近期阅读《产品经理面试攻略》一书,对书后多位产品大V的访谈记录记忆深刻,其回答多有共性,因此在此将其总结,以为同我一样的产品新人提供方向。以下按照问题整理:
一、优秀产品经理最重要的三个素质?
闫荣老师:需求痛点挖掘、需求评估能力、超强沟通能力
费杰老师:学习能力、思考能力、执行能力
后显慧老师:技术能力、产品感、商业思维
杨晓平老师:个人素质:沟通能力、逻辑性、职场生存能力(包括抗压能力等);职业能力:产品规划能力、需求分析能力、项目推动能力。
总结归纳:
按照个人素质和职业能力两方面,考虑更全面清晰。
个人素质:学习能力、思考逻辑、沟通能力、适应性和抗压能力
职场能力:按照产品规划(软实力)、产品设计、产品执行(硬实力)的逻辑组织,分别是
(1)需求分析能力、产品感、规划能力、商业思维;
(2)基本功:用户访谈、竞品调研、产品设计;了解前端、后台、编程语言、数据库等加分;
(3)执行能力:协作、推动。
以下为具体解释:
学习能力
知道如何学习、以及能够快速学习
思考逻辑
能够抓住事物的本质和内核;有自己独特见解不人云亦云;逻辑性强思维缜密
沟通能力
短时间内准确表达;有力说服他人自愿协助
职场生存能力
对人际关系不可太过敏感、环境忍耐度高、抗压能力强
商业思维
懂格局,能从体、面、线等高层次看待问题,综合决策
需求分析能力
挖掘用户的核心和本质诉求,可精准把握人性
产品感
对行业产品的熟悉度;看待产品的思考角度
规划能力
对于做什么有明确边界
基本功
产品基础能力扎实、知识涉及面广而深
执行能力
通过PDCA(plan-do-check-action)推进进展
二、如果立志做一名产品经理,在校生应如何准备?
闫荣老师
阅读相关书籍、学习课程包括不限于心理学、社会学、市场学、传播学、统计学、设计美学、计算机
参加线下培训、活动,与业界资深人士交流,培养产品意识,少走弯路
大量使用产品、研究;多思考为什么这样设计?如何优化?
费杰老师:
重度产品使用者
按照兴趣导向,从事相关行业,例如喜欢音乐、旅游、户外、阅读等
后显慧老师:
多使用产品,一天几十个,批量更换,建立产品感
多参加产品论坛
实习
杨晓平老师:
多读书,包括心理类、产品类、人物传记类(获取精神支柱)
参加活动提升沟通和表达能力
多使用产品,做竞品分析
做一些产品项目,在实践中增强能力
从以上可以明显看出,大量有针对性地体验产品最为重要,其次是大量阅读相关书籍,再次是多参加活动沟通交流。
三、非常亮眼的产品新人与普通求职者的区别?
费杰老师:
非常有好奇心,敏感度高;喜欢思考、整理,在不同维度分析
对互联网有强烈兴趣,各类产品的重度使用者
工科背景与经济学背景均具备
后显慧老师:
产品感好,对于不熟悉的产品也可以顺着一个思路快速切入
有目的和针对性大量体验和分析产品,可说出共性和差别
沟通能力强,在面试时提出自己的困惑说明有长时间思考,以及懂得利用机会提升自我
杨晓平老师:
积极主动追踪任务,与人沟通
有责任心,及时有效完成任务
真正喜欢、热爱互联网产品,深度体验产品
从以上可以明显看出,大量有针对性地体验产品最为重要,其次是敏感度高勤于思考与分析,再次是积极主动有责任(作品)。
四、产品经理最容易犯哪三类错误?
闫荣老师:
以自己的观点代替用户需求,总觉得自己是对的
知其然不知其所以然,生搬硬套
需求文档不清楚不完整,变更频繁返工多
费杰老师:
追求大而全,无法落地
生搬硬套,未得其真
没有商业模式,偏离未来的发展趋势
后显慧老师:
技术性错误
逻辑缺陷、流程缺陷、设计缺陷和执行力缺陷
与技术沟通不到位
杨晓平老师:
需求不靠谱
未站在用户角度
功能细节考虑不完整
从以上可以明显看出,业务流程完善 PRD文档清楚最为重要,其次是需求真实有效 版本迭代,再次是分析学习本质(商业模式、流程等)而非皮毛。
五、对应届生说些什么?
闫荣老师:
自尊心太强不适合,要受得了委屈放得下身段
持续学习,知识面广而深
独立思考
跟对师傅,少走弯路
费杰老师:
跟对师傅
后显慧老师:
想做就尽快去做,借助一切平台
从以上可以看出,跟对师傅最为重要。此外要提升学习能力、执行力、思考能力以及生存能力。
六、如何调整心态,在工作和家庭中寻找平衡?
费杰老师:
提高工作效率,好而快;谋定而动,减少无用功
杨晓平老师:
提高工作效率,细化计划每日工作;保持高度专注,一次只做一件事