《墨菲定律》之人际关系法则

        墨菲定律是一种心理学效应，是由爱德华.墨菲提出的。墨菲定律与帕金森定理和彼德原理并称为二十世纪西方文化三大发现。它作为一种心理学效应，却在客观世界留下了难以磨灭的影响。

    墨菲定律是一种科学定律，他是让我们关注概率，抛弃恐惧、逃避、侥幸的心理，专注于改变自己能改变的事情，让事情的走向在大概率上能够变好。

    墨菲定律指出：只要客观上存在危险，那么危险迟早会成为不安全的现实状态。所以要善于做好危机管理，防患于未然，重视心理暗示的作用，不能忽视小概率危险事件，预防和控制的前提是要预知人们活动领域里固有的或潜在的危险，本书告诫人们应预防什么，以及如何去控制。

中国有句俗语：怕什么，来什么。这其实就是墨菲定律的另一种表达方式。

今天我主要分享的是本书的第三章-人际关系法则，因为目前这章给我的印象是最深的，这章主要讲了5个定律，1个效应，1个法则，1个理论：

那么哪五个定律呢？第一：换位思考定律：将心比心，换位思考。中国有句古语“己所不欲，勿施于人”，《圣经》里也有一句：“你们愿意别人怎样待你，你们就怎样对待别人”，人和人的交往都是将心比心的，只有懂得为别人考虑的人，才能获得别人的真情。在生活中，每个人所处的环境、地位、角色不同，所以每个人对同一事物的想法也会有所不同，不要只从自己的立场出发来想事情，应懂得从别人的立场上看问题，这样你的观点才会更客观、你的胸怀才会更宽广、你的朋友才会更多，你的事业才会更成功。第二：古德曼定律：懂得沉默，善于倾听。古语云：沉默是金。说明了沉默的价值、沉默的可贵，试想，如果两个人在交谈，没有一方的沉默，那肯定是进行不下去的，这个世界需要呼唤的声音，更需要沉默的安静。很多时候沉默是在积蓄力量、等待时机，更是一种威严和智慧、一种冷静和沉着。同时还要善于倾听，懂得倾听是一种能力，更是一种品德。认真的听别人讲话，是一种尊重，更是一种修养，很多人知道高谈阔论的魅力，却忽视了倾听的力量。在社交过程中，懂得倾听是一种很吸引人的品质，如果你是一个善于倾听的人，那么你的身边总会围绕着很多愿意与你交往的人。第三，互惠定律：投桃报李，学会感恩。古语云：“投我以桃，报之以李”，对于别人的恩惠，我们不能无动于衷，而要以另一种好处来报答别人。如果从别人那里得到了好处，我们应该回报对方；如果一个人帮了我们，我们也会帮他。其实人与人之间的相处是很简单的，你想要别人把你当做朋友，那你必须先把别人当做朋友。第四：需求定律：有付出才会有回报。这个定律可以用一个成语形容就是“欲取先予”，如果你有某种个人的需求，那么就要去先满足别人的需求。“天下没有免费的午餐”，有些人总是处心积虑地计划着占别人的便宜，这种人迟早会被现实教训，须知，贪小便宜，吃大亏。欲取先予，说起来容易做起来难，因为人天生都是有些自私的，谁会甘心先为别人付出，谁会愿意先满足别人呢？但是我们必须要明白，有付出才会有回报。第五，相悦定律：学着让别人喜欢你。心理学研究表明，通常我们喜欢的人也是那些喜欢我们的人，在生活中有很多这样情况，两个人的相互喜欢是由一个人对另一个人的单方面喜欢开始的，因为喜欢我们的人使我们体验到了愉快的感觉。人们都喜欢与喜欢自己的人交往，其实，让别人喜欢你并不是一件很难的事，你只要懂得尊重别人、认可别人、赞扬别人。善于发现别人身上的优点，找到别人感兴趣的话题，让对方感觉到你对他的关注和喜欢，这些都是社交中的制胜法宝。

一个效应是首因效应：留下良好的第一印象。第一印象真的很重要。事实上，人们对你形成的某种第一印象往往日后也很难改变。既然第一印象那么重要，那么我们应该怎样给人留下良好的第一印象？一般来说，想给他人留下良好的第一印象必须要牢记以下5点：1、显露自信和朝气蓬勃的精神面貌；2、讲信用，守时间；3、仪表、举止得体；4、微笑待人，不卑不亢；5、言行举止讲究文明礼貌。

一个法则是刺猬法则：与人相处要保持适当的距离。科学实验证明，任何一个人都需要在自己周围有一个可以把握的自我空间，如果这个自我空间被人触犯，就会感到不舒服、不安全，甚至恼怒起来。所以，我们在现实生活和人际交往中，一定要把握适当的交往距离。那么，究竟保持多远的距离才合适呢？美国人类学家爱德华.霍尔博士划分了四种区域或距离，各种距离都与双方的关系相称。1、亲密距离。即我们通常说的“亲密无间”，是人际交往中最小间距，近范围在6英寸（约15厘米）之内，可能肌肤相触、耳鬓厮磨，远范围在6-18英寸（15-44厘米），表现为挽臂执手或促膝谈心；2、个人距离。近范围为1.5-2.5英尺（46-76厘米），正好能相互亲切握手，友好交谈，远范围是2.5-4英尺（76-122厘米）,任何朋友和熟人都可以进入这个空间。3、社交距离。近范围为4-7英尺（1.2-2.1米），一般在工作环境和社交聚会上保持这种距离，远范围为7-12英尺（2.1-3.7米），表现为一种更加正式的交往关系；4、公众距离。这个距离指公开演说时演说者与听众所保持的距离，近距离范围为12-25英尺（约3.7-7.6米），远范围在25英尺外。当然了，人际交往的空间距离不是固定不变的，它具有一定的伸缩性，这依赖于具体情境、交谈双方的关系、社会地位、文化背景、性格特征、心境等。

一个理论，钥匙理论：交往贵在交心。人与人之间的交往，有很多种，最让人向往的要数“莫逆之交”，每个人都希望别人能理解自己，生活中有知心的朋友，而要得到这些都有一个大前提，那便是你要真心对待他人，把你的真心交给别人，你才能换来别人的真心与理解。其实，人与人交往，不需要太多的技巧、太多的手段，只要付出真心就足够了。真心能攻破铜墙铁壁，能抵过千军万马，无论是谁，你若都能真心对待，将会看到另一片蓝天。这个世界有很多规则、有很多限制、有很多危险，因此，这个世界更需要真情实感。永远不要让一些外在的东西蒙蔽了你的心智，要用你的真心来面对这个世界，用你的真情实感来打动你身边的每一个人。这就是最简单也最有效的生活、社交法则。

好了，以上就是我今天对这本书第三章的一个概括，也是我今天分享的内容，当然，书上讲这些内容的时候都用了很多例子，能让我们更充分的理解它。我个人感觉这章节里面的好多内容都说到我的心坎上去了，就像，换位思考定律和需求定律，说真的，在现实的工作和生活中太需要这种品德了，很多时候我们要是能多为对方着想，换位思考一下，真的可以减少很多不必要的误会，既愉悦了别人又让自己省心，何乐而不为呢。

概括