“抖快”拯救不了服装业，起死回生仍需依靠数字化

我国的服装业体量巨大，约占全球1/2。在疫情的影响下，诸如印度等国的纺织服装业停滞不前，但我国的服装外贸仍旧如火如荼地发展。一降一升下，服装创造了更多外汇。

短时间内，外贸的热潮似乎给这个行业打了一阵强心针。但长周期来看，服装却是一个不折不扣的夕阳行业。也因此，行业从业者们开始了变革之路，纷纷选择进行数字化以获得新的活力。

一直以来，数字化被看作改造行业的“核武器”，在这种情况下，行业间开始厉兵秣马储备数字化战略资源，一场关于服装数字化的好戏正在上演。

01

艰难的转型

让服装行业彻底认识数字化转型的必要性，仍是因为疫情。

以锦鸿集团为例，本在A股市场中因业绩表现优异备受追捧。但疫情以来，线下店裁撤，业绩影响很大。加之资本市场整体不景气，锦鸿集团的股价一落千丈。

实际上，锦鸿集团原本有电商平台渠道，在第一波疫情中，由于看到了私域流量机会，便将重点放在了微信小程序里。加之主播带货，完成了第一波数字化的构建，整体上线上收入提升了28%，算是挽狂澜于既倒。

疫情之下，实体店的阿姨学会了微信加人经营社群，诸如太平鸟等公司借助全员“微商”式营销艰难度过难关。不过目前来看，基于微信端的私域流量转型只是在电商变革大背景下的暂时阶段。在短视频和内容平台推动下，原本电商平台中的依据消费者购买历史和浏览记录推荐机制变成了基于内容的个人兴趣推荐。

这样做的好处是，品牌方可以更完整地获得消费者数据，也使销售关系变得更加精准和饱满。　　

02

服装数字化的深层次变革

在私域浪潮中，依文集团整合了全国470多家国际一线品牌的代工厂，下游有批发商，依靠有赞提供的管家私域群，进行销售的裂变，依靠直播在复工复产后单场成交额超1000万元规模。

依文集团把私域做到了极致，似乎是借鉴了游戏行业的经验，他们把核心用户都配备了管家，以提供个性化的服务。

虽然私域的火仍然烧到了今天，至今为止仍然被广大行业争相效仿，但长远来看，只靠挖掘“抖快”流量洼地的做法远远拯救不了服装行业。行业内的企业所需要的，是进一步进行更深刻的改革。

在锦鸿集团的内部数字化中，运用了中台以提高运营效率。由于中台的作用，锦鸿集团的商品库存大大降低。

此外此轮数字化还延伸到了制造车间。比如，红豆工业互联就运用了AGV小车辅助运输。在工人的工位上，配备了显示屏，显示着每件衣服所完成的工艺，每个人的工作量和工资收益等等。

工艺上，智能拉布、电脑裁床取代了人工，绣花、印花和家纺纷纷运用了智能化手段，甚至一些机器开始运用在特种缝制设备上。3D技术、机器人作业、自动化技术让流水线向着智能化的方向升级，在此之中，我们看到了更多亮点。

比如工业软件。

目前，工业软件采用二维的款式设计在相当程度上改变了手绘设计模式，在未来，服装设计将向3D数字化时代迈进，而那时设计、成样、试衣、走秀的方式都会迎来巨大变革。

服装的CAD和工艺设计单的普及，进一步提高了技术版房的作业效率，在样板设计、放码、排料等一系列操作都可以由智能化软件完成。在未来，服装可以按照顾客需求生产，进而获得更高的品牌溢价。“让衣服找消费者”并不是梦。

自1965年英国人提出柔性生产以后，柔性生产的概念终于在基于数字化的今天得以呈现。随着柔性生产的深入，服饰的产品生产周期提升，数字化让员工的劳动生产率和设备使用率大幅增加。

目前围绕工厂的数字化正在如火如荼进行之中，可以肯定的是，工厂的数字化背后是一轮新的优胜劣汰，在服装行业早已供大于求的今天，想必未来不具备数字化能力的工厂将被市场无情的淘汰。

03

必须突破的局面

如今，数字化已经成为服装行业从业者必须跨过去的一道坎：这背后原因是深刻的——行业早已供过于求。

SKU多、备货成难题，只能通过智能化生产供给加以改变。

在南极电商的案例中，就属此例。虽然南极品牌在消费者端仍被扣上了代工、低端的帽子，但就商业模式来说，已然发生蜕变。

在其董事长的一次演讲中，今年，南极电商的GMV预计可以突破500亿元。如何评价ZARA?南极电商董事长张玉祥认为，ZARA短期不会死，其建立的分布式组织可以为用户提供整体生命周期解决方案。全数据服务客户，就是未来服装行业的发展方向。

目前南极电商正在学习ZARA，通过数字化平台匹配合作店铺进行分销，实现对产能和销量的监测，从而以销定产，降低库存。

这家公司的柔性供应链依靠互联网规模销售所倒回的数据，让工厂有小型生产和个性化生产能力。在数据建设方面，该公司研发、授权、交互、服务跟销售已经全部打通，未来在数字化和商品研发管理上的人将占到总人数的50%以上。

目前为止，张玉祥自己也承认南极电商的产品不太好看，业界被冠以“标牌之王”的尴尬标签。为了走出这样的困境，南极电商统一了研发，进行更严格的品质管控，目前已初见成效，积累了一些信誉。但就如他所说，服装数字化的未来很有可能做不成。在数据化的道路上，任何公司的转型一定被困扰折磨的。

在国内，类似南极电商的公司还有很多。从大的视角来看，产业数字化是唯一有可能冲破国外包围圈的产业升级模式，就像如今挣扎在盈亏平衡点的众多公司一样，只有成功的落地产业互联网，才能有机会看到明天的太阳。

不如此，包含服装在内的产业链将永远地被锁死在低端价值链底层。