2019年4月12日线上拆书学习心得

今天的活动课上，小朱与简单的拆书引导可谓有理有情，相得益彰。

先说说小朱的理

小朱分享的是《提问力》一书中关于如何提问的几个关键片段。赵周老师在他《这样读书就够了》中讲到，提问比表达更吻合“沟通”的内涵，低劣的提问是追问、质疑、挑战、想凸显自己，而优秀的提问则是好奇、探究、尊重，想了解对方。看到这段话立刻起自检之心。

可见善于提问在沟通中占据强势的比率。

怎样提问将对方拉进自己设好的"坑”里，这里即有技巧也有心理考虑。

1、首先培养提问的意识。

2、可以预先设计好提问，做到有效果的提问。

摒弃封闭式提问避免尬聊，终结沟通，如使用“是，不是，行，不行”类似绝对性的语言。

采用开放式提问，这就是小朱课上技能点~

"三心二意"

三心即关怀心、好奇心、探究心

关怀心，真正的关怀是乐意“看见”，对方有怎样的想法，背后的感受以及内心的需求，当你看见了，就会懂对方，自然以尊重和关怀的口吻来沟通。

习焉不察，就是习惯于某种事物，因而觉察不到其中的问题。这是惯性思维作崇，相信每个人都有这样的问题。

好奇心，当我们初起疑问时，立刻提出问题，努力寻找答案，这样即可以避免当时沟通中的猜忌与误解，同时爱提问探寻也可以让我们保有一颗持续学习的心。

探究心，探究心是好奇心的递进，有时候问题不只在表面，怎么解决问题和问题根源在哪儿是解决问题的二个路径，显而易见找到根源解决问题会更彻底，要耐心了解对方背后的需求，层层去剥，直至找到问题的本质，这些都需要我们一点点的来过，慢慢累积经验直至善于提问。

二意即敬意、刻意

如何提问才算是成熟的可以达到目的的提问?

不用激烈的质疑的语言提问比如:"你怎么可以这样，你负得起责吗，你考虑周全吗?使用此类语言提问，空气会瞬间凝固，不仅效果达不到，今后还得花费大把力气先来缓和人际关系。

接纳、认可对方，看到对方长处，才能做到聆听、理解对方表达，有敬意的提出问题。

好奇对方的想法，带着尊重的态度去提问，

比如，这个想法很新奇，能告诉我你是怎么考虑的吗?，意见相左时一定是角度和标准不同，有了这样的思维，才会谦虚有敬意的提出好问题来。

刻意，刻意是有备而来。

有准备的提问让对方能感到你专业而不小觑，这需要有较强的知识储备，敏感问题还需做好前期铺垫。

再来说说简单的情

简单用专业知识给大家上了一堂心理指导课，当我们在生活中对某一事件总是刻意回避时(以严重回避为甚)，应如何解决这个问题，通过她连续深度提问，让大家一步步讨论探究找到了答案，这个方法的优点是自问自答为什么，给被治愈者一个思路并且深刻记住并运用这个方法。

通过探究，面对因伤害事件造成的刻意回避的现象大家找到了解铃还需系铃人这个关键点。

1、面对当事人勇敢去表达被伤害的感受。

当我们说出这个感受时，(难过，悲伤、害怕等)内心隐忍的部分会得到释放，既使对方并没有回应给你期望的样子。

2、用宗教信仰照见这个事件以化解

尤其严重的伤害事件，受害者创伤难以抚平，用宗教信仰的方式找到摆脱困扰的一条路，学会放下。

今天活动只二个小时，遗憾时间短，《提问力》二意中仓促例举案例，技能点没有完全会掌握应用，由于最近一段时间参加活动少，落课太多，造成思想集中困难，现场未能及时跟上拆书者思路，反省鞭策，拆书学习离不开有共同志愿者的陪伴，愿大家以我为鉴，多多参加活动，读书，拆为己用，改变自己从每时每刻起，给自己加油打气吧!

今天课上技能点掌握不佳，将学习内容整理一遍，也算没有白白听一堂课吧。