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单选题
1. 项目结束时,需要更新的组织过程资产不包括() .
A 对运营和维护有支持作用的相关文件
B 表明项目完工的正式文件
C 经验教训知识库
D 经验教训登记册
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正确答案: D
解释说明: 经验教训登记册是项目文件,这是项目结束时对项目文件的更新。A. 这是项目结束时需要更新的组织过程资产之一。B. 这是项目结束时需要更新的组织过程资产之一。C. 这是项目结束时需要更新的组织过程资产之一。考点与页码:结束项目或阶段过程,组织过程资产更新。《指南》第128页
2. 监控项目工作过程涉及以下内容,除了() .
A 把项目的实际绩效与项目管理计划进行比较
B 确保项目与商业需求保持一致
C 实施已批准的变更
D 做出预测,更新项目信息库
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正确答案: C
解释说明: 这是指导与管理项目工作过程的活动之一。A. 需要把实际绩效和计划做对比,寻找偏差。B. 这是监控项目工作过程的工作之一。D. 监控项目工作过程需要做出预测,并对成本与进度信息进行更新。考点与页码:监控项目工作过程。《指南》第107页。
3. 在监控项目工作过程中会产出以下哪项?()
A 工作绩效信息
B项目状态报告
C工作绩效报告
D 异常情况报告
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正确答案: C
解释说明: 工作绩效报告是监控项目工作过程的输出。A. 工作绩效信息是监控项目工作过程的输入。B. 不全面。项目状态报告只是工作绩效报告的一种。D. 不全面。异常情况报告只是工作绩效报告的一种。考点与页码:监控项目工作过程的输出,工作绩效报告。《指南》第112页。
4. 指导与管理项目工作过程需要做下列各项,除了() .
A 实施由管理层提出的变更请求
B 按项目管理计划的规定,实施各种项目活动
C 随项目实施收集工作绩效数据
D 管理各种技术、人际和组织接口
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正确答案: A
解释说明: 管理层提出的变更请求也需要审批,而不能直接实施。B. 指导与管理项目工作过程就是要实施已计划好的项目活动,来实现项目目标。C. 在执行过程中需要常规地收集工作绩效数据。D. 作为项目整合管理的过程之一,它需要管理各种接口(结合部)。考点与页码:指导与管理项目工作过程。《指南》第92页,《解读》第89页。
5. 以下关于变更请求的说法,哪项是错误的?()
A 变更请求包括对所有项目文件或计划的更新
B 变更请求包括为使未来项目绩效与项目计划一致而采取的纠正措施
C 变更请求包括为降低消极风险发生的概率而采取的预防措施
D 变更请求包括针对质量缺陷的补救建议
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正确答案: A
解释说明: 这个答案太绝对。变更请求包括对正式受控(经过批准)的项目文件或计划的调整,不针对非受控的项目文件或计划。而且,并非所有的“更新”都属于“变更”。B. 变更请求包括纠正措施。C. 变更请求包括预防措施。D. 变更请求包括缺陷补救建议。考点与页码:变更请求。注意区分广义的变更请求与狭义的变更请求。《指南》中采用了广义的变更请求,除非上下文另有要求。《指南》第96页,《解读》第98页。
6. 以下哪项通常不包括在工作绩效数据中?()
A 已完成的故事点
B 项目进展情况
C 可交付成果的状态
D 项目的累计成本偏差情况
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正确答案: D
解释说明: 项目的累计成本偏差,应该记录在工作绩效信息和工作绩效报告中。A. 这是工作绩效数据的内容之一。B. 这是工作绩效数据的内容之一。C. 这是工作绩效数据的内容之一。考点与页码:工作绩效信息。注意区分工作绩效数据、工作绩效信息与工作绩效报告。《指南》第26、95页。
7. 关闭或取消项目的条件应该被记录在哪个文件中?()
A 合同
B 项目管理计划
C 项目章程
D 商业文件
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正确答案: C
解释说明: 项目章程中记录了项目的退出标准。A. 合同中记录结束本次合同关系的约定,而不针对关闭或取消整个项目。一个项目可能要签订多个合同。B. 项目管理计划用于指导整个项目的执行、监控和收尾,不包含此内容。D. 商业文件包括商业论证和效益管理计划,不包含此内容。考点与页码:项目章程的内容。《指南》第81页,《解读》第83页
8. 发起人将在哪个会议上正式发布项目章程,宣布项目经理上任?()
A 项目启动会
B 项目开工会
C 变更控制会
D 状态评审会
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正确答案: A
解释说明: 项目启动会在启动阶段由发起人主持召开,主要是发布项目章程和介绍项目经理,宣布项目正式立项。B. 项目开工会在规划阶段末、执行开始前召开,主要是介绍项目目标和项目管理计划。C. 在实施整体变更控制过程中,需要召开变更控制会。D. 在指导与管理项目工作过程中,需要召开项目状态评审会。考点与页码:项目启动会议。《解读》第93~94页。
9. 以下关于变更请求的说法哪项是错误的?()
A 可以由外部或内部项目相关方提出
B 可以来自项目相关方的自由选择或新颁发法律的强制要求
C 可以是直接提出的,或从某种事情推断而来的
D 可以是项目相关方以正式或非正式的形式提出的
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正确答案: D
解释说明: 变更请求必须是正式提出的。A. 任何相关方都可提出变更请求。B. 变更请求可以是相关方自选的或法律强制的。C. 变更请求可以是直接或间接的。考点与页码:变更请求,即便口头提出,也必须以正式的方式。如在项目状态评审会上,参会者口头提出变更请求。口头提出的变更请求,必须尽快被书面记录。《指南》第115页,《解读》第99页
10. 知识管理的两种关键活动是() .
