订单怎么测试？

订单怎么测试？

订单怎么测试？(主要测试订单的状态变化)

我们系统的订单生成的流程是这样子的，用户下单后，系统会在用户端和卖家端生成一个待付款的订单，同时在数据库也会生成一个待付款的订单；当用户付款之后，用户端显示待发货状态，卖家端显示已付款待发货状态，订单在数据库的状态为待发货，产品相应的库存量会减少，用户的账户金额减少相应的金额；当卖家发货后，用户端和卖家端的订单状态都显示为配送中，数据库中的订单状态也同时发生变化；当用户确认收货后，订单状态会显示为已完成，待评价状态，数据库中的订单状态也同时发生变化，买家支付的款项会打入到卖家的账户；当用户评论完后，订单状态显示为已结束，数据库中的订单状态也同时发生变化。这是一个正常的流程，我们测试的时候，要优先把这个流程测试通过。

然后再考虑用户的其他使用场景，比如：

1. 用户下单后，取消订单；
2. 下单后，一直不付款，检查订单超时不付款的场景下，会不会自动取消订单；
3. 在订单快超时时，付款；
4. 下单后，在不同的终端登录，一端取消订单，同时一端对该订单进行付款；
5. 弱网状态下，多次点击提交订单按钮，检查是否会生成多个订单；
6. 用户付款后，申请退款，买家端的订单状态为退款申请中，卖家端显示为退款审核；申请退款通过后，订单状态为已关闭状态，买家收到退还的金额；卖家拒绝退款，订单状态为待发货状态；卖家超时不处理退款申请，自动退款，订单自动设置为已退款状态，买家收到退还的金额；
7. 当卖家发货后，买家申请退款，买家端的订单状态为退款申请中，卖家端显示为退款审核；申请退款通过后，订单状态为已关闭状态，买家收到退还的金额；卖家拒绝退款，订单状态为待发货状态；卖家超时不处理退款申请，自动退款，订单自动设置为已退款状态，买家收到退还的金额；
8. 买家收货后，买家申请退款/退货，买家端的订单状态为退款申请中，卖家端显示为退款审核；申请退款通过后，订单状态为已关闭状态，买家收到退还的金额；卖家拒绝款/退货，订单状态为已确认收货状态；卖家超时不处理退款/退货申请，自动退款，订单自动设置为已退款状态，买家收到退还的金额；
9. 买家长时间不确认收货，系统自动确认收货，系统自动设为好评，订单状态为已结束，卖家收到买家的货款；
10. 收货后，超时不评论，系统自动设为好评，订单状态为已结束。
    这些是功能测试的场景，每个场景，我们都要检查数据库对应订单的数据变化。

• 用户体验：

1. 订单界面是否整洁，清晰，文字大小是否适中，订单编号是否能复制；
2. 下单，取消订单，申请退款等功能是否有响应的提示，提示是否合理；
3. 超时时长是否有倒计时提示；
4. 只对订单的部分商品进行发货，订单里的商品发货状态是否分开展示；
5. 是否支持Enter，tab等快捷键。

• 安全性：

1. 使用Fiddler，检查是否能拦截篡改修改订单的信息。

• 兼容性：

1. web端，在不同的浏览器，比如：谷歌，IE，火狐，360上测试；
2. app端，在主流的不同的机型，不同的分辨率，不同的操作系统的手机上进行测试，比如：xxx；

• 性能：

1. 多用户并发下单；
2. 提交订单，取消订单，申请退款的响应时间。

• 可靠性：

1. 多用户长时间运行提交订单功能。