说的问题，在这次动员中全中，也就是在动员中出现的问题。

说好的五点开始， 五点十分了， 三个组都还未动，还是坐在自己的座位上，我叫人事主管在群里吼下，还是不怎么动，最后人事主管亲自去每一组的位置叫，执行力好差， 于是我就拿起话筒， “外贸部三个组的全体伙伴请到我这边集合，十秒钟的时间，十秒内未到的全组表演一个节目”。刷刷刷，很快站好了。很明显，在站队中， 我看到有些女孩是非常不乐意做这种动员，或许觉得没意义，或许觉得自己运营技术好，对我这个培训师根本不放眼里。这多少心里有点受影响。如图

其次，可能是之前听公司同事说，杨sir， 你在培训时候不要那么激情澎湃，你这样很有传销的潜质，要是之前被庞氏的看到， 绝对是骨干之一。所以，这次动员包括前面的问好我明显感觉自己没激情了，各位亲爱的紫光伙伴， 大家下午好，猜到他们的回答是没什么声音，所以运用师傅的“大家的声音很齐， 我相信再来一次扬声会更强，再来一次，让我听到大家的热情”。会比第一次好一点，但声音还不是很响亮。可能女孩多的缘故吧， 34位，男生3个，所以声音不够大。 回家后同事就问我感觉这次没有之前那么有激情了， 不在状态？

接下来用引导的方式，借鉴苏平老师的方法，我依葫芦画瓢画了这张表格，如图

发现一个新问题， 这边报道的人数是34个， 而之前人事给我的是44个，相应的岗位人数也不一样，尴尬，，后面才知道 类似文员，客服等就没参加，说明动员前的沟通不够，这块是人事主管与外贸部三位主管沟通的。在做心情温度的时候， 我猜到如果有人标记今天的心情温度是0度，我该怎么用幽默的语言去调侃呢？然而在现场， 我并没有有效的调侃出， 只是说了句， 零度， 谁，举个手看看， 有个举手了， 我顺道，你怎么了， 新年过的不开心吗？好 ，处理完心情， 接下来我们处理事情。写期待。

在写期待时，个别女生仍是随便的心态， 用金黄色的彩笔写， 我看了就通知， 不要用金黄色的笔写， 过去跟她说时， 她还应了，没事没事，就这样。 态度是这样， 难道占着自己月销售冠军就了不起了？

他们写下的内容如下图

期待的内容出来了， 这从侧面也反应出学员想被培训的是什么内容， 之前人事主管做过问卷调查， 但都没得到客观的答案，这次这么一弄， 反而知道了他们的需求，所以 我看完之后对他们说哪些是可以在今天解决的。然而在请三个主管以及年度销售冠军上来分享时， 公司领导说， 去大会议室分享， 这里分享的内容不能被其他部门的人知道。。。有点无语。那就转向会议室了。

对于春节亚马逊封杀很多卖家的账号也不允许申诉的问题， 我先向其中一个主管提问，接着再向其中一个主管的观点， 剩下的分享是他们各自的擅长的经验，每一个分享完，我问听众，对于***的分享，大家满意吗？鸦雀无声。。。我也只能硬着头皮继续往下讲。谢谢***分享， 掌声。在最后我运用ORID的规则对其中一学员进行采访，“1.今天哪位分享者对你的印象最深？2. 你感觉开心吗？ 3. 想不想在今年让自己的业绩有较大的突破？  4.  那是不是每天都要与大咖交流， 然后自己多研究”

R：这次的动员，总体上我并不满意。这样下午会让我自己失去信心了。

I：对于这次的动员， 我的反思是：1. 沟通不足，导致在动员中出现人数不匹配的问题， 还有些不是亚马逊平台的运营人员，而这次的动员主要是针对亚马逊平台的，（95%是亚马逊）；2. 这次的动员不论是形式还是内容还是不完善，想必第二次， 我少了团建，游戏，宣誓词；3.对于期待的内容， 有主管反应说要全部讲完， 不然下次还是会有这些问题，也对吧，但这期待更多的是为了明白学员到底需要什么样的培训内容，这么多的期待在一个半小时内完成是不可能的， 后期做陈专题培训还好；4. 有个主管反应说，用PK 方式最好， 写出自己的销售目标。这个方式我想过， 苏平老师说的对， 水平不一致， 不适合做PK， 况且当我向公司拿去年的销售业绩时，公司说这是秘密， 不能给. 这到底要怎么培训动员呢? 是不信任吗?

D：在后期无论是动员是培训， 我觉得自己在专业知识面， 形式，内容都要有所提升， 在动员方面， 自己的能力确实有限，说明一个问题， 平常这方面涉及的太少，看的内容也少。发现一个问题， 要是不写总结一段时间， 自己有倒退的现象，目前的反应是不如去年那段坚持写总结的日子，所以今天开始我还是要继续写总结， 不论是看相关的书还是遇到的相关的事，点滴记录，充实自己。