A 显性知识和隐性知识
B 工作跟随和跟随指导
C 文献搜索和图书馆服务
D 知识分享和知识集成
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正确答案: D
解释说明: 符合《指南》中的描述。A. 显性知识和隐性知识是知识管理的对象,而非知识管理活动。B. 工作跟随和跟随指导仅用于分享隐性知识。C. 文献搜索和图书馆服务仅用于分享显性知识。考点与页码:知识管理的关键活动。《指南》第100页。
11. 指导与管理项目工作过程的工具是()
A 项目管理计划
B 变更控制工具
C 项目管理信息系统
D 项目管理计划更新
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正确答案: C
解释说明: 在项目执行中需要使用本项目的项目管理信息系统。A. 这是指导与管理项目工作过程的输入。B. 这是实施整体变更控制过程的工具。D. 这是指导与管理项目工作过程的输出。考点与页码:指导与管理项目工作过程的工具,项目管理信息系统。注意:整个组织的项目管理信息系统是事业环境因素,本项目的项目管理信息系统则是工具。《指南》第95页
12. 项目绩效测量基准通常是下列哪些基准的综合,以便用于考核项目执行情况()
A 范围、进度、成本和质量基准
B 范围、进度和成本基准
C 进度、成本和质量基准
D 范围、进度、风险和成本基准
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正确答案: B
解释说明: 通常将范围、进度和成本基准合并为绩效测量基准,被用于挣值测量中。A. 绩效测量基准中没有质量基准。C. 《指南》中没有质量基准。D. 没有风险基准这个说法。考点与页码:绩效测量基准。《指南》第88页,《解读》第85页。
13. 关于实施整体变更控制,以下哪个说法是正确的?()
A 整体变更控制只针对较大的变更,而不必针对较小的变更
B 整体变更控制要针对所有变更,无论大小、
C 整体变更控制通常由变更控制委员会进行
D 整体变更控制只针对关于项目计划的变更请求,而不针对各种纠正措施建议
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正确答案: B
解释说明: 实施整体变更控制过程旨在审査所有变更请求。A. 不全面,整体变更控制针对所有变更,目的是使变更加有序化。C. 不全面,变更控制委员会只负责审批会影响项目基准的变更。D. 不全面,对项目计划的变更只是所有项目变更中的一部分。考点与页码:实施整体变更控制过程。《指南》第113页。
14. 对于在完工前就提前终止的项目,应该在哪个过程中调查和记录提前终止的原因()
A 结束项目或阶段
B 指导与管理项目工作
C 制订项目管理计划
D 适用于项目所处阶段的具体过程
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正确答案: A
解释说明: 结束项目或阶段过程也适用于项目提前终止的情况。B. 项目提前终止与指导与管理项目工作过程无关。C. 即便在项目管理计划编制阶段就需要提前终止项目,也应该通过结束项目或阶段过程来调查和记录原因。D. 在项目正式启动之后,无论在什么阶段提前终止,都需要通过结束项目或阶段过程来办理提前终止手续。考点与页码:结束项目或阶段过程,项目提前终止。《指南》第123页。
15. 以下哪个文件授权项目经理为开展项目活动而动用组织资源?()
A 项目章程
B 项目管理计划
C 协议
D 项目文件
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正确答案: A
解释说明: 授权项目经理动用资源开展活动,是项目章程的核心作用之一。B. 项目管理计划是关于如何开展项目管理工作的安排。C. 协议是制定项目章程过程的输入,其中不一定包括对项目经理的正式任命和授权。D. 范围太广,针对性不强。项目文件是不属于项目管理计划但会影响项目管理工作的各种文件的统称。考点与页码:项目章程的内容和作用。《指南》第81页,《解读》第83~84页。
16. 以下哪项是结束项目或阶段过程的输入?()
A 可交付成果
B 验收的可交付成果
C 核实的可交付成果
D 移交的可交付成果
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正确答案: B
解释说明: 只有经控制质量过程核实,并通过确认范围过程验收的可交付成果,才能在结束项目或阶段过程中被移交。A. 已完成的可交付成果,必须经过控制质量和确认范围过程,才能被提交给结束项目或阶段过程办理移交手续。C. 核实的可交付成果是控制质量过程的输出,确认范围过程的输入。D. 没有这个提法。而且最终产品、服务或成果移交是结束项目或阶段过程的输出。考点与页码:结束项目或阶段过程的输入。注意区分:核实的可交付成果、验收的可交付成果与可交付成果移交。《指南》第124~126页,《解读》第80页。
17. 拟派的项目经理拿到2年前完成的商业论证报告,着手项目的启动工作,他首先应该( ) .
