【博图第六期】英国博赞思维导图管理师 蔡英 第6幅《SA 日常工作》

【主题】《SA 日常工作》

【绘制目的】SA 日常工作内容 模块化

【亮点】SA 即Service advisers 即服务顾问缩写,因为是人,所以画了出镜率真很高的三位同事

【解说】

1. 中心图:明确是服务顾问

2. 第一个分支:接车时要做的工作

3. 第二个分支:维修中向要做的工作

4. 第三个分支:交车时要做的工作

5、第四个分支:交车后回访

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