如何科学决策?

满分10分,大家如何评价自己的决策能力?

我想绝大多数人都是自信的吧,特别学业、事业顺风顺水,亦或是已经拥有了一些社会地位的人。因为过往经验造就了今日的“成功”,当然自信了。我们做个小测试吧!

↓↓↓ 下面是答案 ↓↓↓



其实三个路径在不同的条件下,都是正确的。

· 在二维平面内,两点之间直线最短。路径2正确。

· 在球面内,两点之间最短路径是,两点距离地心形成的三角形所在的圆,较短的那个圆弧。路径1正确。

· 在具有重力场作用下的三维空间(地球),存在一条“最速曲线”圆球在最速曲线构成的曲面内会通过重力场的加速,最短的时间到达最大速度,进而最快到达目的地。路径3正确。

问题主要想阐明一个道理,我们在做任何决策时,都会有前置假设条件。有时这个假设显而易见,有时不是那么容易察觉。如果忽略假设做决策,决策将很难保证质量。


一、什么是决策?

基于当前现状,制定确实可行的、可到达目标态的方案。制定方案的过程,我们称之为决策。决策是一个过程。而不是一个结果、或某个时刻。

1.1、决策路径的拆解:

抽象拆解:我们的每个决策,实际都是正确评估目标与现状之间的差距,通过逻辑处理,产出可以最效到达目标的方案。其中逻辑处理的过程与诸多因素有关,包括但不限于信息、原则、认知等等。

具象拆解:我们的决策流程只是可拆分为:基于现状的理解挖掘现状背后的原因,从原因中找到基础假设,再从某个假设中寻求所有解决方案,最后对成功率最高、最效率的方案进行拆解落地步骤。

如果决策是由多环节构成的过程,那么最终的决策质量就等于各环节的决策质量的乘积。换句话说,任何一个环节如果决策错误(=0),整体决策就会错误。

1.2、各要素的关系

a、环节之间是一对多的关系。

b、单环节的子项必然是>=1个,甚至无限多。

c、环节内的子项的优先级排序直接影响决策质量。

决策的本身是极具复杂度的,如果你的决策丝毫不”纠结”,那一定是你漏掉了什么?

二、影响决策的要素有哪些?

可能包括:信息、推理逻辑、认知、原则

2.1、信息(信息量、准确性、时效性)

信息量包括:信息数量、信息相关性(信息量:即信息多少的度量。该名词出于信息论。详细定义与解读,请查相关书籍或收听得到:吴军-信息论)

举例:做纸质名片OCR识别的公司,利用相关性极低,几乎正交的信息的交叉检验,极大提升了信息识别的准确性。(拍摄图片信息*算法模型+互联网公开的手机号信息)

2.2、逻辑(形式逻辑、数理逻辑)

形式逻辑包括:归纳逻辑、演绎逻辑

数理逻辑的百度百科定义:用数学方法研究逻辑的学科。数理逻辑又称符号逻辑、理论逻辑包括:布尔代数(与或非)、交换律、结合律、分配律等。简单理解:数学中的各种方法。

2.3、认知

a、遗漏了某些重要要素(我以为那个因素不重要)某运营同学说:咱们app里面的搜素框不好用啊,对着百度抄一版,快速响应一下吧?产品说:请了解一下百度的研发团队。

b、对某些重要要素的认知错误(我对那个因素的理解是”这样的“。)(你如何理解下边这个图?)

很多事物的含义无对错。绝大多数人认为对,那就是对。即使不对也是对。你怎么理解并不重要,毫无价值。

c、抓错重点或对要素的重要性排序偏离业务现实。(诺基亚的衰落。)

d、对客观的世界缺乏全面认知。(1、你的朋友圈有哪些人?2、大家对于基础学科知识了解有多少?)

1、你的朋友圈有哪些人?

社会由形形色色的人共同构成。更广大的社会由公检法政务机关、医生、老师、个体经营户、农林牧渔、蓝领工人等人群构成。他们才是这个社会绝大多数人。我们互联网从业者的视角并不能代表整体社会的视角。

2、大家对于基础科学知识了解有多少?

