一航:软件外包那些必踩的坑—《正式上线》

        项目到了上线阶段时说明前期的开发、验收等工作都已经完成,马上可以发布上线了。这个时刻对于一个没接触软件开发行业的人来说是非常兴奋的时刻,自己揣摩已久的产品可以马上得到验证和推广,总之还是让人满怀期待的。

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        既然标题是“那些必踩的坑”说明还是有注意事项的,一航来你分析下上线前我们需要做什么准备工作,让你少走一些弯路。很多人的做法是直接进行发布,上传安卓的各大应用市场、苹果的App Store,然后在自己的各个渠道去进行投放,直接开始进行进入运营阶段。

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​        项目刚开发完成还没有经过大众的验证,即便是经过了项目的测试也很难避免使用上的盲区,如果用户在使用的过程中出现了闪退、报错、界面无响应或是业务错乱等问题,那对我们来说损失是很严重的,你要知道现在APP的拉新成本很高,如果前期准备工作不充足,我们会白白的损失掉一批用户,也会浪费掉一部分资金。一旦用户觉得你的产品不好用,马上就会卸载,想让用户再次下载你的产品是很难的。你站在用户角度思考这个问题就明白了。

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        明白了这个问题后我们应该如何避免呢?一航给出这些建议,前期在上线之前可以找一部分种子用户或是我们比较熟悉的行业朋友,在小范围内进行深度体验,如果发现功能上缺陷或是业务上的不足需要及时进行调整,多听下使用者的建议。当我们真正运营一个产品的时候我们很难再站到用户的角度去考虑一些问题,所以这个时候种子用户的建议非常的重要,我们需要结合这些建议去做一些思考。这里并不是说需要马上再进行这些新功能的开发,我们可以记录下来后期进行评审如果觉得确实可行,再慢慢进行产品迭代也是可以的。这个阶段重点是看下目前已有功能是否都正常,我们设定的功能点是否能解决某些人的痛点,如果反馈比较好的情况下相信这是一个很令人开心的时刻。小范围反馈良好后我们再逐步的进行推广,最后再全渠道上线。

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        这样的做的目的说白了还是想进行风险的控制。把风险降到最低,如果出问题及时调试,不同人的手机型号、网络状态、使用情况等等都会有差异,软件公司的测试也会存在测试盲区(这里是指比较边际的问题),就连QQ、微信这种神级别的应用在大版本发布前都会有beta版本,所以我们可以通过小范围使用反馈再大范围的进行上线,这样可以把因为上线问题导致的用户损失降到最低。

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