＃教育增长圈＃操盘手训练营4期—Jocelyn—day3—操盘手自查标准

8组-Jocelyn

1、个人背景

【昵称】Jocelyn

【公司】网易

【岗位】业务运营负责人

【工作年限】7年

【年薪范围】30W

2、核心能力模型

【人员管理】管理2人团队（兼职30名）

【承载能力】单个业务单元，负责流量转化的工作

【流程搭建】课程体系搭建，课程策划上线到课程转化

【迭代能力】从0-1策划一个新的引流课，完成整个引流课的上线和运营

【把控调度】课程转化，流量用户的承接流程

【渠道搭建】暂时没有涉及太多渠道工作

【成本核算】目前不涉及成本核算

【项目操盘能力】百万级

3、目标

【下个阶段】是成为千万级的操盘手

在以下几个方向做努力：

（1）目标

--优化现有的转化操盘经验：包含团队管理，转化流程SOP化，产出自己的方法论

--建立自己增长/拉新这块的操盘经验

（2）行业认知

多关注在线教育行业的动态，除了竞品领域，还要涉及K12，素质教育等现在热门的在线教育领域

（3）业务流程

拉新--进入公众号报名--个人号--社群

（4）执行力

提高团队其他成员的执行力

（5）心理素质

踏出舒适圈，需要不断学习新东西

（6）人员管理

每个人的分工要更明确，以结果为导向

（7）部门协作

在业务流程上，转化比较有经验，获客方向不够深入，多考虑如何在配合部门增长团队的工作时，多学习增长方面的技能