MobTech短信验证常见问题

短信验证码的有效期和格式可以修改么

有效期默认5分钟，格式默认4位数，均可在开发者后台调整。

短信充值单价的问题

不能累积计费，以单次最多充值的来计费

SMSSDK短信签名最多设置多少个

签名是跟着key走的，与账号无关。一个key对应一个签名，一个账号下可能会有多个应用，那么可以有多个签名，多个key可以多个签名

SMSSDK是怎么收费的

国内是获取验证码请求成功并且回执成功才会收费，而国外是请求成功，不管回执是否成功或失败都扣费，区别在于回执上

SMSSDK单个手机号收不到，可以排查一下手机问题重试

首先给到appkey和手机号给技术人员查下，如果查到渠道商是下发成功，那么可以检查如下

•重新启动手机以刷新网络信号。
•清除电话收件箱以确保未满（对于SMS容量有限的旧电话）。
•检查是否有任何正在过滤SMS的电话应用程序/设置。
•或者，您可以将SIM交换到另一部电话，以验证传送问题是否与电话有关。

SMSSDK是否支持个人使用

可以使用，但因为默认短信签名使用的人比较多，可能会被运营商误封，导致不能接收到短信，建议使用自定义签名。自定义签名需要提交营业执照，有私营营业执照提交满足需求也可以

短信发送限制可以取消吗

目前暂时不可以

短信发送限制，发送失败也计入么？

发送失败也计做1次

APP端的验证码的模板是怎么样的

您后台创建应用的名字’的验证码为：xxxx【掌淘科技】（注：短信签名由于运营商渠道的不同会放置在最前面或最后面）

号码段有限制吗

没有限制，支持全网号码（注：协号转网的号码无法收到短信）

支持国外手机号么？

支持的，目前MobTech短信验证码SDK已支持全球219个国家地区的1000多家运营商。

自定义签名是什么

短信签名是加在短信的开头或者结尾，由【】加上您的公司名称或店铺名称的标识符，例如：【云掌淘科技】。

怎么改签名

在MobTech后台，应用登记后，点击下一步：

自定义短信签名：（签名一般可改为为公司简称或者APP名称）需要提供以下资料给运营商审核，一般需要３个工作日，请耐心等候！审核通过签名即可生效使用。

（1）应用名称和对应的AppKey

（2）公司营业执照

（3）公司全称

（4）短信签名（即短信前缀或后缀，只能3-8个字，不能全英文，并且一个英文字母算一个字。注：短信签名由于运营商渠道的不同会放置在最前面或最后面）

（5）签名与营业执照上的公司名称不一致时，提供签名的商标证明（商标申请回执也可以）或软件著作权证明或者可以看出签名与公司从属关系的上线截图证明（必须是权威机构证明，截图官网的属于自己证明自己没意义，需要商标，软著，应用市场上线截图）。

注意：签名的一些细节了解下：

签名提交必须3-8个字符两个字的话，可以加个app
国际短信签名无需审核直接自行输入英文就可以，模板需要审核
MD5配置与签名审核无关，未审核签名不会报错，使用默认签名只有收不到短信的风险，不影响其他功能
签名审核界面上传营业执照报错看不到报错原因一般都是因为图片过大，可以重新截图之后上传截图的图片

哪些情况手机号会进入黑名单

1.之前投诉过运营商，如打过10086、10010或10000投诉的，可能会被运营商加入黑名单；

2.有过退订历史，如回复过含有T、TD、退订或取消等代表拒绝接收短信的指令。

可提供手机号码进行解决处理。

能自定义短信内容吗

可以自定义短信模版

改模板有什么限制吗

1.只能修改60个字以内的模板（单个汉字、标点、英文都算一个字）

2.模板中不需要添加【】里的签名，已修改的签名自动会添加。