新加坡掠影

最近在新加坡呆了近两个月，这个时间点我想写一写我对这个花园城市的一些观感。因为两个月的时间，和新马泰十日游比起来，要深入许多；与长期居住在此地的人相比，还有些许新鲜感、距离感。在一个地方呆久了，哪怕是天堂，也会疲劳，也会腻，不妨可以尝试用类似跳出来的视角，变焦的观察一下生活了很久的城市。

这些年，我们的街头装上了很多摄像头，司机们终于开始老老实实的遵守交通规则。以前听说发达国家的好司机都是自觉在红绿灯下等着，不管有没有警察。现在看到密密麻麻的摄像头，仿佛卫兵一样三步一岗五步一哨，我恍然大悟，原来遵守规则和素质无关，是因为有摄像头啊！

可是我观察了一下坡国的十字路口，人家就是没有摄像头，有红绿灯的大马路上老老实实看红绿灯，不管是大汽车还是摩托车，不管是白天还是凌晨两三点钟；小路上，汽车司机不紧不慢的踩下油门，等待行人先过马路，甚至是等行人先转弯。这种对行人的礼让，七年前第一次在坡国感受到，可是一直到现在我都适应不了，我在路上都是礼让汽车的，因为我觉得踩刹车挺辛苦、烦躁，而且把汽油化学能转化为汽车动能然后因为一个行人又转化为刹车片的热能很不环保。在坡国，走在路上，几乎从来没有听到汽车鸣笛，作为行人我从来没有被汽车按喇叭催命。是因为我们的节奏更快、时间更紧迫吗？我认为不是，坡国并不是一个躺在温柔乡的后现代国家，我熟悉的几个在坡国打拼的朋友，和国内的同龄人一样在职场上焦虑着；那儿的生意人也是四处奔波，中国长美国短的磨破了嘴皮；上下班的点地铁上都是匆匆赶路的上班族，拿着早点奔跑的大有人在。坡国的地铁站、商场的自动扶梯上，大家总是自觉的将右侧空出来，给赶时间的人快速通过。我认为这是一种真正的效率，看似慢一拍，却是建立统一的规则和流程之后，大家都自觉遵守、从而有效打破囚徒困境，实现团体利益最大化。像信徒一样的遵守规则，慎独，是对我们是否是一个真正的文明人的一大考验！

八年前我第一次去印度的时候，对来机场接我们的司机、项目现场负责打扫卫生和送点心的服务生的周到服务所触动。那时候，我的想法是，这样的国度，工程师是真当工程师，脑力劳动者的礼遇如此不一样。这次在新加坡呆了这么长时间，我发现服务好是一个普遍现象，不是专属于哪一个阶层的。我常去的一个早餐摊点，最开始都是一个上了岁数的老爹爹在上班。因为我听不懂他们的一些说法，比如面簿、面线之类，红的、黑的，还问我吃不吃——其实是问我要不要打包，但是这位老先生非常耐心的跟我解释，告诉我有哪些搭配，有时去了人不多还可以聊两句。一个从事服务业的人就是这样有魅力，不知道什么原因他不来了，而接替的一位婆婆并没有这样的耐心，我也再也不去那家店了。

把他人服务好，赢得尊重，是人的一种心理需求。服务的对象，包括直接面对的客户，其实也包括自己工作上下游的同事、家人。我们这里，说教上提倡劳动不分贵贱、尊重所有工种，可是现实的情况是，餐饮、出租、快递等以体力劳动为主的行业的工作人员，普遍社会地位不高、工作有怨气。他们在工作中难以被老板和顾客善待，很难有工作的成就感。大家在心理上并没有彼此平等，倒是从各种途径去寻找优越感、差异感。最终形成恶性循环，服务者不乐意从事服务工作、不甘于不平等的社会地位，被服务者对服务质量非常不满。整个社会就没有一种服务意识，大家在各自的组织中焦虑着，忧心自己的工种含金量到底有多高、多大概率会被代替，根本就不愿意从事所谓地位低的工种，对那些可以呼来唤去的人心生不满。

