赋能班本月学习实践心得

  赋能班第一堂课让我对人际关系有了新一些的认识。过去的我认为处理人际关系是一种利益交换的过程，就表面上维持差不多的关系就好了。抱有这样的想法，就会觉得再投入的话带给自己的大多是时间和心力的消耗，从而比较容易封闭自己，做事情也是习惯于自己独行。通过课程，我了解到人际关系是有层级的，自己很长时间处于“表面上很好”的一种同事和朋友关系下，对自己是一种消耗而不是支持和滋养。而且在赋能班上和小组成员的互动，让我感觉到了原来用正确的心态和方式，和陌生的人在短短两天就可以产生一些深层的链接。要改善自己的人际关系，就需要改变自己一贯的行为处事。为了能够达到更好的人际关系层级，我做了哪些事呢？

  首先，课程结束之后我认识到情绪给人带来的影响是被我低估和忽视了，所以在接下来的时间里我重点练习了觉察情绪的能力。通过写“情绪日记”的方式，首先让自己情绪有了一个安放的容器，通过回忆和描述捕捉自己细微的神经，寻找准确描述自己情绪的词汇。培养了情绪的敏感度。将事件和情绪描述出来后，就可以站在第三方的角度上客观理性地地分析事件了。培养自己对情绪的觉察和疏导，能够接纳自己的情绪，不再害怕“有情绪”了。这样慢慢发现也可以理解和接纳别人的情绪，而不是抵触和忽视。由己及人，对于他人也有了一定的同理心。循序渐进有了一些改善，虽然偶尔还是会沉浸在自己的情绪里面忽视了对方的感受。

  其次，明白了倾听的目的是为了理解对方。时时刻刻提醒自己这个初心，在和小伙伴对话的时候可以及时地意识到自己想要打断和想要评价的冲动，运用倾听的技巧，引导小伙伴充分地表达自己的想法。之前呢也有很多朋友喜欢听我倾诉，我现在发觉并不是之前我有多善于倾听，有时候我也会走神。。。只不过是之前我歪打正着，不喜欢去评论对方，并且喜欢给对方总结。那么现在我除了过去的倾听习惯，又明白了倾听的目的和技巧。在最近的一段时间里有和身边的朋友进行深入地交谈，双方都很愉快，觉得理解了彼此。此外，我在电话面试的时候也运用了一些倾听的技巧来对面试者进行考察，让对方充分地展现自己，而不是回答我固定的几个问题。这样也可以快速地发现和判断对方是否符合我们的需要。

最后，在私董会经过大家的提问以及我的反思，我也对我目前的工作有了多维度的认识以及能力的分析，让我对自己想要的工作条件有了更清楚的了解。帮助我下定了决心。目前已经在行动，投递了简历并与HR进行联系。期待转岗顺利。

感谢小组成员和教练，还有负责的班委以及各位妈妈桑的一路陪伴~