《中智观察》第1740篇推送
作者:海比研究院
编辑:小宏
编审:杨小天
如今,互联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等技术加速创新,日益融入经济社会发展中的各个领域,数智化正在成为催生新动能和创新优势的关键力量。
在数智化的浪潮席卷各行业之下,大量企业开始积极拥抱数智化转型,进行技术基础设施的优化迭代,进一步探索和开拓“数智化”发展之路。
在此背景下,企业的数智化怎样实现有效地落地?数智化转型中面临哪些机遇和挑战?又如何通过数智赋能生态伙伴……带着这些问题,中国软件网、海比研究院作为CIO产品选星官特别推出了“寻找2022数智化小巨人系列报道”,通过对这些数智化企业的深入访谈,揭秘这些“小巨人”企业的发展之路、创新之路、生态之路、赋能之路。
本期报道,中国软件网选择聚焦数据要素服务市场,特邀大数据基础设施“领航者”爱数数字化顾问线副总裁王震龙,从企业发展、市场需求、行业前景等角度出发,提炼出一家数智化公司迈向“隐形冠军”的发力点、关键点。
爱数数字化顾问线副总裁王震龙
咬定"数据"不放松
从数据保护、数据管理,到大数据基础设施、全域数据能力,赋能千行百业……数据,一直是爱数发展的核心关键词,甚至于“数”都刻进了这家公司名称。
在接受媒体采访时,王震龙更是如数家珍般地说起爱数在数据产业方面的发展历程。他介绍,爱数自2006年迁址上海,到现在已经走过16年的光景。这些年来,爱数的每一步都与数据紧密相关。以公司业务线为例,爱数先后推出数据备份、文档管理、数据治理、知识图谱等产品,不断满足日益发展的市场需求,为用户带来高品质的数字化体验。
展开来看,2006到2010年,这阶段爱数以数据保护能力为主;2011年开始,爱数正式推出 AnyShare、AnyRobot 等产品系列,成为数据管理市场的探索者;2019年爱数推出“大数据基础设施”战略,进入以全域数据为核心能力的新阶段。
咬定“数据”的背后,是爱数对于IT信息化、数字化发展的深刻认知。数字化大潮下,数据是关键,爱数希望以技术创新释放数据价值,持续赋能各行业数字化转型。自然,专注于数据领域绝对不是空谈,要有实实在在的投入。王震龙介绍,近年来,公司不断加大研发人员投入与服务能力布局。爱数拥有覆盖全国一线二线重点城市的强大服务能力,强化保障,全面提升用户数据体验。
2021年,“以数据重塑生产力,共创智能世界”成为爱数的发展新愿景。在数字化征途中,爱数要做一个坚定的长期主义者,聚焦数据产业方向不断做深、不断精进,以全域数据服务能力与客户、伙伴共创数据驱动型组织,持续释放数据价值,提高生产力。
打造全域数据服务能力
全,意味着完整、完善,意味着充沛、丰富。
同样,面向企业级市场,王震龙提出,企业数字化的过程,本质就是数据释放价值的过程。而要做好数据服务,全域数据服务能力必不可少。这既是用户的需求,也是产业发展的趋势。
一线实践中,数字化厂商可以发现企业用户对数据能力的关注和需求是全方位的。在中大型企业中,业务部门能够便捷地获取所需的数据是关键需求之一;同时,数据孤岛的蔓延以及不同类型数据的可操作性,也是不同业务线企业使用者的普遍关注点。此外,数据安全法及个人信息保护法的发布,引发企业管理者对数据安全的全面重视。
在数据类型方面,爱数与专业研究机构共同发布的专业报告中提出,从全域数据角度出发,数据主要包括四类:结构化数据、非结构化数据、机器数据和知识图谱数据。其中,结构化数据主要用于记录业务结果,非结构化数据主要用于记录业务内容,机器数据主要用于记录业务过程,而知识图谱数据则是用于记录业务活动的内在逻辑。
目前,爱数所有产品均采用 ONE 统一架构,打造全域数据服务能力,成为大数据基础设施提供商,为用户提供多项关键价值。
一是实现全域数据自由流动,实现数据价值最大化;
二是为全域数据能力实现一致的用户体验;
三是实现产品之间深度集成,实现全域数据能力的融合管理。
加速实现数据驱动型组织
