2020-03-07

什么是代运营？

首先，我们来了解下代运营的前世今生~

任何一个行业，都是为了适应某种市场需求应运而生的，代运营也不例外。近几年，互联网行业发展飞速，电商经济迅速窜红。对于一些80后90后来说，网上开店已经不是什么新鲜的事儿了，网络上、朋友圈里都有，还有经常会传出谁谁的网店日进斗金、做微商一夜暴富的故事。于是有更多的年轻人投身于电商行业，可是，对网络技术和电商运营的知识，每个人掌握和了解的程度有很大差异，所以，有一种行业应运而生，那就是代运营。

什么叫代运营呢？

简单地说，就是如果你不懂经营网店，那我来替你经营管理，当然需要收取相应的费用。电子商务的快速发展，对传统企业的冲击就不再赘述，但直接的结果是大量的中小企业有了做电子商务的刚性需求。所以会产生以下几种情况：

1、企业所在产业已经受到冲击，转型势在必行；属于被迫选择型。

2、竞争力不错的企业暂时没有受到影响，但希望在未来电子商务市场分到属于自己的一杯羹。属于主动选择型。

3、所在行业和电子商务关系不大，为了赶时尚或者为了做电商而做电商型。

正是这样大量市场需求的背景下催生了大量代运营公司的产生。

代运营公司又分为如下几种：

1、全案型代运营公司，通常就是我们所说的一站式服务类型的公司，尽管很多公司都号称自己是一站式服务，但实际能够做到的公司占比不会超过10%，还是保守估计（估计得罪同行了），所谓的一站式服务，简单的说就是老板只需要投钱生产东西，剩下的事情都由代运营公司解决，企业VI、包装、物流体系、甚至Slogan等都有代运营公司参与。

2、单店托管：代运营最常见的形式，通常情况是基础服务费+销售提成的模式；尽管这种模式很常见，也是最不容易做好的一种模式，因为从模式上代运营商和企业之间就没有利益交叉点，企业希望卖高价获取利润，代运营公司希望通过低价活动获得更多销售提成，企业希望代运营商多做些维护品牌相关的东西，代运营商其实并不关心企业品牌，因为这不能直接转换为利润；还有关于功过的问题，做好了，企业认为是自己产品好，运营商卖得低的结果，运营商认为是运营好的结果。最后是致命的推广费用的问题，更是说不清道不明。企业出钱推广，代运营商拿提成，推广费用越大，销售越好，提成越多，矛盾越尖锐。。。

3、客服、直通车等模块托管型。

因此，我们在讨论一家代运营公司好与不好的时候，首先要明确一个主题就是他们为您提供什么样的服务，或许讨论这个服务本身的价值更有意义。