A 据此编写项目章程
B 要求组织对他正式任命
C 审查商业论证报告的内容和结论
D 审查并修改商业论证报告
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正确答案: C
解释说明: 商业论证报告是2年前完成的,也不是项目经理亲自主持的,应该先开展必要的评估。A. 先评估商业论证报告目前是否仍然合理和有效,再据此编制项目章程。B. 对项目经理的正式任命,要等项目章程编制完成。D. 项目经理无权修改商业论证报告,发现问题只能提出修改建议。考点与页码:项目启动与商业论证。《指南》第77~78页,《解读》第81页。
18. 以下哪项不是实施整体变更控制过程的工具与技术?()
A 专家判断
B 会议
C 变更控制工具
D 项目变更评审
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正确答案: D
解释说明: 虽然在本过程中需要进行变更评审,但《指南》中并未列出这个工具与技术。A. 审批变更请求时需要使用专家判断。B. 需要召开会议讨论项目变更。C. 需要使用各种变更控制工具。考点与页码:实施整体变更控制的工具。《指南》第18-120页,《解读》第93、94、97页。
19. 在下列哪一个项目管理过程组中确定项目成功标准、定义项目策略和确定产品描
述?()
A 启动
B 规划
C 执行
D 监控
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正确答案: A
解释说明: 在正式启动项目之前,需要确定业务需要、项目总体策略和项目成功标准。业务需要最先出现在商业论证中,而后写入项目章程中。项目成功标准是《指南》中明确提到的项目章程的内容之一。项目的总体策略也应该包括在项目章程中,尽管《指南》中没有明确提到这一点。B. 规划阶段应对产品描述进行细化,也可对项目成功标准进行细化。C. 明显错误的选项。D. 明显错误的选项。考点与页码:项目启动。因为强调要尽早确定产品描述、项目成功标准和项目策略,所以选A. 即便仅凭“产品描述”和“项目成功标准”无法锁定A,那么根据“项目总体策略”就可锁定A。 项目总体策略是高层次的,不可能到规划阶段才来确定。《指南》第81页,《解读》第81-82页。
20. 总结项目上的全部采购工作的经验教训,并把经验教训写入最终的经验教训登记
册。这是哪个管理过程的活动?()
A 控制采购
B 结束项目或阶段
C 结束采购
D 监控项目工作
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正确答案: B
解释说明: 全部单次采购的合同都关闭之后,在关闭整个项目之时再对合同收尾工作做总结回顾,这是结束项目或阶段过程。A. 控制采购过程仅关闭单次采购合同并总结单次采购的经验教训。C. 没有结束采购这个过程,49个管理过程中只有一个收尾过程。D. 监控项目工作过程是对项目工作进行的整体监控,与题干无关。考点与页码:结束项目或阶段过程。《指南》第123页,《解读》第92、263页。
21. 关于项目整合管理的责任描述,正确的是() .
A 项目发起人对整合管理承担最终责任
B 项目经理亲自执行项目工作并承担最终责任
C 被授权的团队成员对整合管理承担最终责任
D 项目经理必须亲自承担项目整合管理的最终责任
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正确答案: D
解释说明: 项目经理必须亲自承担项目整合管理的责任,不能把整合管理的工作授权给其他人去做。A. 发起人负责为项目提供资源,项目经理对整个项目承担最终责任。B. 项目经理可以把部分执行工作授权给团队成员,不需要亲自执行所有项目工作。C. 整合管理的责任不能授权给团队成员,更不能让他承担最终责任。考点与页码:项目经理的整合责任。《指南》第72页,《解读》第78页。
22. 项目团队为外部客户开展项目,下列说法正确的是() .
