私域营销游戏设计经验总结(1)

一、我们是谁:

【人人粉我】营销游戏集合的设计和研发团队。团队的营销/游戏/研发成员都是来自行业内顶尖企业的专业从业者。

二、我们做了什么:

基于【人人粉我】营销游戏SAAS,我们研发了【逢拍必中】,【翻翻乐】,【喵呜咖啡馆】三款游戏,是目前有赞云应用市场最受欢迎的私域营销游戏。

三、谁是我们的客户:

嘉士伯1664,汇丰银行,PWU朴物大美,熊猫不走蛋糕等业内顶尖现象级别消费品牌,以及200多家有赞商家。

四、我们的心得总结:

1、私域和公域的关系▼

私域和公域,共同组成商家的全域营销:

公域拉新建品牌,私域留存促活做转化。

2、私域营销目前面临的问题▼

3、为什么游戏营销能解决这个问题▼

4、游戏营销设计总结▼

▷4.1 游戏营销基本逻辑及案例

▷4.2 游戏营销设计框架

需要同时考虑到游戏性,和营销效果。

营销目的一般为以下几类:

直接消费访问指定链接,如优惠券链接,广告链接等关注公众号裂变邀请好友

我们就需要依据难度,将以上各点巧妙地插入到游戏流程中。

这里可以学习的,就是原来游戏的付费点设计技巧。游戏如何设计付费点?

比如购买道具,比如购买额外权限,等等。

▷4.3 游戏性的设计

游戏是个放大器,把原本预算1000元的营销,效果可以放大到1万元甚至更高,其本质在于它基于对人性的理解,激发人做出了更多的行为。

为什么游戏有用?因为人生困难,我们需要奖赏,游戏可以给我们更多奖赏

游戏是比文明更古老的。一切文明最开始,都是游戏。- 赫伊津哈

普通人的一生,90%的时间都是无聊平淡的,我们生理性地追求多巴胺分泌,从而对能刺激多巴胺分泌的事物上瘾:

游戏设计的基本理论框架

那么游戏到底是什么?它如何实现这些效果的呢?

游戏是激发玩家脑中精神模型的结构 -《游戏设计艺术》

而激发它的结构则包括:

故事艺术技术机制

一个比较简化的精神模型,就是马斯洛需求模型:

(图来自互联网公开资料)

更细分到游戏中,游戏化大师周郁凯(Yu-kai Chou)发现,人们玩游戏的理由基本上脱离不了八个核心驱动力,这就是“八角行为分析”(Octalysis):

1、重大使命感和召唤

2、进度与成就感

3、创造授权与反馈

4、所有权与拥有感

5、社交影响与同理心

6、稀缺性与渴望

7、未知性与好奇心

9、亏损与逃避心

而可以激发这8种驱动力的机制/组件图如下:

(图来自互联网公开资料)

有游戏的DMC结构:

(图来自互联网公开资料)

其中,用户体验曲线也是需要特别设计的。

游戏,本质上是一种娱乐体验,非工作体验。

因此在这方面,它要遵循的是娱乐体验曲线。和我们日常秉持的“用完即走”工具型应用不一样,娱乐体验曲线,正如小说,电影,话剧等,它有独特的节奏要求:

开局要有吸引力,15秒之内让玩家产生兴趣。整体走势应该是向上,局中有小高潮结束应该是有大高潮,让玩家印象深刻

(未完待续)

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