1.5.2 案例2、开发数据化管理软件

      对于B2B运营和B2C运营在数据获取方面最大的区别：

       对于B2C业务，从B2C平台获得的数据限制性太强，很多数据无法得到；然而，B2C独立商城可以得到从流量进入网站，客户在网站上的浏览轨迹，购物车环节，及最后下订单等环节的数据，基本是你想要的数据都有办法拿到，方便企业数据决策；

       针对B2B业务，从B2B平台上拿到的数据也是局限性很多，这些数据只有从流量获取到询盘获得这个过程的数据中很少很少的一部分。比如阿里的p4p和阿里自然排名得到的询盘各是多少，成本又是多少，用户根本无法得到，这就会造成运营中的决策失误；然而，对于B2B自营网站来说，可以随时拿到从流量获取到询盘获得各个环节中的任何数据，及从各个渠道过来的询盘数据都可以轻松获得；但是，从询盘到最后的业务转化过程中的数据获取成本太高，比如，哪个渠道成交了多少个订单，订单金额是多少？对于企业需要花费大量的人力物力来进行统计完善；针对这个问题，目前市面上找不到解决方案。

      为了解决B2B业务运营中的这个痛点，由美刀乐在深圳成立的独立子公司研发了一款SaaS系统叫外总管。外总管主要为外贸出口企业提供营销、销售和运营的数据化智能化解决方案。外总管打通了流量获取、询盘处理、客户管理、业务谈判、订单成交中各个环节，形成闭环，让企业能够方便快捷并且实时的拿到各个环节的数据，并提供了很多决策报告，方便经营者准确的用数据进行决策。

      此系统历时两年时间的研发，在2018年8月部分功能已经上线测试运行，为了帮助更多小微外贸企业，基础版本永久免费，欢迎大家试用并提出宝贵建议！