大数据拓客AI智能营销有什么作用

前言

现如今，经济行业进入了大数据时代，在大多数商业领域中，新客户的获取能力成为业务发展的重要指标。许多企业处于转型阶段，在以往的销售环节中，依靠电话黄页、广告，活动，网络搜索或朋友推荐的传统销售模式已触及瓶颈，很多潜在客户并没有真实的需求，在后续跟进中转化率非常低，使得企业获客成本越来越高，实际转化率并没有达到预期目标。在企业获客方面，大数据营销拓客系统结合AI智能电话机器人的营销使企业的获客效率大幅提高。

大数据营销拓客系统

目前市面有提供精准且能直接联系到关键决策人的数据系统，并且可以通过电话机器人的方式代替人工做前期客户的筛选和拓客。软件包含上亿家企业海量数据，通过七百多个维度进行筛选，数据线索十分精细，而且这些线索会对潜在客户进行评分和排序，提升销售效率。同时这些数据库资源会源源不断地去更新，销售人员只需在搜索框输入相应的关键词，大量高质量的企业数据就会瞬间被拉出来呈现在销售人员面前，有效缓解企业获客难的困境。

千维数据的优势

• 操作简单：页面简洁，分类清晰，可以最短时间内找到您所需要客户的筛选条件
• 核心功能：智能筛选精准有效客户，全网数据持续更新
• 使用便捷：细节优化，支持一键领取，一键释放，一键下载

一个企业的业绩离不开好的资源更离不开好的销售，销售人员直接接触客户，是为企业最终实现价值的排头兵。面对海量数据线索，AI电话机器人每日可拨打高达1000通左右的电话，是基层话务员的4-5倍，那么Ai电话机器人结合人工在线转接的方式更符合大部分企业现状，高效率低成本的电话机器人释放了人工销售的工作压力，让其有更多精力去跟进精准客户，提升了销售业绩。

智能电话机器人的主要功能

• 自动拨打：客户资料一键批量导入，随心设定自动拨打参数。
• 智能沟通：真人语音交互，专业业务解答；主动引导销售过程，客户提问对答如流。
• 自动记录：通话录音、识别文本自动存取，客户业务关注点自动标记。
• 自动分类：机器学习，神经网络算法自动识别客户意向并准确分级，可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级，以便快速达成交易。
• 自动分析：准确识别客户性别、年龄、兴趣点、情绪，通话完毕自动生成分析报表。
• 电销辅助：电销精英跟进意向客户时，实时匹配客户问题的优质答案笔记，提升电销通话有效率和成交率。
• 转接人工：人机交互，支持转接，让沟通更真实。

总结

项目实施后，资源的精准性，接通率，转接率，转换率，一直都在逐步提高，销售人员不再把大部分时间精力花在找客户，过滤大量无效客户上。从初期的挖掘潜在客户(大数据库)，到中间的客户联系(外呼系统,智能电话机器人)，再到最后的客户关系管理系(EOCC,MPCC)，语音线路，聚合短信，到电话组网，通信设备等等。未来，随着AI技术水平的进一步提升，大数据营销所能达到的替代面将更广，为企业创造更多价值。