A 只需要签合同,不需要制定项目章程
B 项目章程相当于合同,两者准备一个就可以
C 合同和项目章程都需要准备
D 合同必须签订,是否需要项目章程则取决于客户的要求
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正确答案: C
解释说明: 签订合同确保在法律上合法。制定项目章程则有利于建立组织内部的合作关系,以确保正确交付合同内容。两者缺一不可。A. 没有项目章程,项目地位就不合法,可能无法有效调配组织内资源去完成合同任务。B. 项目章程和合同不一样,比如项目章程中没有承诺报酬。D. 做项目必须有项目章程。考点与页码:项目章程与合同。《指南》第77页。
23. 以下哪项是结束项目或阶段过程的工具与技术?()
A 项目管理信息系统
B 偏差分析
C 数据分析
D挣值分析
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正确答案: C
解释说明: 在结束项目或阶段过程中需要使用数据分析来分析项目的成功程度并总结经验教训。A. 项目管理信息系统是指导与管理项目工作过程的工具与技术。B. 数据分析是用来探究变量之间复杂关系的各种技术的统称,偏差分析是数据分析技术中的一种。D. 挣值分析是监控项目工作、控制进度、控制成本和控制采购四个过程的工具与技术。考点与页码:结束项目或阶段过程的工具。《指南》第126-127页,《解读》第96页
24. 被否决的变更应当被记录于()
A 变更管理计划
B 配置管理计划
C 变更日志
D 问题日志
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正确答案: C
解释说明: 变更请求无论批准与否,都要记录在变更日志中。A. 但凡管理计划都是关于“How”的文件,不记录具体的“What”。B. 解释同A.
D.问题日志用于记录各种问题、问题解决责任人、问题解决时间要求、问题状态等。考点与页码:变更目志。注意:变更日志和问题日志的区别。《指南》第120页。
25. 关于项目的知识管理,下列说法正确的是() .
A 知识管理主要是将知识记录下来用于分享
B 本项目生成的知识可用来支持组织运营或未来的项目
C 知识管理主要是管理现有知识
D 显性知识易于分享,是知识管理的重点
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正确答案: B
解释说明: 知识管理是利用已有的组织知识为本项目服务,同时把本项目的知识加以总结为组织以后的项目或运营服务。A. 知识管理同时管理显性和隐性知识,隐性知识通常由人开展交流和互动来分享。C. 知识管理也要基于现有知识的使用,在实践中生成新知识。D. 显性知识和隐性知识的管理都很重要。考点与页码:知识管理的有关说法。《指南》第98、100页。
26. 结束项目或阶段过程,为了关闭合同,需要输入与采购有关的哪个文件?()
A 采购工作说明书
B 招标文件
C 采购策略
D 采购文档
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正确答案: D
解释说明: 采购文档包括了招标文件、采购工作说明书、独立成本估算、供方选择标准,包含了用于管理采购过程的最全面的支持性文件。A. 需要采购工作说明书,但不如D全面。B. 需要招标文件,但不如D全面。C. 需要采购策略,但不如D全面。考点与页码:结束项目或阶段过程的输入,采购文档。《指南》第125页,《解读》第80页。
27.下列哪个文件确定了项目的执行、监控和收尾方式?()
A 效益管理计划
B 商业论证
C 项目章程
D 项目管理计划
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正确答案: D
解释说明: 项目管理计划指导项目执行、监控和收尾,因此,所有执行、监控和收尾过程组中的过程都要用到项目管理计划或其子计划作为输入。A. 效益管理计划是对创造、提高和保持项目效益的过程进行定义的书面文件。B. 商业论证决定项目是否值得投资。C. 项目章程正式任命项目经理,授予项目经理动用组织资源的权力,宣告项目的正式启动。考点与页码:项目管理计划。《指南》第86页。
28. 以下哪项不是实施整体变更控制过程的输入?()
A 项目管理计划
B 工作绩效报告
C 工作绩效数据
D 变更请求
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正确答案: C
解释说明: 工作绩效数据只是原始资料,过于繁杂,不适合直接用于对变更的评审。A. 项目管理计划中的变更管理计划等内容有助于对变更的审批。B. 对变更请求进行审批时,需要参考工作绩效报告。D. 实施整体变更控制过程旨在对变更请求进行审批。考点与页码:实施整体变更控制过程的输入。可采用排除法,A和D肯定是实施整体变更控制过程的输入,首先排除;然后在B和C中选择。《指南》第116-117页。
29. 项目整合管理是指()
A 识别和选择项目的资源配置方案
B 平衡相互竞争的项目目标,如范围、时间、成本和质量
C 协调项目管理各知识领域之间的相互影响
D 以上都是
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正确答案: D
解释说明: 比较全面。只要有结合部(界面)就需要整合。A. 不完整,只是项目整合管理的内容之。B. 不完整,只是项目整合管理的内容之一。C. 不完整,只是项目整合管理的内容之一。考点与页码:项目整合管理的概念。《指南》第69页,《解读》第77页。
