影响你我的《影响力》

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大家好，今天要跟大家分享的是一本书--《影响力》，这本书是由美国罗伯特西奥迪尼所著，书中以诙谐幽默的语言和生活中随处可见的实际例子，为我们解释了为什么有些人极具说服力，而我们总是不由自主地答应他们的要求。

从心理学的角度来说，人都有顺从心理，那些让人顺从的高手们，总是熟练地运用它们，让我们就范。

比如生活中营销人员巧妙运用这一心理，通过一些操作原理，让我们心甘情愿的顺从他们的意愿。

本书中介绍了六大原理：互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威以及短缺。

在这本书中，作者为我们一一拆解他们的招数，让我们学会如何保护自己，以及让这六大原理可以为我们所用。

而我个人觉得最有感触、最容易被套路的就是互惠原理——

互惠原理：我们应该尽量以相同的方式报答他人为我们所做的一切。简单的说，就是对他人的某种行为，我们要以一种类似的行为去回报。如果人家给了我们某种好处，我们就应该以另外一种好处来报答他人的恩惠，而不能对此无动于衷，更不能以怨报德。于是，我们身边这一最有效的影响力的武器，就被某些人利用来谋取利益了。

我的简单理解就是中国话常说的：不欠人情！书中也说：这其实就是回报的心理作用。

最大感触就是面对保险销售的时候，他们可以为你提供各种便利：你顾虑什么，我就有哪方面的产品可以提供保障；你不方便过来，我可以去家里找你；你不想买，了解一下也没关系；你对大的保险产品有犹豫，我可以免费送你一个小的保险……

总之各种应对措施，总有一款适合你，让你觉得再说拒绝的话未免太不近人情了。

就像老公前段时间看房后，经常能接到各个售楼中心的电话，听起来年龄不大的男孩女孩，说话客客气气，老公一直认为做销售都不容易，所以每次说话也都很有礼貌，但是现在知道了这个原理，就不难理解对方的做法：

他们用非法方式窃取到你的手机号码等个人信息，用互惠原理对你嘘寒问暖，让你觉得不好意思而心怀愧疚，最终的目的只有一个，就是知道你是潜在客户，为了要把房子卖给你得到利益，当你明白这些的时候，你就能认识到这只不过都是对方的套路，如果不想买，对方也不会跟你再有这么多的时间来哥长哥短的，所以这个时候就不要怀有愧疚心理，感觉挂断电话会很不礼貌，而不得不去接受了。

这就是生活中我们都会面对到的愧疚心理。

其实当你明白，这些都只是一个套路，你就不会再有愧疚感也不会再冲动之下选择你根本不需要的产品。

前几天早读的时候，对这本书大概了解了一下，非常认可书中所讲。因为平时购物，我也会买上一些原本并不需要的东西，并为此懊恼，刚好昨天宝宝的辅食吃完了，就想去商场实践一下。

很好，去了之后，没有辅食就买辅食，童鞋、防晒帽和童装对我一点诱惑力都没有。这时候，突然想起宝宝的奶嘴该更换了，买奶嘴的时候，我顺口问了一句：有活动吗？促销员说：可以给你走个八五折，这个都是会员才有的待遇，平时没有，要不顺便给你办个会员卡吧，不花钱就能办，以后买任何东西都可以享受八五折优惠，还有其他这些联盟商家的优惠活动，宝宝也能用得上。

我心里呵呵，宝宝奶粉奶瓶这些都习惯在常去的孕婴店买，其实以后不会再来，其实以后也用不着了，其实真的不想办，所以一张口：姓名XX，电话：123456789。好吧，我还是掉进去了。

所以你看，怀有戒心的我还是被套路了，商家把我们培养的已经不去思考，而是无意识顺从了。天！我可是读过书（指《影响力》）的人！

回来之后第一件事就是把这本书细读一遍：“互惠原理会产生负罪感，会引起不公平的交换”，没错，对方运用互惠原理用话术让我感觉她给了我好处，而我无以为报，产生了负罪感，所以引起不公平的交换——违背我意愿的交换！

看，我又亲身贡献了一个例子，所以这本书还是非常值得一读的，读过此书之后，定能使你做到以下两件事：第一，当你真正的意图是要说“不”时，你不会再说“是”；第二，可以令你自己变得比以前更具影响力。