小米公司能够成功的原因

国贸196班 张杨 36

       需求日益增长的数码市场，越来越多的公司投入到手机行业开发中，小米和华为当之无愧是中国手机市场的领头羊。两家公司凭借质量保证的产品和优秀的售后吸引了国内外大量的消费者。掌握了5G核心技术的华为能够在手机市场站稳脚跟是大势所趋，小米又是如何在高速发展的手机业中冲出重围呢？

      小米公司成立于2010年4月，现在的CEO由雷军担任，他们打着 “为发烧而生”的口号，这时不了解的人肯定又要问了“发烧”是指什么呢？“发烧”指代某人对某件事物十分着迷，对手机有十分兴趣去研究探索的人就可以称为手机发烧友，小米的初衷也就是为手机发烧友而制作，但也因为小米在高性能运转下发热量极大，后也被调侃为“为发烧而生”。

       那到底是什么原因让小米从默默无闻到家喻户晓呢？随着时代的发展，人们对手机的性能要求也逐步提高，手机的流畅度很大程度取决了客户的购买与否，小米对手机的配件采用高质量的原材料以及与之匹配的价格推出产品。在小米每次推出的产品中总能让人感叹性价比之高。同时手机的售后也是顾客在选购手机是的顾虑，总害怕自己的权益无法得到保障，但小米在这方面做的十分完善。当年的小米社区是米粉与官方交流一大平台，米粉负责提供建议与问题，官方负责吸收与反馈，就连CEO雷军也常常在微博、论坛内与之互动。小米当初的系统最高可达到一周一更，对于手机的优化肉眼可见。

       小米采用的经营方式也可说是点睛之笔，刚开始开设少量的线下店，大多数订单由网店接手，与各类大型物流公司合作。而且小米的是自己设计产品，然后从各个优秀的厂商引进材料加工，加工完成后返回仓库，产品质量有所保证。小米手机的目标客户主要集中在20-35岁，学生占据大量购买群体。同时关照了其他智能手机厂商忽视的老年人的市场，能够很好的博得好的口碑。更重要的是小米不仅在手机市场占据一席之地，更向外拓展其他业务，例如小米电视、小米路由器、小米手环一类的。除此之外，小米还注册了移动支付公司，带出了小米钱包。而且还申请了虚拟运营商资格。一步一步搭建着一个属于小米帝国的生态链。