美团首页改版，商家如何调整

美团外卖新旧首页对比与分析

新版首页，顶端依旧保留了“搜索栏”和“商家分类”，用户很快就会来到“商家列表”的位置。铂金展位、钻石展位、为你优选隐藏在“商家列表”里。

而旧版首页的“商家列表”相对靠下，相对靠前的是一些推广入口，用户需要下拉到把“铂金展位、钻石展位、为你优选”等广告位都划过后，才能到“商家列表”。

结论：此次改版“商家列表”作为商家订单的最重要来源排位靠前了、比例扩大了。

以下是新旧页面对比图：

改版背后的流量逻辑

疫情“改写”了外卖行业。《2020-2021年中国外卖行业发展研究报告》显示外卖餐饮店迎来更多的下沉市场用户以及60后、70后用户。四线城市用户增长最为迅速，明显高于一、二、三线城。四线城市中，95后和60后用户增长最为迅速。另外，一线城市70后用户的月均订单量已超过5单，成为名副其实的“高粘性”用户。

现在打开美团首页，整体上变得非常干净，这样更有利于提升下沉市场用户以及60后、70后用户的体验，促进美团整体GMV的提升。美团通过大数据，研究每个消费者的喜好，然后在首页给每个买家针对性的推荐，从而达到让每个用户价值最大化的尝试。

店铺在外卖平台的流量如何来

外卖平台很像一个超市，与一般的线下门店不同，超市的概念是你给超市供货商品超市帮你卖商品，而一般的线下门店是你去租个铺子开店，自己卖自己的东西。

超市会把最好的位置留给商品卖得最好的商家，你一般不会看到一个三流产品占据超市里的重要位置，一个三流的产品花再多钱也抢不到重要位置。

超市的流量不是你吸引来的，而是你配合超市，超市分配给你的。

如何提升"商家列表"的曝光

由于改版后“商家列表”作为商家订单的最重要来源排位靠前了、比例也扩大了。商家列表作为进店、下单转化率最高的流量入口值得我们更加重视。

我们可以在美团外卖商家端->经营分析->经营数据->流量来源 查看自己的商家列表曝光量。

如果您的商家列表曝光量很低，可以做如下优化：

提升店铺评分

评分高的店排名越靠前，而在计算店铺评分时，平台系统只会计算30天内产生的评价。建议使用旺店长的“催好评”功能来增加好评，“差评通知”功能来及时处理差评，“黑名单预警”、“差评预警”功能来预防差评。

提高在线会话回复率

平台的在线消息回复率对于经营店铺来说是至关重要的。不仅影响店铺排名，还决定了商家能否解锁包含评价联系（处理差评）在内的几大平台权益。建议使用旺店长的“自动回复”功能，开启以后程序自动帮您回复，5分钟消息回复率和紧急消息1分钟回复率轻松达到100%。

延长营业时长

营业时长对店铺排名曝光有正向作用。当其他店铺都打烊时，你的店铺仍然营业，排名就自然会比其他店铺高，得到更多的曝光量。

提升店铺活动的数量和力度

经常性举办店铺活动（比如满减、折扣菜）且活动力度较大时，能对店铺排名产生影响。设置活动前建议使用旺店长的“菜品定价器”和“防凑单”来避免因为活动设置错误而产生的损失。

使用点金推广

点金推广是一个能够帮助老板们快速提高店铺排名的工具。但是他的排名是通过门店质量和推广出价决定的，并不是出价越高排名就越高。一般电商平台都会有这么一个规则，如果你投了广告，那么只要你的广告表现不错，就会提升你的免费流量。在把店铺分做好的基础上做点金推广可以达到事半功倍的效果。