近年来,社会各个层面都在全面重视数据价值。2020年4月,国务院印发《关于构建更加完善的要素市场化配置体制机制的意见》提出“加快培育数据要素市场”,数据成为官方确定的第五类生产要素;随后国资委颁布了《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》,提出进一步强化数据驱动、集成创新、合作共赢等数字化转型理念。
针对企业数字化“怎么转”“如何转”的问题,爱数提出,建立数据驱动型组织是关键。从定义上看,数据驱动型组织是以数据为生产要素的组织,以数据驱动业务,实现持续增长和创新发展,重塑组织的生产力。
数据驱动型组织有三个特点:一是数据资产化,数据视为企业资产,最大程度上利用数据的价值,关注数据的安全性、完整性、关联性以及数据质量。二是数据驱动决策,以数据为基础,通过高质量的数据分析驱动业务决策。三是数据驱动创新,以知识为起点,通过认知智能实现智能化创新。
理想模型下的数据驱动型组织拥有这些特点后,数据驱动就会源源不断地成为组织发展的动力。在爱数SMART 2022峰会上,爱数正式提出建设数据驱动型组织的方法论,由数字伙伴、Your-Data架构、中台方案、领域认知智能、TPA最佳实践五个部分构成,这套方法论是爱数落地数据战略,是建设数据驱动型组织的框架。
王震龙认为,这五个部分构成的方法论,是爱数对于产业发展的重点沉淀,对规范市场、帮助用户都很重要。与之前信息化时代相比,之前企业对于数据的应用以平台、数仓形式出现,用于舆情监控、辅助决策等。而如今的企业数字化场景更多、内容更丰富,数据更为多元,也就更为复杂。
企业用户要全面释放数据价值,需要打牢基础,有完整的数据架构,需要以业务为目标,以战略为导向。数字战略、数字文化、组织和人才,都必不可少。数据驱动型组织方法论的提出,立足于产业高度,对整个数据生态健康发展都提供了有益参考。
不断向行业延申
2022年,16岁的爱数更清楚使命与责任,同时也更加清晰爱数的业务定位——Data+AI:AI驱动、数据赋能。
在产品和方案方面,今年爱数重磅推出开源领域认知智能项目KWeaver,该项目基于爱数认知智能框架AnyDATA Framework 2,以成熟的数据知识化方法论和系列认知智能应用组件赋能开发者,帮助企业降低认知智能应用开发的复杂度与人才门槛,更便捷地实现认知智能。
同时,也将推出认知中台方案,升级数据中台方案为知识中台方案,以更好的服务于客户,与客户共创,让AI深入行业应用场景,真正赋能客户发展。
作为数字化顾问线负责人,王震龙谈到,行业应用是体现爱数价值的重要支撑。在行业应用方面,数字政府、智慧城市、高端制造、生物医药、高校院所等都是爱数重点关注的行业。
在具体落地方面,爱数首先进行行业数字化的洞察和理解,扫描行业全域业务整体,分析业务活动特点;其次,围绕业务设计数字化蓝图,对数据类型进行罗列整理,通过对结构化数据、非结构化数据、机器数据的分而治之、即时治理,提升数据治理ROI,全面提升数据质量;随后是与客户共建共创,将应用场景与产品服务融合,打造标杆,不断深耕。
针对于专精特新市场,爱数将其定义为“成长型企业”,相对来说,这些企业更依赖于数字化实现高速发展。并且这类客户数据意识较强,对数据认同感强,容易达成契合。爱数的中台方案,已经在专精特新市场落实,并大有斩获。
面向数字化未来,王震龙认为,用户认知在不断转变,这对于供给侧厂商来说,是重要利好。在数据要素化、智能化带动下,企业数字化从部门级走向企业级、生态级,新型应用场景创新也在纷纷出现。与此同时,客户数字化建设也更加务实,注重效能产生,这也在倒逼厂商总结和创新,用愿景目标培育市场,用方法论和实践做透客户服务。
人类社会已经从农业社会、工业社会,走向智能社会,面对不断增长的数据多元化需求,应该如何探索多样化数据所带来的预期收益?如何在数字驱动的新世界中扬帆远航?爱数就是那个正在不断沉淀和思考的前行者。通过自己一步步的提炼与实践,爱数已走出一条赋能企业数字化的路径,其发展成为“大数据基础设施领域隐形冠军”的未来目标,清晰可见。
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本文作者系海比研究院
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