30. 协议是以下哪个项目管理过程的输入?()
A 实施采购
B 规划采购管理
C 创建工作分解结构
D 制定项目章程
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正确答案: D
解释说明: 有两种主要情况:一是两个或多个发起组织之间签署合作协议,作为制定项目章程的依据;二是买卖方的协议(合同),作为卖方制定项目章程的依据。A. 协议是实施采购过程的输出,不是输入。B. 规划采购管理过程是为签协议做准备。C. 创建工作分解结构过程与协议不直接相关。考点与页码:协议与项目章程。《指南》第78页,《解读》第80页
31. 项目发起人需要依据以下哪个文件来决定是否投资项目?()
A 项目管理计划
B 项目章程
C 商业论证
D 项目范围说明书
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正确答案: C
解释说明: 需要依据商业论证来决定是否投资项目。A. 项目管理计划是规划阶段才编制的。B. 项目章程是项目正式启动的标志,不是依据。D. 项目范围说明书是规划阶段才编制的。考点与页码:商业论证的作用。《指南》第77页。
32.以下哪项会导致基准的变更?()
A 采取措施预防不利绩效偏差的出现
B 采取措施使进度落后的某个工作包赶上进度计划
C 对存在质量缺陷的某个工作包进行返工
D 在工作分解结构中新增一个工作包
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正确答案: D
解释说明: 工作分解结构是范围基准的组成部分。修改工作分解结构,肯定会导致范围基准的变更,也可能导致进度基准和成本基准的相应变更。A. 采取预防措施不会影响项目基准,而是确保不偏离基准。B. 这属于采取纠正措施,不会影响项目基准。C. 这属于缺陷补救,不会影响项目基准。考点与页码:四种变更请求的影响。《指南》第117页,《解读》第102页。
33. 以下哪项最准确地描述了开展项目变更控制的目的?()
A 确保所有变更都经过审批,确保只有经批准的变更才能纳入计划中
B 确保所有变更都经过变更控制委员会的审批,并在批准后纳入计划中
C 确保把项目变更控制在最小的范围内
D 确保只有最重要的相关方才能提出变更请求,并参与对变更请求的审批工作
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正确答案: A
解释说明: 变更无论大小,都必须经过实施整体变更控制过程的审批。B. 不是所有变更都需要由变更控制委员会审批。C. 项目变更不一定是坏事。D. 任何人都可以提出变更请求。考点与页码:项目变更管理。所有变更都必须经过实施整体变更控制过程的审批,尽管不是所有变更都需报给变更控制委员会。《指南》第117页,《解读》第98-102页。
34. 问题日志在哪个管理过程首次被创建?()
A 管理团队
B 指导与管理项目工作
C 结束项目或阶段
D 监控项目工作
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正确答案: B
解释说明: 问题日志在指导与管理项目工作过程被首次创建,边执行边收集问题。A. 问题日志是管理团队过程的输入之一,不是输出。C. 问题日志是结束项目或阶段过程的输入之一,不是输出。D. 问题日志是监控项目工作过程的输入之一,不是输出。考点与页码:指导与管理项目工作过程的输出,问题日志。《指南》第96页,《解读》第80页。
35. 为了使项目收尾,除了下述哪项外,其余各项都需要具备?()
A 与团队成员交流项目情况
B 获得客户对项目成果的接受
C 审核项目文档的完整性
D 更新项目管理计划
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正确答案: D
解释说明: 项目收尾阶段不需要也不能更新项目管理计划,但是需要更新项目文件,把项目文件更新为最终版本。A. 通过与团队成员交流项目情况,有利于确认全部项目活动都已完成,有利于总结项目经验。B. 做项目,就是要向客户提交项目成果,故在收尾阶段必须获得客户对项目成果的接受。C. 确保项目文档的完整性,是收尾阶段的重要工作。考点与页码:结束项目或阶段过程。《指南》第127~128页,《解读》第92页。
36. 项目整合管理的过程包括以下所有,除了()
A 制定项目章程
B 规划整合管理
C 实施整体变更控制
D 结束项目或阶段
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正确答案: B
解释说明: 没有规划整合管理这个过程。正确的过程是制订项目管理计划。A. 这是项目整合管理的过程之一,项目章程确立了项目在组织中的合法地位。C. 这是项目整合管理的过程之一,它是对项目执行和监控过程中提出的所有变更请求进行综合评审,并给予批准或否决。D. 这是项目整合管理的过程之一,旨在正式关闭项目或项目阶段。考点与页码:项目整合管理的过程。《指南》第70页,《解读》第79页。
37. 关于项目整合管理说法正确的是()
A 整合管理只需要在项目内部开展
B 整合管理可以确保项目管理各知识领域之间保持独立
C 项目越复杂越需要全面的整合管理
D 不太复杂的项目可以不需要整合管理
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正确答案: C
