本文由行诺加咨询旗下品牌一节文化课原创。作者：蔡海鹏（蔡导） 企业文化落地创新引导专家
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从康熙来了到奇葩说，蔡康永老师的说话之道便深得我心，几年前他在广州签售《蔡康永的说话之道》，还特意跑去万菱汇排队捧个人场。
这是一本并不厚的书，内容却很实用，书里有这样一句话：
你说什么样的话，你就是什么样的人。
你说话彬彬有礼，那么你就文雅有内涵；你说话口无遮拦，那么你就粗鲁没礼貌；你说话体贴周到，那么你就善良又宽容；你说话夹枪带棒，那么你就计较又狭隘。
马克思老人家说过，人的本质不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，它是一切社会关系的总和。
所以在每个关系连接里，你都得明白。
不是你是什么人，就会说什么话。
而是你说了什么话，你就是什么样的人。
01. 什么令人讨厌
令人讨厌并不是你的能力问题，而是你的态度问题，你所说的每个字每句话都代表着你的态度。
知识匮乏和能力不足并不令人讨厌，没有人生而知之，反而你的虚心好学和主动协作可以迎合“好为人师”的心理，会讨人喜欢。
工作出错和绩效不好并不令人讨厌，造成这样结果的原因纷繁复杂，从文化到管理，从执行到业绩，认识自己的不足和承担责任会让你更值得信任。
不喜欢Social和乐群性低并不令人讨厌，移动互联网时代，信息和群体充分流动，深度社交愈发困难，或许你不是人缘最好的，却也绝没有达到令人讨厌的程度。
那到底什么真正令人讨厌？
傲慢是最大的原罪，是从傲慢出发的话语和行为。
只要我们追求的不是“更好的自己”而是“比其他人更好”就几乎无法摆脱令人讨厌的结局，几乎所有令人讨厌的话语和行为都可以找到这个原因。
因为害怕被别人比下去，所以就抬高自己，贬低他人。
我的背景如何如何好；我的知识如何如何多；我的能力如何如何强；我的业绩如何如何优秀；我的关系如何如何丰富…
你的背景有这样那样问题；你的知识有这样那样问题；你的能力有这样那样问题；你的业绩有这样那样问题；你的关系有这样那样问题…
因为害怕被别人看不到，所以就夸大成就，推卸责任。
想要实现抬高自己，那就必须夸大成就，成就可以彰显自己的区别他人的能力和业绩。想要实现贬低他人，那就必须推卸责任，负责或许会降低自己悉心维护的正向评价。
所以，令人讨厌的话语或行为本质是，与这类人相处会使人降低价值感，毕竟没人真正喜欢被打压、被讽刺和被批评。
傲慢不一定都错，但是确实令人讨厌，无论是否有资格傲慢。
Photo：Pixabay
02. 为什么令人讨厌
分别心。
每个人都有分别心，这是进化中性选择赋予我们的本能。我们一方面追求超越别人，一方面反感被人超越。
如果我们追求的是超越别人，这没有错，只是这条路一定不容易。如果我们同时伴随着反感被别人超越，我们就会不断对比，随着进入更高的层次，就有更高层次的对比，而且在一路上都会被人讨厌。
不令人讨厌，并不难。无害的竞争对手如刚出生婴儿，只会让我们觉得可爱。职场中也同样如此，刚刚毕业入职的新人犯些无关痛痒的常识错误，并不会令人讨厌，甚至会让人觉得可爱。
但是当我们追求更高的职位、更多的薪酬、更好的机会时，我们就会自觉或不自觉的呈现出傲慢的态度。
带着从傲慢态度出发的言语和行为，我们就没那么可爱了，甚至开始令人讨厌了。
03. 转变的极简之法
往上走是职场每个人的梦想，如果我们不想被人讨厌，还想在职场超越别人往上走，这就是一个值得思考的问题。
历史是最好的借鉴，很多有成就但不令人讨厌的人已经给出了很多启发，即用人的社会性克服人的竞争本能。
人是社会关系的总和，团体中的协作关系，使得团体内部的生存能力远远超过团体之外的生存能力。
所以，把人变成团体，驱动团体的积极文化形成，协作利他、值得信赖、给予对方价值，让对方明白我们是自己人，我的成就就是我们的成就。
这就是一个可以马上从令人讨厌变成被人接纳的极简之法。
任何时候，需要说“我”或“你”的时候，换成“我们”。
从我到我们：
令人讨厌：我的背景很好，我的能力很强，我必然可以达成这个远超他人的目标。
激励人心：我们的背景很好，我们的能力很强，我们必然可以达成这个远超他人的目标。
从你到我们：
令人讨厌：你的方案不好，你的计划有漏洞，你的能力无法满足这个任务要求。
共同承担：我们的方案不好，我们的计划有漏洞，我们的能力暂时无法满足这个任务要求。
当你的话语中更多是用“我们”开始，你这些人格的输出自然会被气味相投的人发现，被迷恋，让他在泛泛之交中精准的找到你，看到你的礼貌也看到你的个性，看到你的柔和也看到你的风格，看到你的美好也看到你的锋芒。
曾国藩说：“昔年自负本领甚大，可屈可伸，可行可藏，又每见人家不是。自从丁已、戊午大悔大悟之后，乃知自己全无本领，凡事都见得人家几分是处，故自戊午至今九年，与四十岁前迥不相同”。
当在你这里不再只有“你”和“我”，而是给了“我们”更大的空间，那么令人讨厌也就会从你的世界里逐渐消失，你往上走的路上也就有了更多“我们”给你意想不到的帮助和指引。