朝夕相处,笔记本可谓是征战职场的左膀右臂,作为吃饭的家伙,外加放松身心的好玩伴,其天然具备极强的用户黏性。皓哥的笔记本换了一台又一台,却始终钟情于ThinkPad,身旁同事也以使用ThinkPad居多。今天不妨扒一扒这个老牌商用笔记本的商业价值,及其背后究竟还有何差异?
一、应时而来,顺势而生
在诸多场景中,效率更高、体验更优的特性决定了PC不可替代性。在一场热血沸腾的《魔兽世界》,亦或是客户分分钟催命的复杂提案中,PC的宽屏视野、功能实用性、操作流畅度显然要甩出手机几条街。
细分之下,PC可分为商用、家用、娱乐三类型,其功能、服务均各有千秋,解决用户痛点不尽相同。
商用重点是高效率办公,用户的关注点聚焦于硬件、软件、服务的综合解决方案:首先要保证整个设备极佳的稳定性、可靠性;其次是企业级正版软件的丰富度,能否满足企业常见的办公需求;最后是能否提供一站式的售后服务、强大的技术支持,以及对企业数据安全性的保障。
家用、娱乐本作为个人的娱乐设备和学习工具,用户的关注点聚焦于性价比,通常要求终端性能有相对广泛的适应性,能够看电影,玩游戏,基本的办公软件便足矣。此类市场普遍存在娱乐功能强大,软件以盗版为主,整体服务名存实亡的现状。
近年,企业数字化经济转型促使商用PC市场迎来结构性机遇。
IDC与Intel联合发布的《驱动中国商用PC新机遇》的研究报告中谈到:随着数字化转型的到来,企业的业务模式重构、产品与服务体验创新,数字化转型有望为商用PC带来增量市场。
如今,以云计算、大数据、移动应用、社交媒体为代表的数字化技术正在马不停蹄地奔向我们的工作和日常生活。层出不穷的数字化服务,如电子商务、远程医疗、移动支付等如过江之鲫,在给消费者带来便利的同时,也在创造着新一代的数字化产品与服务,重构传统产业价值链,打造全新的数字化经济。
数字化浪潮激荡,经济环境、市场竞争以及客户需求均在不断变化。因势利导,企业在数字化经济时代的生存之道就是要不断提升数字化运营能力,更好地服务数字化时代的消费者。
PC作为传统办公生产力工具,在企业数字化转型中,凭借高性能协助企业降本增效,服务升级可谓是水到渠成。与此同时,PC将跟随企业转型向商用PC脱变,与更多的新型设备协同,为员工和企业同工更新的办公体验,持续贡献更高生产力。
以服装行业为例,在新零售进程中,企业数字化经营挑战巨大:既要收集、分析各个门店数据,又要兼顾天猫、京东等多个线上渠道数据,还要能将线上、线下数据打通,此时作为数字化基础设施的商用PC,正是凭借其强大的计算性能、协同扩展能力、系统可靠性成为了企业过五关斩六将的一把好手。
商用PC大有可为之势,让中国PC市场呈现出疾风劲草仍可一战之像。
二、风起云涌弄潮儿
ThinkPad作为商用PC领域的领跑者,势如破竹背后是怎样的产品逻辑?又是怎样的商业模式实现了在市场中的大规模开疆拓土?不妨以其新款产品R480为例,一窥其中根由。
专注商用场景,打磨极致产品力,全方位铸造企业高效生产工具。
以R480为代表的ThinkPad系列产品从企业用户真实场景和需求出发,覆盖办公、商旅及所有周边场景。提供包括商务包、Thunderbolt3 Dock在内的选件以应对多种办公环境,随机预装的ThinkPad定制版电脑管家为用户提供的硬件加速、驱动更新、客户服务等功能,充分满足用户“跨场景适配”需求。
软、硬件可以根据实际需求进行灵活配置,助力企业效率最优。硬件上,R480可选第八代英特尔酷睿i7四核处理器,多核协同处理,性能大幅升级,配备双内存卡槽,最大支持32GB DDR4内存,并且支持企业客户按需定制,AMD Radeon 540 2GB DDR5专业显卡,则全面满足用户制图、修图、视频剪辑等图形处理的需求;
软件上,企业可选择Windows 10 Pro和Office 365任一升级服务,并配备Office 2016办公软件,打造高效专属生产力工具方案。
设计方面,作为老牌电脑品牌,商务化的外观棱角分明,并完美承袭了ThinkPad键盘敲击感;经典TrackPoint小红点配合三键设计、稳定的三级散热系统等,在延续ThinkPad稳定易用的商务性能同时,更有效延长了使用寿命;还可选配FHD IPS屏,雾面屏幕使防眩光效果异常出彩,即便强光环境依旧能够看清屏幕内容。
此外,薄至19.9mm的设计使重量降至1.75kg,加之长续航的特征,对于极其强调灵活与效率的中小企业而言非常友好,既能满足“共享工位”等办公环境,又能在家中、机场、咖啡店中转换阵地,行则快速移动,静则随地办公,整个过程如行云流水般畅快。
服务方面,针对中小企业采购与维护的实际问题,定制专属服务套餐,俨然成为企业驰骋沙场的生命防线。R480的保修期近乎延长一年,提供中国大陆180个城市有限服务和一年意外保护服务,上门服务极大地降低企业的维护成本(不仅是资金成本,更重要的是时间成本);企业用户还可根据自身需求,选择升级延保或硬盘不回收等服务,在企业安全问题上自此高枕无忧。
定位清晰,针对各类创业企业,寻找稳定、性能、成本三者间均衡点。
创业企业往往面临着“运营成本过高”、“团队成员身兼数职“等共性问题。R480作为一款为创业用户量身定制的轻薄高能生产力工具,提供的不止于PC产品,更是希望通过各项定制服务、选件的配合,为用户延展出完整的企业解决方案,帮助用户更高效创造价值。
R480将提供配置定制化、产品组合定制化,以及软件专业选配建议三种服务,也就是说,作为中小企业用户,根据企业的不同情况,可以选择不同的配置、不同的产品组合进行定制,并获取、专业的软件咨询建议。
在常规化的办公状态下,用户最需要的就是稳定耐用,对于收发邮件、Office应用、文档编辑演示等日常操作,R480的优秀品质保证了极强的稳定性,使其成为用户并肩作战的好队友。在诸如金融行业的工作场景中,R480丰富的扩展性让用户看到的是更多更全面的数据信息,稳定的性能保证用户不会错失数据在每分每秒中的跳动,把握良机,创造更多价值。
企业下单后,采购过程远未结束,还要考虑到补丁管理,故障维修,保修期外的维修成本等;尤其在IT设备技术更新时,企业换新颇为麻烦。在其上述服务方案中将此类问题一网打尽综合解决,一绝企业对生产力工具的隐忧与后患,降低总体采购成本。
三、结语
毕业后各奔东西。白驹过隙再次相见,有的已是职场黑马春风得意,有的履历平平担心饭碗不保。造成这种不同的可能是经年累月的商业认知,也可能是千锤百炼的职场技能,亦或仅是随身装备的一台笔记本而已。
商场如战场,手握良器如虎添翼,对于今天争分夺秒、短兵相接的企业来说更是如此,这也难怪ThinkPad多年如一日谋篇布局深耕于此。
撰文 | 钱皓
排版 | 千亦