解释说明: 项目越复杂,结合部越多,就越需要整合。A. 还需要开展项目外部的整合管理,比如项目目标与组织战略目标之间的整合。B. 整合管理要确保各知识领域之间的一体化和整合,而不是孤立地对待每一个知识领域。D. 只要有结合部的地方就需要整合,需要跨专业协作的项目都需要整合,即便并不复杂。考点与页码:项目整合管理。PMP考试中的项目,均指跨专业的项目。《指南》第72页,《解读》第77页。
38. 项目经理通常在什么时候任命?()
A 项目正式启动之后
B 项目计划编制开始之前
C 项目执行开始之前
D 制定项目范围说明书之前
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正确答案: B
解释说明: 项目经理通常要在项目计划编制开始之前被任命。A与B相比,“之后”不够准确。项目经理在启动阶段指定和任命,在项目章程发布时正式宣布。C. 项目经理一般在启动阶段指定和任命,在项目章程中宣布。D. 规划阶段才任命项目经理有些过晚。考点与页码:项目经理的任命时间。《指南》第77页。
39. 结束项目或阶段过程包括下列哪项工作?()
A 项目或阶段的合同收尾所需的全部工作
B 项目或阶段的财务收尾所需的全部工作
C 项目或阶段的法律收尾所需的全部工作
D 项目或阶段的行政收尾所需的全部工作
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正确答案: D
解释说明: 符合《指南》中的说法。A. 完全不合逻辑的说法。合同收尾与每一个合同对应,不与整个项目或阶段对应。B. 不全面。C. 不全面。考点与页码:结束项目或阶段过程。注意:虽然《PMP考试大纲》中将财务收尾、法律收尾和行政收尾并列,但在《指南》中未提到财务收尾和法律收尾,只提到行政收尾。可以把《指南》中的“行政收尾”理解成包括了财务收尾和法律收尾。《指南》第123页。
40. 项目开工会议的召开,意味着()
A 启动阶段结束,规划阶段开始
B 规划阶段结束,执行阶段开始
C 执行阶段结束,监控阶段开始
D 监控阶段结束,收尾阶段开始
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正确答案: B
解释说明: 召开开工会议是规划过程组的最后一项工作,它的召开意味着规划到此结束,执行马上开始。A. 解释同B,C. 解释同B.
D, 解释同B. 考点与页码:项目开工会议。《指南》第86页,《解读》第94页
41. 项目整合管理包括( ) .
A 项目与日常运营之间的整合
B 项目管理计划与项目文件之间的整合
C 协调与统一各种项目管理过程
D 以上全部
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正确答案: D
解释说明: 根据《指南》,A、B、C都是项目整合管理所包括的工作。A. 这是项目整合管理的工作之一。通过制定项目章程过程以及结束项目或阶段过程,把项目与日常运营联系起来。B. 这是项目整合管理的工作之一。需要确保项目文件与项目管理计划相协调。C. 这是项目整合管理的工作之一。需要把各种项目管理过程协调在一起,来实现项目目标。考点与页码:项目整合管理。《指南》第69页,《解读》第77页。
42. 项目经理审查了某个变更,发现它既不完全符合批准要求,也没有充足的理由被
否决,接下来应该如何行动?()
A 提交给变更控制委员会处理
B 推迟对该变更的决策
C 否决该变更
D 继续评估该变更
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正确答案: B
解释说明: 可以返回给提出者要求补充资料,然后再决策。A. 只有基准相关的变更才需要提交给变更控制委员会处理。C. 没有否决的充分理由。D. 已经评估完成,需要对变更请求做出批准、推迟或否决的决策。考点与页码:变更请求的三种处理方式。《指南》第115页,《解读》第100页。
43. 哪个行动对激励团队成员分享知识效果甚微?()
A 面对面互动
B 建立与相关方的信任关系
C 营造相互信任的氛围
D 使用最好的信息管理工具和技术
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正确答案: D
解释说明: 只使用最好的工具与技术,而没有建立信任关系和营造良好的氛围,不能起到良好效果。而且信息管理针对显性知识。A. 面对面互动最有利于建立知识管理所需的信任关系。B. 这是有利于知识管理的行动。C. 知识管理最重要的就是营造良好氛围,激励人们分享或关注他人的知识。考点与页码:知识管理。《指南》第100、103页。
44. 客户提出延期1个月的变更请求,项目团队应该重点评审() .
A 该变更请求对项目进度目标的影响
B 该变更请求对整体项目目标的影响
C 进度变化对项目成本目标的影响
D 该变更请求可能引发的项目风险
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正确答案: B
解释说明: 应综合评审对项目各个目标的综合影响。A. 对变更请求的评估必须是综合性的,不能只评审对进度的影响。C. 对变更请求的评估必须是综合性的,不能只评审对成本的影响。D. 对变更请求的评估必须是综合性的,不能只评审对风险的影响。考点与页码:对变更的综合评审。《指南》第113页,《解读》第91页。
45. 项目可以由以下各方加以正式启动,除了() .