我生活在一个中部省会城市，曾经也被列为一个火炉城市。每到夏天，早高峰上班的时候经常被路边的恶臭弄的上班没有好心情；开车的时候，如果跟上了一个垃圾车，也会觉得运气差的不行了，要跟着闻臭很长时间。在坡国，这里是一个热带地区，我一个朋友形容这里只有“热、很热、非常热”三个季节，可是我这两个月几乎没有闻到垃圾箱或是垃圾车的异味。这是城市管理非常值得学习的一个细节。

有一个周末，我转悠到坡国植物园。我在热带雨林里体会那种森林的氛围时，听到有主持人在扯着嗓子喊，还有观众的欢呼声，还有音乐，我按生活经验推测是在做商业推广，或是特权人士在这里办婚礼之类的。走出雨林，一转身，看到好大一片草坪。再往前走，我惊呆了，放眼望去一大片观众以各种姿势坐在、躺在草坪上，有的牵狗、有的带着小孩。前方有一片小水塘，小水塘后面是一个剧院造型的建筑，竟然是音乐会！这段时间新加坡每天都有大雨，两个小时前还下着雨，这会儿停了。我也没有带什么垫子，不管不顾的往草坪上一坐，和他们一起享受这天堂般的快乐！当欢快的曲子响起时，观众们一起拍手互动，那一刻，我就觉得这是天堂的场景！我拍了照片到朋友圈分享，我说，快乐可以传染，再阴郁的心情此刻都能一扫而光！

新加坡的住房，主要分为三种：组屋、公寓、排屋。组屋相当于经济适用房，符合条件的公民可以以非常低的价钱买到。排屋相当于联排别墅，每家有一个小院，停车、养花、逗鸟随意。公寓，就相当于我们这里城市常见的小区。新加坡的公寓，基本上都配套有游泳池、健身房、网球场、篮球场等公共设施，全体业主共享，维护得非常好。新加坡的公寓房价，按汇率算，可以直追北上广，但是有上面这些公共设施的加持，简直不要太划算。刚到新加坡的时候，到公寓楼小区朋友家做客，听到小区里大人、小孩嬉水欢笑声，就和游戏《凯撒大帝》的配音一模一样。

从国外回来，会觉得室外的噪声分贝高了一两个数量级。汽车喇叭声、电瓶车的防盗报警声、街边的恶俗广告音响、工地的机械轰鸣，真是声声不绝于耳。新加坡虽然没有传说中米兰这样的城市到处都充满了美感，但是也没有像我们这里的某些号称大城市、大都市一样，充斥了各种不讲究。仔细观察一下，绝大多数广告的配套台词及配音，大幅广告的平面设计，都是赤裸裸、直勾勾的盯着消费者口袋里的钱，而不愿意给你附加哪怕一丁点的美感。今天就看到某冬雨这样的女神，大幅照片配的广告语就是“怕上火就喝xxx”，就是这样简单粗暴解决问题，放眼望去比比皆是。

坡国无疑是一个发达国家。这些年，我们也发达了，不少指标直追美帝，自我感觉甚好，飘飘然都准备谈G2的话题了。然而，这两个月我体会的细节，还是让我对什么是发展中、什么是发达后有了非常具体的认识。这种见识，与从国内的大县城走出、到北上广大都市感受一番，体会到的落差本质上没有什么区别。

有条件的退休老人，真的可以在治安有保障的城市全世界范围内四处走走，就像这样小住一两个月是最好的，我觉得对于延缓大脑衰老、防范痴呆有非常明显的效果。

从心里，我并不愿意一味艳羡别人的家园。我还是那样想的，把好东西带回自己的家乡，让家乡更好一点。毕竟，我身处异国他乡的时候，还是怀念家乡城市的早点、山水和亲人。

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