从一位热爱思考用户需求的产品经理,突然间变成一个建设美丽乡村的项目经理,一时间真的很难适应,以下是记录一点乡村项目的血泪经验。
数字乡村背景
农业农村部办公厅印发了《关于做好乡村振兴投资需求摸底和2019年中央农业建设投资计划草案编报工作的通知》,中央农村工作领导小组办公室副主任、农业农村部副部长韩俊曾表示:初步测算,要落实乡村振兴战略规划今后5年的重点任务,大约需要投资7万亿元以上。
美丽乡村建设是中国从经济复兴到文化复兴的重要起点,乡村作为构成中国乡土社会的基础单元,承载着传统风俗,记忆着历史变迁。它是故乡所在,是人们的情感寄托。
乡村是大部分外漂游子梦牵魂绕的地方,响应国家号召建设美丽乡村是这一个时代给与每个热爱乡村的人最美的馈赠。
作为一个软件服务公司,可以不再继续北上广深的互联网流量内卷文化,为中国的乡村建设出一份实在贡献了。
乡村项目特点
数字乡村软件项目建设只美丽乡村建设的一小部分,美丽乡村建设从基础设施建设到产业建设到文化建设,到最终统一数字化管理,是一个庞大的产业链条,乡村项目跟我们平时面对的企业用户和大部分政府不一样,是要你能够走到田间地头,了解村里的实际情况,以及他们的需求和痛点。
乡村项目不仅仅是造福民众的工程,也需要体现基层领导的政绩,基层领导并不了解IT行业,但是现在能做得起美丽乡村项目的基本上村里都不差钱,村里一把手的都非常厉害,所以了解一把手的诉求,是项目是否能够成功的核心关键因素。
目前几乎所有的数字乡村项目都会涉及到大屏监控,平时我们软件开发都是画业务流程图、画原型,在数字乡村项目上就是把一张大屏上的业务关系,领导重点关注哪些数据理清楚就完成了绝大部分的业务了,具体大屏后面涉及到哪些系统或者数据是要跟实际的业务负责人去核对的。
乡村项目的难点
首先,如果项目有多个领导参与提意见,领导之间有意见冲突怎么办,千万不能在会议上提这个是某个领导要求的,哪怕是锅也要自己先替领导先背着,汇报的时候要
其次,美丽乡村项目一般都是以硬件为基础,软件体现亮点的项目,项目金额非常大,而且做好政府项目是需要对国家政策,及政府关系非常熟悉。
如何做好一个乡村项目呢
1、需求调研的重要性
乡村项目都是一把手工程,但是实际的落地需求会关系到各个主任的,需求调研前需要提前了解政府各部门的运作机制,拿着明确的问题跟各个主任去沟通,大部分主任是不明白他们的需求,所以绝不能问他们要做成什么样。
在需求调研之前需要了解国家的政策背景,国家在乡村振兴出台了很多政策,例如2020年由中央网信办信息化发展局 和农业农村部市场与信息化司指导出品的《中国数字乡村发展报告》,详尽的描述了乡村振兴的来龙去脉和未来规划,也特别强调了数字话的重要性。
2、做好需求设计
数字乡村的需求设计重中之重就是大屏的需求,大屏设计的要点是首先要理清每个大屏对应的业务场景。
业务场景背后的政策法规更要自己去多种渠道收集,并且整理好一张清晰的脑图,反复跟团队业务设计人员沟通确认,确保逻辑上正确,产品经理根据业务设计大屏原型稿,最后才是设计师根据原型稿产出高质量的UI界面,界面里的每个字都要看上去真实。
3、沟通、沟通、沟通
沟通是任何一件合作项目成功的必要条件,当然在这么复杂的多组织、多团队合作的项目,而且又是跟基层的不是很懂IT技术的基层政府部门打交道,对团队负责人对沟通能力要求是极高的,周旋于各个供应商及村镇领导,不是简单的把业务设计好就行,需要了解政府部门的权利关系,以及当地供应商施工队都要搞好关系。整个项目有一个环节出问题都会让领导跳起来。
4、项目交付管理
硬件方面,乡村项目硬件一般包括农业设备、监控设备、消防设备、健康监测设备、门禁道闸、照明设备、网络设备等等各种硬件,还有最核心的硬件大屏,这些硬件的联网方式都是五花八门,分为内网、专线互联网网络、运营商专用IOT网络,这些都需要跟软件系统进行打通展示硬件系统的业务。
硬件方面核心关注的就是参数确认、一个个种类参数品牌跟村里确认,采购错了就非常麻烦了。而且硬件的施工需要跟基础土建装修相关,需要提前预留好网络,设计好硬件的施工图纸。
硬件的施工一般要找在当地驻扎的施工团队,这样节省交通以及沟通成本,对本地施工要注意的细节都清楚,关键是一般都会跟村里领导认识,很多事情处理起来要简单很多。
软件方面,在国家大力推数字化建设的浪潮中,软件其实比硬件要难交付,村里才不懂软件开发流程,但是反正知道随时都可以修改的,而且在设计的时候也不会看原型,就像看装修效果图一样看软件设计,所以在设计的时候非常要注意细节,页面上的每个元素都要设计成什么样,开发出来基本一样,否则会质疑你是不是偷工减料了。
土建部分,这个一般都会由比较有名的设计院主导设计,软件公司不懂这块,但是要前期跟设计院沟通好硬件的设计方案,否则有墙体没有预留位置,以及有些硬件的位置,后面改都改不了。
总结
以上只是片面的从几个点概述了一下数字乡村项目里的关键内容,实际操作起来非常多的细节和坑,最重要的是项目主负责人一定要清楚村里对整个项目的期望和目标,管理好这个期望和目标,确保整个大团队都知道这个期望,有问题及时反馈问题,定期和不定期的都要检查离目标的距离。这种大型软硬件集成项目,有一个专业的有政府项目背景的项目经理,项目也会顺利很多,如果没有那就只能团队从头开始死磕,相信只要方向对的,方法论总会摸索出来,第一个项目拿下,后面万亿市场规模有的是机会。