波普尔将人类知识划分为七大类:常识、经验性知识、神话故事、科学知识、哲学、艺术知识、宗教。试问我们从小学到大学,学到的那些知识占据整个知识大厦的多少?1%?0.1%?如果是这样,我们又如何确保拥有对世界完整且深刻的认知?


2.4、原则

原则就是那些包含着我们内心处世的基础价值观,不可被证明,但可以通过成功人士的经验进行总结规律。

洛克菲勒写给儿子的38封信、原则等书中详细介绍了各类影响工作、学习的原则。每一条我们都明白、都会做。但却在此之前从未梳理过他们之间的关系与意义。这些原则包含了大佬成功的基础信念、价值观与为人处世的原则。还有各类社会科学各分类下的学者发现众多规律与定律,一定层面上都是可以帮助我们可以快速做出相对准确的抉择。


三、决策有哪些衡量指标?

3.1、决策的衡量指标包括

决策质量

决策收益率

决策效率

决策失误率(失误率=1-决策稳定度)

决策价值的半衰期

决策成本

决策价值 = (决策质量 *决策收益率*决策效率-决策成本)*决策价值的半衰期(多次决策的价值还要考虑失误率)


四、联想一下日常工作场景?

1、你这决策太草率了,真不靠谱?【决策质量】

2、战术上的勤奋弥补不了战略上的懒惰。如果增长天花板有限,优化的再好又如何?【决策收益率】

3、再磨叽黄花菜都凉了?【决策效率】

4、长期来看,单次决策是否是100分并不重要,持续做出80分的决策,才是成功的基础。【决策稳定度】

举例:例如:2种投资策略,你会选择哪一个?

方式1:+50%、-20%、+50%、-20%、+50%、-20%、

方式2:+15%、+15%、+15%、+15%、+15%、+15%、

这个问题经常在“复利”概念中被提及。我模拟了2种策略的收益增长曲线:下图明显可以看出,短期来看差异不大。长期来看差异惊人。

5、日常生活中,通常都是在非理想状态下,决策艰难又极具不确定性

例如:信息不足;信息真假难辨;决策质量与决策价值如果不可兼得;甚至现状极差;目标过于远大;归因分析无法得出结论,或原因过于多,且离散度较高等等情况。还会出现前期因为信息缺乏导致方案已经执行了一部分,这时信息发生了更新,发现有更好的方案。我们会面临着资源浪费、沉默成本等问题的困扰。那么这种情况下,我们又应该如何科学决策?

说实话,最后的问题我还未找到通用型的路径与方法。容我再修炼修炼...


五、最后,随便聊聊:

1、决策过程很复杂,如果想应用到生活工作中,如何简化?

1.1、持续保持学习的习惯,不要在意知识边界,所有新知识都需要在原有的知识框架内找到对应位置与链接关系,利用复习、分享、讲述等各种方式努力克服遗忘定律。

1.2、有意识的“观测”自己的决策过程,意识到所有的决策都依据假设。

1.3、清晰的定义问题并写下来,才可能知道问题对应哪些假设

1.4、清晰的定义假设并写下来,才能知道假设适用于哪些问题。以便于在修改方案时再次复核当初为何要这样决策。现在哪些条件发生了变化?

1.5、还原事物的本质,用第一性原理看待问题。

1.6、老老实实对相关因素进行罗列。从前到后,从左到右。

1.7、老老实实排序。

如果能做到上述的几条。最后,请尽情享受“高质量决策”带来的愉悦!


2、真实产品机会的常见来源

2.1、被忽视的小机会,找到市场盲区

无人满足的特殊需求(传音公司的成功)

无人服务的用户群体( 伊对的成功)

2.2、来自趋势变化的大机会,用户与需求理想形态是否发生变化

新的用户群体出现了么?(00后,独二代群体)

原有用户的需求变了么?

供应链变化了么?(特斯拉的国产化)

技术进步了么?(14年末4G信号、4G手机开始规模化应用、手机资费快速下降。16年9月抖音产品上线。)

经济环境变化了么?(2020年初,世界遭遇疫情,全球大放水。中短期限内货币的供需关系发生骤变,2020股市大盘上涨?似乎并不是很难理解?那么未来5年呢?我们暂不做决策,报以热忱,拭目以待)

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