以终为始

课堂上，一个老师正给他的学生绘声绘色的讲述着一个寓言故事：有三只猎狗追一只土拨鼠，土拨鼠钻进了一个树洞。这只树洞只有一个出口，可不一会儿，从树洞里钻出一只兔子。兔子飞快地向前跑，并爬上一棵大树。兔子在树上，仓皇中没站稳，掉了下来，砸晕了正仰头看的三只猎狗，最后，兔子也逃脱了。故事讲完后，老师问他的学生：“这个故事有什么问题吗？”有人说：“兔子不会爬树。”、“一只兔子不可能同时砸晕三只猎狗。”“还有呢？”老师继续问。直到学生们再也找不出问题了，老师才说：“可是还有一个问题，你们都没有提到，土拨鼠哪里去了？”

俗话讲“三分钟热度”，指一些人做事时，刚开始很有激情，也很有热度，但一段时间以后（尤其是遇到挫折的话），激情就不见了，热度也消失了。最后的结果通常就是“没有一件事做得很到位的，更不要说能成为标杆”。类似的道理似乎每个人都懂，而且总是“信心满满”地认为自己不会是这样的人，不会做这样的事，然而很多管理者在具体的工作中经常犯这样的毛病——一件事情做着做着就忘了最初的目的，甚至转移了关注点，最后就“稀里糊涂”了。

通常情况，很多企业发展到一定阶段后，领导者会想到构建一套系统的企业文化，在文化支撑公司发展战略、定位的同时，以进一步提升员工凝聚力、向心力及忠诚度，进而实现文化管理，这样的出发点非常好，但据我们长期的观察，很多企业在构建文化时，最后都变成了“做标语”、“喊口号”，每天就是各种宣贯、培训，用我们的话讲就是“为文化而文化”，而忘了自己最初定的目标。在我看来，人们忘记了最初的目的主要有两个原因。

其一，面临太多诱惑，目标不坚定。比如说，马云在阿里巴巴建设的过程中，讲过这样一段话：“一群搞电子商务的公司在爬山，有些人在半山腰的时候看到了散在那里的碎金子，就急着去捡，我们却还在攀登，越来越多的公司跑去捡金子了，我们还是控制着自己的欲望，爬啊爬，现在我们还在爬，但我们看到了山上的曙光，我们看到了山尖上的金山，我们还在继续往上爬”。阿里巴巴世人皆知的一个目标是：成为一家102年的企业，要实现这一目标，就不能目光太短视。

其二，人们在朝着目标迈进时，发现了很多“问题”，或者说制造了很多问题，从而把精力都放在解决这些问题上了，当类似的问题很多的时候，往往就变成了“就事论事”，而忘记了最初的目的。比如说，前面讲到的企业文化的构建，很多管理者在企业文化构建的过程中发现，企业文化并不是一个“很实”的东西，有时候甚至发现无处着手，但又不能不做点事，于是就天天“宣贯”、“培训”、以为这样就可以体现公司是有文化的了……

实际上，以终为始的主要做法应该是：我做这件事情的目的是什么？始终牢记这个目的，然后，再根据这个目标倒推应该做哪些工作或任务。