关于Coaching-2

这几天整理Coaching的资料，才发觉距离上次谈论Coaching，已经有一个多月了。凡事都是用进废退，那些知识、工具、技能，不随时拿出来练练总归会生锈。所以今天又跑来啰嗦两句。

关于Coaching，我们最好首先明确两个最本质的问题。

第一是为什么要去coach别人？

对于那些并不是专业教练的职场leader，为什么非要有coaching这件事？

为什么呢？用IKEA的语言来解释一下：首先leader们的目标就是Both/And，既要发展业务又要发展人。再具体一些，就是要创造团结的氛围、时时澄清和激励、不断更新改进、再领导一些变革，最终，通过人员的提升，去“发展业务达成结果”。

可是leader们面对的却是，风云变幻的市场环境，不断提高的商业目标，复杂多变的业务问题，以及各式各样的团队成员。

“发展业务达成结果”一个人根本做不过来，必须依靠每一个团队成员。同时基础的管理比如分配任务、日常辅导、分享经验也远远不够。没有一个leader有时间和能力解决掉所有的问题，而员工也可能根本不愿做或者不会做。

唯有员工自己主动承担责任，并且有能力不断解决新的问题，才能最终促成整个团队的业务发展。

而要实现这些，Coaching是不二之选。

所以第二点就来了，什么是Coaching？

上次说了教练是通过发人深省的对话过程，来最大限度的激发他人潜能、找到解决方案。

Coaching就是这个过程，是一种领导力方式。

它的本质，是去培养被教练者的觉察力和责任感。

觉察力就是知道你周围发生了什么；自我

觉察力就是知道你正在经历什么。教练需要帮助被教练者不断提升觉察力，以便借此产生好的绩效。

责任感是另一个关键因素。人们在主动接受和选择任务时，会有更多承诺和好的表现。而在被告知或被赋予任务时，往往因为被动而绩效平平，甚至还会因为犯错或挫折而责怪别人。这就是为什么教练不能直接给予答案和建议，而需要被教练者自己去想，去做出行动计划。

因此教练需要具备一些好的品质，例如下面这些：

图片发自App

简单介绍了Why和What，接下来就是How的部分了。再多的理论也比不上实践，所以这部分留着到workshop里去练一练吧。