GIS与网格化管理

网格化管理在智慧城市、智慧社区、以及其它一些资源管理类系统中有广泛的应用,结合自己的一些实际项目体会以及已经建成的系统谈谈个人的一些体会。

其实管理类信息系统的建设是伴随着个人计算机的普及开始的,最早体现为一些表单的管理、慢慢发展为业务流程的管理,用户关系的管理。如:OA、资产管理、各类政务管理系统等,并不是一个新东西。只是不断补充了一些新发展的技术来不断解决实际中遇到的问题。

推出GIS和网格化管理的理念主要目的是为了,实现高效、精细化管理大量人员或资源的目标,尤其是解决城市规模不断扩大而原来管理方式不能适应的情况。

个人认为:网格化管理与GIS存在着天然的联系,如果建设这样的系统没有使用GIS技术,我建议改为“XX管理系统”去掉网格描述,比较容易理解也比较贴切,因为压根没有体现网格的理念,这样验收时也可以避免不必要的麻烦。

最可惜的是有些使用了GIS技术的网格化管理感觉也是不得要领。有产品只是把地图作为一个背景进行展示;有的弄了一些花里胡哨的东西博取眼球(费人费钱的三维实景、残垣断壁的倾斜摄影、充满各式炫目的仪表盘的驾驶舱),但建立网格化管理的真正初衷却没有任何体现。

提出网格化管理的初衷是为了实现精细化管理。那么怎么如何实现精细化管理呢,自然首先是要划分好责任,实现辖区内任何管理对象都应该有对他负责的人。这样的目标对于管理人员和事务比较少的场景不算太困难,辛苦一点是可以做到的。但对于有规模的城市或社区来说其实并不容易。不要说纸质化办公,就算是有普通电子政务系统的单位也是比较困难的,因为需要维护大量的责任关系和隶属关系而且这些信息还需要与大量人员进行核实、协调和确认工作。一旦人员或隶属关系发生变更,这样的工作还需要重新做一遍。带过团队的人都知道,划分好团队内几十口人的工作都不是一件容易的事,何况是几百万人口的大城市呢。

其次就是有了问题或需求要能找到相关的负责人,而且是快速找到,因为问题很有可能是紧急的。如果你上一步划分责任没有做好,这步就根本没法做;如果上一步划分责任关系复杂或纠缠不清。那么这步的效率就会非常低。

现在让我们清空原有胡乱的思绪,试着把人、事、物放到与现实位置结合的网格中进行管理(其实都不用放,本来就在里面嘛)。看看这些关系是不是突然就变得清晰了?维护起来是不是也不会那么困难了?我们只要给人、事、物赋予一个位置属性,它们就会变成空间网格中的一员,是不是就很容易看出谁应该对他们负责,谁在管理他们了?最关键的是现在已经进入移动互联时代,空间位置的维护和获取应该说是非常容易,这种关系的维护和查找很容易!只要网格的管理人员和隶属关系明确。那么人、事、物就很容易通过所属位置找到相关对它负责的网格从而找到网格的管理人员,也就是负责人!而且任何人员的变更基本不会影响这个关系!(因为谁来谁走也不会引起地球位置的改变,只有地震!)。新接手工作的管理人员也很容易了解管辖范围的情况,因为很直观。这不就是最初网格化管理要达到的目标:直观、清晰、高效!

而实现这些目标的其实不是炫酷的三维、不是漂亮的仪表盘、也不是虚无缥缈的大数据分析,而是所有GIS固有的空间位置和空间关系!“大道至简;色即是空(这里色==表象)”,其实这些道理没那么复杂,是很实用的解决问题的方法!

联想到GIS技术虽然现在应用已经广泛应用。但对它理解还在成长阶段,有些刚刚从传统表单思维模式过度到空间思维模式的人们来说,很多应该是将地图作为一副画来看。好坏标准只是:好看不好看,炫酷不炫酷,现代派还是抽象派!对GIS的空间能力应用的理解还需慢慢领悟,愿我的分享能给这个过程一点点加速!

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