布局AI产业 老牌IT企业能迎来第二春么?

移动互联网有多荣光,传统IT企业就有多暗淡。

虽然两者并非零和博弈,但在用户时间占有、大众关注度和资本市场认可这几个方面,移动互联网抢走了传统IT企业的风光以及风光背后的实惠,这是不争的事实。

淡出视线的传统IT企业一直在等待重新焕发生机的机会,这一次AI来了,老牌IT企业能抓住机会么?

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谁是老牌IT企业,如果只有一个答案,那自然是联想。从品牌历史、业界影响力和企业规模,联想在传统IT领域的地位是不可撼动的。当然,不得不承认,无论是品牌影响力还是IT业务的市值,联想已经在BAT之外很远。错过移动互联网的联想背负很多压力和负面信息,但老联想人的那股子劲不会让这个昔日荣光的企业就这么低迷下去,他们一直在寻找赶超的机会。在AI浪潮下,这家老牌IT企业已经开始布局。

联想在传统IT领域的优势,没有在移动互联网时代得到延续,被给予厚望的乐PHONE以及收购的摩托罗拉,都没有让这个老牌IT帝国在移动互联网时代继续曾经的辉煌。布局AI成了联想必然的命题。

联想首次公布其在该领域的布局应该是在第三届全球创新大会上,但从硬件、数据和算力等各方面的积累来看,联想的布局应该更早,并且明显带有联想式的烙印。通过"设备+云"与"基础设施+云"模式赋能产业和行业,联想开始全面推动在智能制造、医疗、交通等产业的布局。

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在此过程中,智能硬件、智能云和智能服务被看作是联想在AI领域布局的三个基本层:智能音箱SmartCast+、All-in-one混合现实智能眼镜daystAR晨星、虚拟智能助手CAVA咔哇、智能心电衣Smart Vest等智能硬件构成了前端设备群;智能云平台则有daystAR云平台以及医疗、工业等AR行业解决方案;智能服务则有联想智能服务Smart Service,以及个人电脑智能情境引擎LCE等。

联想在传统IT领域开疆拓土的稳健和谋定后动的风格,依然在布局AI产业上可以看到。在算法、算力和大数据三个方面联想有备而来。

传统IT服务让联想在各个垂直行业积累了大量的行业经验和资源,凭借这一优势,联想能与全行业商业伙伴紧密合作,与垂直行业结合,进而快速提升深度学习算法能力。

作为国内最大的制造企业数据集群,联想在大数据方面拥有超过12PB的数据规模;不仅拥有大规模的存量数据,联想每天通过遍布在全球范围内的9个数据中心,超过2000台服务器新增超过30TB的数据来源,这些数据来源让联想在机器学习等方面拥有得天独厚的优势。

至于算力,更是联想的传统长项,在分布式系统的时代就搭建了足够优秀的计算框架。联想能提供软硬件全局的优化方案,在底层硬件上可以集成GPU/FPGA等算力引擎,在算法框架上支持大规模并行训练的AI平台。

除了在技术、产品和平台上的优势,作为老牌IT企业,强大渠道资源也为其产品落地提供了保障。2018年联想智生活直营店的开店计划是150家左右。以新零售模式进行全渠道运营的智生活直营店,将把重点放在AI产品、智能互联产品上。甚至有高管直言,不太想做插线板、充电宝的场景,而是要做人工智能方面高端的用户体验场景。

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提到老牌IT企业联想,自然让很多人想到海尔,尽管海尔不完全是一个IT企业,但海尔凭借海尔电脑和手机,让IT企业不敢小觑。加之在进入移动互联网和智能家居时代后,海尔加快了组织结构调整和内部创业步伐,让海尔在智慧家居领域成为平台级的企业。

早在 2014 年,海尔就搭建成立了 U+ 智慧生活平台,该平台是一个物联网开放平台,也是智慧家庭领域首个开放平台。AI 的兴起也促使海尔 U+ 加快了在这一领域的布局。无论基础技术平台搭建,还是智能交互和认知计算等技术落地,海尔都在不断做出尝试。直到涵盖含语音识别、语义理解等技术的U+ 智慧生活大脑发布,让海尔在这一领域成为有技术输出能力的平台企业。

随后在海尔 U+ 智慧生活大脑基础上升级的 U+ 云脑诞生。它的定位更加明确,是智慧家庭的理解和决策中心,并注入了知识图谱。以此实现用户和服务的连接,设备和服务的连接;让智慧家庭场景中,用户获取服务更智能;让人和服务、服务和服务建立实质联系,从而提供更有价值的决策支持。

海尔 U+ 的两大平台级应用分别是人工智能交互系统解决方案和深度学习的智慧家庭解决方案。人工智能交互系统的模块有语音模块、人脸识别模块、食材识别模块、衣物识别模块等。

自海尔 U+ 发布第一款语音交互的机器人 UBot 开始,他们便陆续研发了智慧镜子、语音交互冰箱以及一款智能音箱产品。在研发这些不同形态产品过程中,它也逐渐形成了自己的语音交互平台,海尔 U+ 已经形成了具备语音交互平台产品化的能力。

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大数据一直是AI平台发展的必要资源,海尔的大数据体系主要来自三个方向:首先是智能设备的数据,它反馈着用户在生活中的行为和需求;其次,随着智能设备 APP 的引入,用户可以去与设备交互,与生态服务交互,这些交互行为是洞察用户的一个基础;而第三方资源的交互数据也是了解用户需求的一个途径。

基于最早布局的物联网,海尔围绕家居智能化,建立了依托自己资源的平台,提出了全场景智能产品系列。最重要的是,承载这些智能场景的平台即是 U+ 云脑开放创新平台。它集 IoT 物联、OS、大数据、人工智能和云平台于一体,汇集成为海尔 U+ 的 AI 智慧家庭解决方案。

与联想一样,在移动互联网领域一直希望通过手机进行布局的老牌IT企业华硕尚未找到出路,从目前的市场状况来看,智能手机已经趋于饱和,很难满足华硕对于新突破的需求。近一两年,人工智能风口雄起,华硕也在这里找到了一个新的方向。

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跟海尔打造生态平台不同,华硕将AI的布局落点到具体的产品层。携手腾讯推出了一款家庭智能机器人Zenbo Qrobot,中文名小布,重点发力AI领域。

跟多数初创厂商不同,Zenbo Qrobot没有将机器人的定位局限于老人或者小孩等单一群体,而是做了个全景式家庭服务机器人,该机器人的定位更全面一些,对儿童、成人、老人都有不同的应对策略。

从产品层面来看,华硕的Zenbo Qrobot是追随了近两年流行的家庭服务机器人的潮流,在产品上并没有太多的差异化,加之这个领域也是饱和程度很高,从时间维度上看,华硕似乎已经算是迟到入场了。但基于传统IT企业在工程技术方面优势,作为大厂在整合像腾讯、新东方、京东智能酷玩这些高端资源方面的能力,多年沉淀下来的销售渠道资源,这些仍然给正在谋求向AI领域布局的华硕带来不小的想象空间。

廉颇老矣,尚能饭否。对于错过移动互联网的传统IT企业来讲,能否通过搭乘AI这趟时代列车获得第二春,目前来说还没有定论。毕竟AI产业还尚在发展初期,此时进场一定不晚,但在BAT整体实力和垂直领域的创业团队面前,传统IT企业的AI之路任重道远。

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