立场对立，不代表诉求对立

  昨儿上课，老师讲到在mock meeting中如何化解双方的矛盾。他举了一个例子，比如说两个人想要吃橘子，可是家中的橘子仅剩一个，此时作为家长的我们要如何化解这个矛盾。

    同学们对这个问题嗤之以鼻，有说一人一半的，有说猜拳竞争所有权的，有说再买一个的，也有说用橘子籽共同投资重新栽培一棵树的，不一而足。

  而老师却是笑而不语，摇头否定，他说我们所有人都把问题归于zero-sum上面了，最优的解法应当是搞清双方的interest，即诉求。

  显然，两姐妹的立场（position）是完全对立的，但是双方的诉求却并不矛盾，姐姐想要吃果肉解渴，妹妹想要橘子皮做手工。事实上，只需要问多一声“为什么？”or“你们的目的诉求是什么？”许多不可化解的矛盾就能迎刃而解。

 

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