A 项目经理
B 项目管理办公室
C 项目集经理
D 项目组合管理委员会
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正确答案: A
解释说明: 项目经理可以参与启动过程,但不起领导作用。项目经理在项目正式启动之后才正式领导项目。B. 项目管理办公室可能有权启动一个项目,并能为项目提供所需资源,如指定项目经理。C. 一个项目可以作为项目集的一部分被启动。D. 一个项目可以作为项目组合的一部分被启动。考点与页码:项目经项目团队以外的人员批准后,才能正式启动。《指南》第77页,《解读》第82页。
46. 下列关于配置控制的说法正确的是( ) .
A 配置控制重点关注项目的进度和成本基准
B 配置控制重点关注项目的技术规范
C 配置控制重点关注项目的资源配置
D 配置控制重点关注项目的人力资源配置
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正确答案: B
解释说明: 配置控制关注项目的技术规范。A. 配置控制关注项目的技术规范,而不是项目的进度和成本基准。一般的变更控制则关注项目的范围、进度和成本基准。C. 配置控制与资源配置没有关系。D. 配置控制与人力资源配置没有关系。考点与页码:项目变更控制与配置控制的区别。配置控制关注项目的技术参数,而普通的变更控制关注项目的绩效测量基准(包括范围、进度和成本基准)。《指南》第118页,《解读》第103页。
47. 在项目整合管理中要使用哪个工具与技术来实施各过程?()
A 引导技术
B 专家判断
C 分析技术
D 项目管理信息系统
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正确答案: B
解释说明: 专家判断是项目整合管理各过程共同采用的工具与技术。A. 引导技术只是制定项目章程和制订项目管理计划过程的工具与技术。C. 分析技术只是监控项目工作和结束项目或阶段过程的工具与技术。D. 项目管理信息系统仅在指导与管理项目工作和监控项目工作过程中使用,未出现在整合管理的其他过程中。考点与页码:项目整合管理的工具。《指南》第71页,《解读》第93、95、96、97页。
48. 关于经验教训登记册的说法,错误的是() .
A 管理项目知识过程可以得到经验教训登记册
B 经验教训登记册的更新需要全员参与
C 项目结束时,经验教训登记册的内容会成为组织过程资产的一部分
D 经验教训登记册里通常不包括与情况相关的行动方案
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正确答案: D
解释说明: 经验教训登记册可以包括与情况相关的建议和行动方案。A. 经验教训登记册是管理项目知识过程的输出。B. 参与项目工作的个人和团队等相关方,都要参与记录经验教训。C. 项目结束时,经验教训登记册的内容会被归入经验教训知识库,成为组织过程资产的一部分。考点与页码:经验教训登记册。《指南》第104页。
49. 在以下哪个文件中记录项目预先批准的财务资源和整体项目风险?()
A 项目管理计划
B 项目章程
C 项目文件
D 项目计划
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正确答案: B
解释说明: 项目章程的内容包括了预先批准的财务资源和整体项目风险。A. 项目管理计划中包括项目成本基准和风险管理计划。但是,成本基准并不等同于预先批准的财务资源,风险管理计划中也不会专门描述整体项目风险。C. 项目文件的涉及面太宽,针对性差。D. 项目计划的覆盖面太宽,针对性差。考点与页码:项目章程的主要内容。《指南》第81页,《解读》第83页。
50. 变更控制委员会(CCB) 是什么职能的组织?()
A 由主要相关方的代表组成,负责审批项目基准变更
B 由主要相关方的代表组成,负责审批所有变更
C 由项目执行组织中的高级管理人员组成,负责审批项目基准变更
D 由项目经理领导的变更管理委员会
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正确答案: A
解释说明: 这是CCB的定义。B. 不会影响项目基准的较小变更,无须报给CCB审批。C. CCB的成员不局限于某一个执行组织的高级管理人员。D. 项目经理通常不是CCB的领导者。考点与页码:项目变更控制委员会的组成与作用。注意:《指南》中对CCB的描述并不完整。《指南》第115页,《解读》第102页。
51. 以下哪项不是项目管理计划的组成部分?()
A 项目范围管理计划
B 项目范围基准
C 项目生命周期
D 项目进度计划
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正确答案: D
解释说明: 项目进度计划是项目文件而非项目管理计划的组成部分。A. 项目管理计划中包括各种分项管理计划。B. 项目管理计划中包括各种项目基准。C. 项目管理计划中包含项目生命周期。考点与页码:项目管理计划的内容。《指南》第86~88页,《解读》第84~85页。
52. 以下哪个工具技术可以在人和信息之间建立联系,有利于分享显性知识?()
A 信息管理
B 知识管理
C 项目管理信息系统
D 数据收集
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正确答案: A
解释说明: 信息管理是用于促进显性知识分享的各种具体方法的统称。B. 知识管理有利于分享隐性知识,是集成各种知识以及创造新知识的各种具体方法的统称。C. 项目管理信息系统(PMS)是信息管理使用的具体方法之一,不如A全面。D. 数据收集是各种数据收集技术的统称,比如头脑风暴、核对单等,不如A有针对性。考点与页码:管理项目知识过程的工具,信息管理。《指南》第103页,《解读》第97页。
53. 以下哪项是对配置管理活动的最佳描述?()
A 识别配置项、记录并报告配置状态、配置项核实与审计
B 分析配置项、记录并报告配置状态、配置项核实与审计
C 配置项管理、配置项控制、配置项审计
D 配置项识别、配置项分析、配置项管理
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正确答案: A
解释说明: 符合《指南》中的解释。B,分析配置项不是《指南》中直接提到的配置管理活动。
C, 不符合《指南》中的描述。D, 不符合《指南》中的描述。考点与页码:配置管理的主要活动。《指南》第118页,《解读》第103页。
54. 从组织的角度看,开展知识管理是为了让项目团队和相关方的知识在哪个阶段得到
有效应用?()
A 项目开始之前
B 项目开展期间
C 项目结束之后
D 以上所有
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正确答案: D
解释说明: 从组织的角度看,希望知识管理持续开展,贯穿整个产品生命周期,让知识得到最广泛的应用。A. 本阶段要开展,但是不全面。B. 本阶段要开展,但是不全面。C. 本阶段要开展,但是不全面。考点与页码:知识管理的持续开展。《指南》第100页。
55. 假设日志中应该记录() .
