启新教育趣辅导02502090310_钱鑫洁感悟

关键词一:摆脱“傻瓜式选择”的困扰 

其实认真观察,会让我们发现生活中到处都是关键时刻,而我们一个不小心,由此带来的结果就会是灾难性的。所以我们要摆脱“傻瓜式选择”。但往往语言高手们就不会为此所烦恼,他们冷静地开口表达自己的想法时,心中考虑的是如何同时兼顾做到100%坦诚又100%尊重。这样的人,也许他的观点并不是多么的高明,但这就是他们的独特之处。

关键词二:营造共享观点库

在和对方展开对话时,我们每个人都会带有个人观点、感受、猜测以及和对话内容相关的生活体验。这种思想和感受的独特组合会构成完全自我的观点库,它不但能让我们形成对问题的看法,而且能驱使我们的每一个动作。当多人举行关键对话时,我们每个人都有自己的观点库。在这种情况下,我么要学会营建一种安全气氛,让大家愿意建立共享观点库,以此确保大家的能够坦诚的表达出任何意见。丰富的共享观点库可以使得双方节省时间、建立信任、获取信息精准、决策高明等。反之。匮乏的观点库,会导致决策危机,双方的保留会导致高配低能,这是一种资源的浪费。

俗话说的好“三个臭皮匠顶个诸葛亮”,每个人面对一个问题时,都有自己考虑的方面,但不可能做到方方面面,当大家自由表达对这个问题的自我看法时,每个人就会对这个问题产生更加鲜明、更加完整的看法,更甚至会产生新的看法,而不是盲人摸象般固守残缺的认知。在交流的过程中,每个人可以或多或少的突破自己固有思维,这是能力的提高。

好文节选:

1.当我们面对重要问题保持沉默时,我们的生活便开始上演悲剧了。

2.共享观点库不但能帮助个人做出更好的选择,更重要的是,观点的共享能让人们团结起来,对决策目标深信不疑,能够从主观上积极地投入决策的实施过程中去。只有当对话者能够开诚布公地共享看法时,他们才会实现观点的自由交流。这样做可以帮助他们理解为什么共享式决策是最佳的解决方案,同时有效地激励他们展开行动。例如,凯文和其他副总不肯接受最终选择是因为他们未能参与对话,只有在充分理解对方的观点之后他们才能得出最佳决策。

3.当对话风险很高、双方观点南辕北辙、对话者情绪极不稳定的情况下,我们往往会表现得非常糟糕。为了改变这种状况,我们必须想办法说明自己观点库中的内容,特别是那些具有高度风险、高度敏感和极富争议的观点、感受和想法,然后努力帮助对方分享他们的观点库。我们应当开发一套工具,为讨论此。

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