鉴书|互联网从业者看运营之光2.0

互联网竞争的下半场，运营水平决胜千里之外。

“两张同样的西瓜照片，加上了西瓜梗，你就是会觉得有梗的这个更新鲜。
——大成（每日优鲜）"

隔行如隔山，即使同在互联网公司，市场 运营 产品大家知道大概都是做什么的：市场花钱又赚钱，产品做产品，研发配合出产品，运营就是各种配合。

但这类粗略的认知并不能让我们能够掌握互联网公司的实际运作各环节的关键点。
尤其涉及到跨部门合作时，对于别的部门专精、能够做到的事有准确的认知，才能够高效整合资源甚至一起搞出点大事，给自己的履历上增添光辉的一笔。未来升职加薪也能可劲的讲故事。

而这是这本书给我的第一个惊喜点：清晰梳理运营、市场、产品的定义他们是什么，又不是什么，这三者的相互作用是什么样的，运营与市场，运营与产品是如何互相协作互为沃土的。
这一点的意义在于：一个公司商业模式的运作就是依靠各个部门的协同合作，在工作、甚至创业的时候，一个高阶的管理者必须要懂得如何协调重点部门，如何分工，如何扬长避短。一个普通员工在清楚了自己工作的意义后也能更有意识：我的工作定位是什么，我需要做什么事：找到定位，才能做好事情。

关于核心竞争力
我常被问这样一个问题：你的核心竞争力是什么。说实话这是一个非常非常难以回答的问题。我觉得我干什么都ok，也有很多不错的个人特质比如推动力和亲和力，但要说是核心，很多人也有呀！
我后来想了一个方法去找核心竞争力，如果实在迷茫，或者初入社会，那么别从现在的你身上寻找，从未来的你身上去寻找：你想要成为什么样的人（在工作上）通常他一定会很强，让他很强的那个根源，就是你想要的核心竞争力，然后你去发展，去变成他。

而黄先生给我的第二个惊喜点就是，他诚恳的阐述他认为的工作内核：运营的信仰应该是回报后置的：一切事务、活动的出发点，一定是我们去做用户的超预期，给他们惊喜，我们尽能拿出诚意，那么用户的信任会让我们成为朋友，那我们的互动一定是互利共赢的。

在我看来，这可能就是TOP运营和其他运营的本质差异。
去全力创造用户价值，是野蛮生长过后的互联网森林中持续存活强盛的新法则：曾经他被疯狂的全员扩张按下不表，而在格局渐定的新雨林中，成为了主导规则——这也是这本书的第三个惊喜点：互联网发展的趋势分析。黄老师从互联网的诞生开始剖析，到现在的阶段，展望未来的趋势：任何一个新行业或者领域甚至产品，都会经历蛮荒到文明的发展过程，而我们现在发展的节点，
以“流量“为核心的时代已经结束，以“用户”为核心的运营时代已经到来：在互联网发展的上半场，巨头间靠疯狂购买流量来获得飞速增长，而在信息传播和分发底层逻辑随着社交媒体的崛起变得越来越去中心化——如果我们不能在社交媒体上大量露出（也就是依靠好的内容传播）仅仅占据山头，我们的投入产出一定是低效的。

如果我们不能与用户建立起更强的情感联系，更高频的互动，那么你购买来的流量效率也一定低效。总之，在大体完成割据，流量成本越发高昂，流量见顶时。

各家决胜的法宝就是运营水平，留住用户，促进用户活跃、消费。不管手段是：用户运营、活动运营、内容运营、新媒体运营、社群运营、产品运营。这也是第四个惊喜点：全面且深入的各类运营的定义，需要的能力，工作心法和技巧，经典案例。
一个准备入行的人必须掌握的内容，以定下发展方向，发展对应的能力。
这是已经从业的人员明确自身定位和进阶要求必须门儿清的内容。
这是一个企业在搭建部门规划业务时对权责业务划分必须心里有数的框架。

惊喜很多，看能悟出几分。
悟了，要持续的做。
诸君共勉。