读书笔记8《麦肯锡问题分析与解决技巧》

说未来的故事：制作环境脚本

    1：从“结构”来掌握环境因素

        环境由哪些因素构成？哪些因素构成风险

        用损益表掌握环境因素

            通过损益表分析，不仅可以掌握产业结构，还能够筛选出许多风险因素

    2：掌握各类风险因素的重要度

        将风险因素绘制在风险矩阵上

            矩阵的“纵轴”表示风险因素对当事者的影响度（影响大在上方，影响小在下方）

            横轴表示风险因素的不确定性（不确定性高在右，低在左）

        纵轴：影响度，风险真是发生时所受到的冲击

        横轴：不确定性→不确定性越低，越容易预测。不确定性越高，越难预测。例如某个因素有很高的概率往不好的方向发展，表示不确定性较低

        别把不确定性用“发生概率表示”

            不管发生概率多大高低，如果能事先了解，就表示该风险因素是可以判读出来的，也就是说，我们有很高的概率能判读未来的发展。

            正因为无法判读出来，所以称之为风险因素

        风险矩阵首重网罗性：尽可能列举各种风险

            别忘记放入主要风险因素，即使每项因素的性质多少有些重复

            不要遗漏任何重大因素

        找出各种风险之间的关联，再缩小范围

            因果关系

            相关性

            因子分解

            因子统合

        特别重视矩阵右上方的风险因素：锁定矩阵中的两个重要因素即可。这两个因素构成了后续脚本的基本骨架

        锁定两个彼此独立、互不影响的风险因素：风险因素的独立性是建构高质量脚背的重点

        以两个独立而重大的风险因素当做脚本主轴

        所有风险因素都能由两个轴涵盖：如果有困难，可以用3个风险因素，之后进行俩俩配对，产生8套脚本

        分析，先求容易理解，再讲究精准度：即使某种程度上牺牲了分析的精密度，仍然要以容易理解为优先考虑因素

        脚本主轴总是归结在这几项因素

            脚本驱动程序多半是几个常见的因素（需求、供给、收入、成本、法规方向、技术方向等）

            重点在于，环境风险因素的本质是否汇集在两个脚本驱动程序中

        天灾或灾难属于危机管理，别列入脚本

    3：制作环境脚本

        环境脚本应保持中立

        以两种有对比的状态来描述主轴

            把每轴的可能状态分为对比的两种描述

            重点在于，区分成两种状态可以简化分析

        两种主轴、各两个状态，可以组成四种脚本

    4：壳牌公司的情景分析事例

第二部分：情景分析，提升决策质量，第八章说未来的故事：制作环境脚本