7 premium进化论 第4到6章读后感

从第四章开始就开始了PB产品的具体推进了,以下是我阅读第四、第五、第六章节后的感悟:

其中第四章说的是如何在集团内部推进PB项目,如何组织人参与;第五章写的是一个完整的PB产品是如何从无到有的完整路径;第六章写的是如何挑选合作伙伴以及如何同合作伙伴共同达成目的.

 

一.协作式开发落地

7 Premium 的开发过程不是直接设定子公司的模式,而是采用集团横断式的方式来组织和推进落地,这样既可以利用各个部门的优惠,打造卓越的产品,同时让部门之间都能参与进来,认为这是自己的产品,自然会投入更多的精力和自主性

回到我们的会员工作中,我们的目的是提升会员的各项会员关键指标,而百果园的各个一级二级部门的工作也是在提升某一项会员的指标,这就需要我们多去部门内部,去和其他部门沟通、交流和协作,具体的就应该梳理出来的用户进入百果园体系(门店、自营渠道、三方、支付宝/微信生态、小程序、社群)后的路径,同时看这些路径上有哪些部门已经在着力了,围绕共同目标去协同,既能避免资源重复浪费也可形成合力,更能拿到结果!


二.供销规划流程管理表

感触最深的就是这张供销规划流程管理表了,他可以让一个新手也能打造爆款,做出大卖的产品,可见这个表的威力了.

书中概括的几个流程为:

1.市场调研环节:找出在哪里存在着什么样的需求—潜在需求环节

这一环节不是简单一个问卷调查就能得到的,因为有准备好答案的时代已经不复存在了,需求和市场都需要我们自己去创造,具体要思考的是:

在具体经营中哪里存在着尚未解决的课题,用户在和你的接触中是否存在着不便、不满足、不快等不足?现有的商品和服务让人们产生了何种不满?

落实到具体的操作是,一是要给自己的日常工作中流出个空挡来体察顾客,深入一线门店,同顾客接触中找到可突破的点,二是从公司外部的合作伙伴或商家发现潜在的需求,因为创意早已存在,或许就在其他地方,而你没有发现.

2.通过公司内外的协同带来广泛意见和信息,基于需求做出假设

3.基于假设做出样品,推出市场做试吃,看顾客的反馈

4.商品开发,推出市场

5.商品价值传递给顾客

6.90天后的验证

这一步不单单对销量做追踪,还需要进入各环节查看做的好与坏的因素.

整个商品从调研到开发推出市场环节,要思考一个问题:帮顾客梳理出这个产品在顾客的哪个生活场景可以加入进来或者说给顾客一个购买的理由.

回到我们的会员工作中来,上面的几个环节也是和我们落实一项营销动作是一致的:发现需求—头脑风暴——头脑风暴——进行试验—实施—分析结果—优化

因此我们需要不断去反思,是哪个地方没有做到位,并着手去行动.


三.同合作伙伴协作共进,达成目的

书中介绍到到我们需要对合作伙伴进行标签化,为了实现需求根据合作伙伴特点去选择,而不只是看市场占有情况,同时在商品的包装上能体现出合作伙伴的名字,同合作伙伴就一个需求为顾客创造价值共同行动.

在这个过程中他把合作伙伴定义为拥有共同客户的、一起创造价值活动的同志,同时提供给伙伴伙伴尽情展现自己优势的条件,让他们没有后顾之忧.

此外让顾客对产品拥有知情权,而不仅仅是一个产品.

回到具体工作中我们需要更多向顾客展现我们的水果是如何通过哪些步骤送到顾客手上去的,让顾客感知一个水果是有情感的、有温度的.

在同其他部门协作时,不能只告知我们的需求,而应告知我们为什么这么做,想达到什么,把背景、目标,当前资源,针对对象等都描述清楚,共同来达到目标,创造价值,


看书的目的绝不是为了记住它,而是看书想自己的事儿,通过第二阶段阅读,在工作中有以下可以落地或改善的点:

1.着手提升会员的关键指标时,多去看还有哪些部门等也在这条线上,能都结合,形成合力;不能只盯着小池子中的鱼,同时要看向大海中的鲸.

2.流程化的开展工作,小步快跑,得到反馈,快速推进

3.建议共同目标下的协作,而不是单纯甲方乙方式的协作.

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