《小米生态链战地笔记》 第四章 第一节

2019年10月21日：《小米生态链战地笔记》上篇 生态篇 

 第四章 自动生成的未来

核心观点：小米布局生态，让生态自我更新、淘汰、进化，自然生成未来。

 第一节  可以闭着眼睛选择的品牌电商

1、学习Costco的精品策略和无印良品的品质

小米首先想学习的是Costco模式，由于库存量少，单品销量巨大，Costco可以从厂商处拿到最低的价格，随后任何商品价格只加1%～14%的利润，最高也不会超过14%。最后达到用户可以绝对信任米家的品牌，只要是米家的，一定是好用的，有品质的，性价比高的。然后小米又学习了“无印良品”，主要是产品品质，做科技界的无印良品。最后给消费者这样一种体验：你不需要选择，闭着眼睛拿吧，全是好东西。而做到这一步，需要消费者对品牌形成很强的信任感，这是米家追求的目标。

2、严格把控，荣辱与共

如果放开生态链，小米网的销售规模可能会更大，更偏向一个百货店的方向，但是那样也会失去小米的特色，因为要确保每款产品都是最好的，每一款产品的性价比都是最高的，这需要严格控制产品品质，用高效把成本降低，所以，在初期小米只能选择自己的生态链企业的产品。即使在这种情况下，质量问题依然无法避免，只能一步步优化，对于利润和口碑的取舍，一定是口碑，不能为了省钱，让产品带着瑕疵售卖。姜兆宁说得更为直接：生态链这种模式，最怕的就是猪一样的队友。

3、做品牌，时间是无法回避的一个维度

Yeelight创始人姜兆宁为了把控产品质量，专门请来了海信的顶级品控专家，把Yeelight产品品质的水平提升到全新的高度。“我们现在的退货率低于千分之三，这在消费电子领域绝对是一个梦幻数字。”

飞米的无人机，为了达到ID设计的要求，废掉了两套模具，每一套的成本都高达几百万元，这种严苛要求最终导致产品延迟一年才面市。

小米及其生态链企业对于产品的品质要求都非常苛刻。一个品牌的建立需要很长的时间，我们需要一直谨小慎微地对待每一个产品，让产品慢慢在用户中形成一种认知。

做品牌，时间是无法回避的一个维度。我们只要坚持我们做产品的那份信念，不要着急，不要把自己搞乱了。

在小米品牌电商的口碑逐渐建立起来之后，为了丰富米粉的选品，小米逐渐开放品类。选择的标准有两条：一是品质足够好，二是非暴利。未来随着一些精选品类的进驻，也将与小米生态链企业产品形成竞争态势，这也会促使生态链企业不能停留在今天的成果簿上睡大觉。

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番外篇：小米会不会崩盘？

刘德的逻辑是，这个团队有先进的技术，有一流的商业模式，我要给它投资，最重要的是价值观要一致，要看是否认同小米的价值观。寻找价值观一致的公司，使我们的管理成本很低。从这个逻辑来讲，理论上我们不会崩盘。

其实最有可能崩盘的是什么呢？是出现重大的质量问题，并且连续出现在不同的公司，瞬间形成负面效应，那将是一个灾难性的后果。

如果没有这个层面的问题，崩盘的可能性很小，几乎为零。因为要获得成功，无非是这几件事：第一有很强的团队，第二做了非常好的产品，第三有渠道卖，第四顺利回笼资金，第五保持持续研发。我们这几件事都是封闭的，所以基本不会崩盘。

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