产品生命周期管理

大多数产品所经历的从出现到消失的阶段有引入期、成长期、成熟期和衰退期。

引入阶段：产品尚未被广泛接受，存在高风险，公司要为产品建立品牌知晓度，开发市场。例如：全息投影

成长阶段：产品已被接受，业务开始拓展，销售额和盈利加速增长，但竞争者也开始加入。公司要建立品牌偏好，增加市场份额。例如：3D打印机

成熟阶段：行业趋势与总体经济趋势相同，竞争者们在稳定的行业中互相争夺市场份额，竞争加剧，公司要维护市场份额，实现利润最大化。例如：iPad

衰退阶段：新技术的出现和更新，或者消费偏好的改变，使产品的市场需求逐渐减少。销售额开始下降，公司需要对产品何去何从做出艰难的决策。例如:录像机

产品生命周期模型各阶段的用户类型如下图，产品引入中极为关键的时期是“跨越鸿沟”。

来自 杰弗里A摩尔《跨越鸿沟》第3版

产品生命周期对营销策略、营销组合和新产品开发有显著的影响。在产品生命周期的各个阶段，不同的营销组合元素（产品、定价、分销和促销）对应着不同的战略。

产品生命周期正在变的越来越短，包含但不限于以下因素：经济全球化进一步发展；科学技术的飞速进步、变化；消费者需求多元化和个性化；上游供应商的产品更新速度加快；竞争加剧等。

在VUCA时代，产品改进和性能提升的频率越来越快，特别是在电子、软件和互联网行业。因为这些行业承受着更大的压力（上市速度快，新产品开发周期缩短），于是他们对于产品开发的战略关注极大影响了新产品开发流程，使其走向了敏捷和精益的方式。

在产品生命周期的不同阶段，管理战略强调产品改进、新特性、产品线延伸和降低成本的重要性。这些都应在新产品组合中有所体现。新特性&产品线延伸类有潜力为公司带来新的产品；成本降低&产品改进作为产品生命周期管理中的基本工具，其目的是更新和延长产品的寿命。产品收入阶段，如下图所示。

除了平衡产品开发的类型外，通过组合管理在产品生命周期中保持产品平衡同样重要。处于引入阶段或上市阶段的产品有过高的比例会给组织带来极大的资金压力。另外，若处于衰退阶段的产品比例过高，那么组织的前景将不太明朗。所以企业需要逐步推出新产品，以弥补产品衰落带来的损失，维持产品组合的整体盈利增长。

企业为了组织成长和盈利持续更新产品组合。

@知识信息从产品经理认证知识体系指南整理而来。