对团队沟通不畅的思考

我们团队最近出现了一个问题:沟通不畅。

幸好这个问题,暴露及时,且大家都愿意直面和解决它。

我反思了一下问题出现的原因,具体如下:

1、工作量骤然增加,信息流通出现断层;

2、新成员不断加入,团队处在磨合期;

3、没有形成良好的沟通习惯,许多同事没有养成“让人把话说完”的礼仪;

4、大多同事,包括自已,和别人沟通时,目的不明确,思维发散,花了很多时间沟通,却不着边际,没有解决问题,也就是没有做到“有效沟通”;

5、不当的言辞,容易造成误解,所谓“说者无心,听者有意”,因此,我们在沟通时,要对对方的情绪有所觉察;

6、许多人在表达自已的观点时,往往将重心放在如何说服别人,却忘记倾听。

想清这几点,我决定下次会议上和大家共同讨论,听听别人的想法。和同事们一起去决定问题。

如果说发现问题才能解决问题,幸好我们发现了问题。

只要上了路,就不怕路远。

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