A 与战略和运营有关的高层级假设条件与制约因素
B 与活动和任务有关的较低层级的假设条件和制约因素
C 所有的假设条件和制约因素
D 只记录假设条件,不记录制约因素
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正确答案: C
解释说明: 假设目志中应该记录所有的假设条件和制约因素,包括高层级和低层级的假设条件和制约因素。其中高层级的假设条件和制约因素,也可以同时写入项目章程。A,解释同C.
B, 解释同C,
D,解释同C. 考点与页码:假设日志。《指南》第81页。
56. 以下哪项是知识管理的具体方法?()
A 工作跟随和跟随指导
B 图书馆服务
C 文献检索
D 经验教训登记册编制
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正确答案: A
解释说明: 这是知识管理的具体方法之一。B. 这是信息管理的具体方法之一。C. 这是信息管理的具体方法之一。D. 这是信息管理的具体方法之一。考点与页码:知识管理的具体方法。《指南》第103页,《解读》第97页。
57. 哪个过程需要进度预测和成本预测作为输入?()
A 制订项目管理计划
B 指导与管理项目工作
C 实施整体变更控制
D 监控项目工作
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正确答案: D
解释说明: 在监控项目工作过程中,对进度预测(控制进度的输出)和成本预测(控制成本的输出)进行综合分析,并把分析结果写入工作绩效报告,确定是否需要采取预防措施。A. 预测是指在监控阶段所做出的对未来情况的预计,不是规划阶段所编制的计划。B. 本过程按计划做事,与预测无关。C. 本过程对变更请求进行审批,与预测无关。考点与页码:监控项目工作过程的输入和输出。《指南》第108页。
58. 可交付成果作为独特并可核实的产品、服务能力或其他成果,可以在下列哪项完成
时被产出?()
A项目管理过程
B项目阶段
C 整个项目
D 上述任意一项
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正确答案: D
解释说明: 在项目管理过程、项目阶段或整个项目完成时都会产出可交付成果。D最全面。A. 项目管理过程完成时会产出可交付成果B. 项目阶段完成时会产出可交付成果。C. 在整个项目完成时会产出可交付成果。考点与页码:可交付成果的产生。项目管理过程完成时所形成的文件,也是可交付成果。题目中的“可交付成果”是广义的,不同于指导与管理项目工作过程的输出“可交付成果”。《指南》第95页。
59. 纠正措施是指()
A 为了修正不一致的产品而进行的有目的的活动
B 为确保项目工作的未来绩效符合项目管理计划而进行的有目的的活动
C 为使项目工作绩效重新与项目管理计划一致而进行的有目的的活动
D 对正式受控的项目文件或计划等进行的变更,以反映修改或增加的意见或内容
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正确答案: C
解释说明: 纠正措施针对已经发生的偏差。A. 这是缺陷补救的概念。B. 这是预防措施的概念。D. 这属于变更中的“更新”。考点与页码:变更的具体形式。《指南》第96页,《解读》第98页。
60. 项目收尾时,应该对谁开展满意度调查?()
A 客户
B 发起人
C 项目团队成员
D 主要相关方
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正确答案: D
解释说明: 收尾时应该测量相关方(包括A、B、C)的满意度。A. 应该对客户开展满意度调查,但不全面。B. 应该对发起人开展满意度调查,但不全面。C. 应该对项目团队成员开展满意度调查,但不全面。考点与页码:收尾的工作,测量相关方满意度。《指南》第123页。