必备的海外贸易沟通工具 - intbell使用教程

一、自我介绍

       本人是今年刚毕业新人，由于大学专业的关系所以曾在CSDN注册过账号，平时就看看文章，了解一下最新技术和科学的前沿方向，觉得CSDN的文章质量都写的不错，因此也想能成为其中的一员。由于大学专业学的不怎么样，所以没找到对口的工作也是在意料之中，目前就职于一家海外贸易公司。苦水倒完了，是时候进入正题了~

二、写在开篇

        在目前的公司，工作环境及氛围都还算不错，也有比较多有经验的前辈传授经验，尤其对于我这个跨专业的人来说，有前辈带着及传授经验是个非常不错的选择。所以平时工作上的一些沟通方法及工具我都会好好的去学习和研究。由于外贸是个业务活，通讯工具是必不可少的，所以经公司前辈介绍intbell，自己也花了时间去学习，觉得确实能提高自己的工作和沟通的效率，所以才有了这篇文章。

三、工具介绍

        我记得刚上班的前一周，公司就展开了各种培训就提到过很多外贸工具，其中包含电子邮箱、Whatsapp、Twitter、Facebook、Telegram、Google Voice、IntBell、Ringcentral等等~

        如果你的业务主要是靠其他发达国家，电子邮箱最好就是使用gmail或者hotmail等之类的邮箱，对于客户会有亲切感，而且Email这一工具虽然沟通成本高，但是效果也是有的。

        Whatsapp的账号最好也注册一个，工作上会有用到，这个在网上搜索有很多教程，这里就不细讲，后续如果有需要可以写一篇关于Whatsapp的教程。

        对于上面提到的Google Voice及Ringcentral目前注册的难度非常大，有兴趣的朋友可以自己先了解，有困难的朋友可以给我私信。

四、进入正题

1、IntBell提供的账号计划有三种类型：基础版、升级版、专业版，如下图：

如果是企业多人使用的，建议就选择Professional Version,如果是3个人以内的就选择Plus Version, 例如像我一样，是一个人使用的就选择Basic Version. 每个月还有100分钟通话，500条免费短信，毕竟公司没有给我们部门报销账号的费用，需要员工自己掏腰包~嘿嘿~

我选择的4.99刀的基础版是能拿到一个美国当地的号码，这点对我来说非常划算，主要是我的客户能非常方便的联系我，而不用考虑通讯的成本。

2、注册账号，我在网站上的语言选择了中文，选择Basic Version基础版，有一个电子邮箱就能成功注册了，如下图：

3、注册成功之后，接下来就是选择号码，如下图： 

提示成功后，我们继续往下继续，如下图：

选择好你想要的号之后，最后就跳到付款页面，目前支持Paypal及Alipay支付，还算方便。

4、注册好账号之后，接下来就是可以使用APP及Console控制台了，App在苹果商店或Google Play Store下载即可，接下来介绍console控制台的上使用及如何在Chrome下使用，控制台如下图：

在console控制台上面可以进行查看通话记录、短信记录及数据报表以及一些快捷操作。

5、intbell还提供了一个在电脑上工作的工作台，在控制台的右上角点击一闪一闪的电脑图标即可，如下图：

 以下是工作台的截图：

 在这里就可以进行各种操作了~~

五、写在最后

        我听公司的前辈提到，intbell的各个版本的账号功能都有所差异，因为我这个是基础版，所以功能也跟名称一样，都是基础功能。公司的前辈说【升级版&专业版】最大的优势在于多个号码与多个员工可以使用以及智能的短信群发功能，据说可以根据内容设定发送的时间即可，从而释放人力，毕竟如果要给外国的客户发短信问候是要倒时差半夜操作的，这点功能期望后期有机会用到，现在还是老老实实的邀约客户赶业绩为妙。下次有机会会继续完善类似的教程，也感谢CSDN提供这么好的平台让我保存文章！