《黄金圈思维》

我们常人的思维是

是什么,为什么,怎么做

而黄金圈的思维方式是

为什么-怎么做-是什么

Why-How-What

我第1次接触这种思维方法是在百度学习演讲的时候接触到的,当时我们提到的三种演讲思维模式,一个是prep,一个是时间轴,还有一个就是黄金圈思维,当时我们将黄金圈思维定义为整个演讲历史当中最高阶的层次人才会采用的这种思维模式,比如说乔布斯,或者ted演讲的西蒙。

那么这种黄金圈的思维是如何应用的呢?我接下来会围绕三个场景来对黄金圈思维进行应用,一个是沟通,还有一个是演讲表达,还有一个是思考方式。

先说一下沟通层面沟通,让我第1个想到的就是销售,因为我之前是做了两年半的销售,所以,在我们销售当中,尤其是在与客户沟通之间,其实黄金圈法则的应用也是非常常见的。

常规的销售往往会围绕着一个思路去跟客户沟通,叫做FAB,也就是我会先说我们的产品属性(F)是什么,然后我们再说这个产品属性能够有什么样的作用(A),然后接着再说怎样能够给客户带来什么样的好处(B)。

其实也就是完全是按照是什么,第1个是是什么,第二是为什么,第3个是怎么做。

但这种常规的思维,因为销售人员用了很多,所以往往的话会让客户会觉得很厌倦,他会在你说是什么的时候,客户就已经把你定义为推销,然后他的大脑当中就会有一个开关,直接就把你拒绝了。

所以我们的开头最好是为什么?应用黄金圈的法则。比如我是百度的一名销售,我们公司的话主要是做广互联网营销广告这一块的产品。

1,那我在跟客户沟通的时候,我问他的第1个应该是为什么?为什么客户会进一个自己的官方网站,他主要是希望得到什么?(客户的需求)

2,我问他的第2个问题或者我阐述的问题应该是?他希望怎么做?而像他这种情况,怎么做会更好?(具体的解决方式)

3,接着我再引入我的产品,百度是怎样满足他的条件,百度主要通过什么样的方式去帮助他解决这些问题。(百度是什么,能帮他解决以上问题。)

抓住Why的本质,了解客户内心深处的底层需求。激发How的创意,最好让客户自己再跟我们沟通当中,找到答案让他自己去验证,我们的产品能够帮助到他。

以上是沟通中的例子

接着说一下演讲表达当中的例子。比较形象的是苹果发布会的时候,乔布斯所说的一句话。

我们做的每一件事情都是为了突破和创新(Why)

我们坚信应该以不同的方式思考,我们挑战现状的方式是我们把我们的产品设计的十分精美,使用简单,界面友好。(How)

我们只是在这个过程中做出了最棒的电脑(what)

想买一台吗?

通过这样的方式吸引了大批人购买苹果电脑。

接着说一下思考的案例。

有一次本书的作者陈甲他们公司要在一所211工程大学当中进行校招聘会。当时他们安排了一位公司的实习生去粘贴海报。

实习生的思考思路如下。

公司为什么要让他在这所大学当中负责粘贴海报?公司的目的是什么?

他得出了一个结论,公司是为了能够更好的为下午的校级招聘会做好宣传工作,然后让他在大学当中粘贴海报。让更多的人能够看见他们公司在下午学校举行的招聘会当中出现。从而吸引更多的人在下午能够参加该公司展位的招聘会。

那么针对以上的这些问题应该怎样去做?

首先这名实习生他所想到的就是需要有足够的曝光量,并且能够让更多的人能看见,这一次公司的招聘会。他不仅仅在学院,园林学院的布告栏当中进行海报的粘贴。(成甲,也就是这本书的作者,他所在的公司是一家园林绿化公司。)

而且他让学校的班干部,老师帮忙在QQ上转发和微信上转发,他们公司即将在下午举行招聘会这件事情,从而让让更多的人知道。

另外他不但在学院的布告栏上有粘贴海报,而且还在学校的布告栏上进行了海报的粘贴,从而吸引了更多人来参加,这次的校级招聘会。

那么针对以上的问题她做了什么?

粘贴海报至学院和学校布告栏

告诉更多路过的学生,下午有本公司的招聘会

让班干部和老师帮忙转发信息至学生群。

最终这次招聘会,成甲的公司获得了大批的优秀简历和优质候选人

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