L17之经验管理

2020/4/9今天课程内容有点多，复盘也迟了，但我还是会坚持滴~

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经验管理三步循环模型：积累-存储-运用

今天我又学到了一个新的名词：解析器思维，emmmm，根据洪力的解释就是：将复杂的信息转为可以理解，容易和别人讲清楚的信息，也就是通俗易懂吧。

一开始洪力把问题原因归结于新人，而且还是沿用之前的方式带新人，但消息是不断更替的，如果还是用以前的方式的话，我想作用不大，需要加入新思维血液才会发展的更好啊。

所以我很赞同欧豪的话：以前是以前，现在是现在，以前可以，并不代表现在就可以。
我在想，如果我们每天/两至三天坚持记录下自己的一点点小事，不断总结经验教训，若干年后的自己会不会感谢那时候坚持不懈的自己呢？

Part 1：

1、经验管理的概念和分类；
2、经验管理的作用；
3、经验管理的三要素模型

很多时候的我们，没有经验，积累经验很难，有了经验，传递，复用经验也难。所以，从前局出发重新去审视经验管理

说起经验存储，看到今天这节课，我反思之前自己的做法是错误的，就是：先收藏起来再说，然后后面就没有然后了，不会打开看。像菠萝说的，只是求个心理安慰罢了。

接下来呢，我们需要打破固有的认知，重新认识一种新的思维：经验管理，它不是简单的对经验进行分类归档。

经验是人们通过日常生活中实践和学习所获得的知识。有间接和直接经验之分。

关键是：经验管理的目的是运用，而不是记录。经验管理的核心：为个人和组织创造最大的价值。
当一个人能够把自己的经验管理好，就能把自身的价值发挥到最大。只有持续创造价值的人才能在组织中获取自己想要的东西，只有这样才能实现个人和组织的双赢。

组织管理的作用：

1、信息缺失错觉含义：如果没有一个系统化的经验管理体系，永远会觉得自己的存储经验不足。之所以是这样，是因为我们存储的东西都是一个个孤立的知识点，这些点是无穷无尽的

2、信息过载含义：学得太多，信息量太大，记不住也不会运用，现代人的我们就是这样，处于信息大爆炸的今天，有大量的信息，我们也看了很多，但后面什么都记不住。

3、职场人需要具备的核心竞争力：方向和积累，核心竞争力要在同个方向进行持续的积累。如果没有方向，人的积累发散的，无法达到核心；而如果没有积累，进步就无从说起。所以我们要根据自身的情况针对性的查缺补漏，全方面的培养自己的能力。

所以经验管理可以让我们形成系统，避免信息零散，有所取舍，避免信息过载，查缺补漏，形成核心竞争力。

它是一个循环的模型，它是个，不断更新不断更替的过程

1、经验积累就是用特定的方法积累工作和学习中所学到的思维，方法，工具及素材和信息。
2、经验存储：将繁杂的经验经过加工，存放在另外一个方便调用的体系中去
3、经验运用:将存放在体系中的经验用起来，去解决相关问题。
积累是前提，存储是手段，运用是目的。

完成了哪些工作，过程中的经验，和反思。经验的积累过程，是一个由零散到不断聚集后面再形成系统的过程。

ORID模型（焦点呈现法）：知、感、悟、行。；O:事实objective，感受：reflective，反思：interpretive；决定：Descional也即是“事实-感受-反思-决定”

根据不同的场景细化不同的ORID经验积累清单。要先找准自己想要积累经验的场景，然后自己设计。DIY的好处是，让自己的经验积累跟场景优势，思考特点相匹配，增强我们的经验积累速度，从而更加好用。

《聚焦式会话艺术》有兴趣可以了解下这本书

例子

ORID优点

不同场景，灵活运用。最后来几个实用的：