共赢chapter2——联结

每个人都是满分

我们都喜欢、需要被赞扬被鼓励和被肯定被关注,都希望得到掌声。

在教华人小孩学习中文的时候,自己对孩子什么反应,孩子就反馈给你什么反应。也正如作者披露:我们常常是想用自己的所知来帮助他人,而非发自内心地关心他人。

用所知来帮助他人,更有点像是作业式或者任务式的帮助;但是发自内心地关心他人是站在他人角度去思考,他们急需要解决的问题是什么(先不管自己能不能帮上,至少在对方角度去思考会更加理解他们所需)。

从一开始的填鸭式和我所想要教授内容的初衷慢慢开始转变,去了解他们想要知道的,以及多去鼓励、肯定他们的努力。每次从学生们身上反馈的都要比上一次的要多,彼此的联系和关系越来越好。

同样,在成为减脂瘦身的行家路上,不仅仅是帮助减脂顾客去调整饮食,更要关心他们在整个减脂过程中或者他们所需要的,所恐惧的,站在他们的角度去理解他们所需,尽自己的能力帮助他们。这样才是真正联结。

世上没有胖子,每个人都是潜力股。减脂过程顾客朋友不免会出现怀疑,出现动摇,但是每天鼓励,以及多去沟通进行心理疏导以及定期地教授技能,这样得到的效果会好很多。让每位减脂的顾客都知道,减肥就是那么简单和健康。建立彼此的信任和联系,相信潜力都是被激发出来的。

你可能感兴趣的:(共赢chapter2——联结)