产品5要素

产品5要素:内涵、形式、外延、理念、终端

内涵:用户提供的基本效用或利益,满足用户的本质需求(定位、核心需求)

形式:产品的内涵所采取的方式,包括功能、内容、设计等

外延:用户在使用或购买产品时所得到的附加服务或利益

理念:产品的信念和宗旨,是用户使用或购买产品时期望得到的价值

终端:用户在哪里些地方可以使用或消费产品。

产品是一个有温度和情感的有机体。


总结:个人觉得这几点和KANO模型有异曲同工的地方,KANO模型根据必备型需求、期望型需求、魅力型需求、无差异型需求、反向型需求等。

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