软件测试工作的难点是什么？针对难点怎么做？

 

测试人员一个原则：从始至终就是要在有限的时间或者有限的资源中尽可能多的找到系统存在问题。

今天小编想结合自己的工作经验来说说软件测试工作有哪些难点，小编认为：软件测试难点不是技术，而是

1、测试策略

2、人&事 的协调能力

针对上述难点，大田想到的解决思路如下：

1、如何制定测试策略？

从测什么和怎么测两方面出发，其中：

1）测什么：

从业务需求、客户需求、产品原型中提炼测试点；

从自身经验抽取漏测点、系统易错点；

2）怎么测：

先冒烟测试：主流程、核心流程先行；

再系统测试：测主流程的同时，也要考虑涉及相关系统的接口或功能，可以采用手工测试、单接口测试、多接口顺序测试执行；

最后回归测试：引入自动化测试，工具或者代码都可以。

2、如何提高 人&事 的协调能力？

测试人员要协调的事情举例：

1）上线时间紧测试资源不够要与测试经理或项目经理沟通协调

2）客户出现问题时要与运营人员沟通

3）系统流程、数据流转走向不懂时要与开发沟通

4）系统功能是否有异议要与产品沟通

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小编有几点建议供你参考：

1）积极沟通，别放弃沟通；

2）及时反馈存在的问题；

3）业务思考能力：做到举一反三，多看看竞品，懂系统中数据来源和走向，勤于思考并归纳；

4）不断学习，不论技术还是软实力

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